杨汉光
张老师当了一辈子的教师,最近刚退休。这天,他发现家里的洗衣机坏了,就打电话给学生黄荣伟,让对方派个师傅过来修理。黄荣伟是张老师的学生,毕业后做起了家电生意,张老师的洗衣机就是在他的店里买的。
黄荣伟接到电话,一口答应马上派人过来。果然,不一会儿,修洗衣机的师傅就到了。这个师傅长得五大三粗,自我介绍说,他叫刘大壮,是黄荣伟的舅舅兼员工。听说是黄荣伟的舅舅,张老师忙给他让座,斟茶端水果,热情招待。刘大壮也不客气,只是象征性地谦让一下,就坐下喝茶吃水果,还拿起茶几上的电视遥控器,将电视调到了体育频道。
此时,体育频道正在直播NBA季后赛,两支球队打得十分激烈,比分咬得紧紧的。刘大壮看得两眼放光,时不时为自己喜欢的球队喝彩,完全忘记修洗衣机了,只是嘴巴倒没有忘记吃水果。一盘水果快被吃光时,张老师忍不住问道:“刘师傅,是不是去看看洗衣机?”
刘大壮望着电视,吃着水果,含混不清地说:“不急。”
好不容易等到电视里的篮球比赛暂停,张老师又问:“该修洗衣机了吧?”
谁知,刘大壮依旧望着电视屏幕说:“还有最关键的第四节,不能不看。”
很快,比赛又开始了。第四节果然更加激烈,刘大壮兴奋得站起来大呼小叫,完全忘记了张老师的存在。张老师知道,比赛不结束,刘大壮是不可能去修洗衣机的,就算硬拉他去修,也不可能修好,说不定还有可能把好的地方弄坏。
张老师只好压住一肚子火气,继续等待。第四节比赛打打停停,竟耗了半个多小时,但总算结束了,可刘大壮还是丝毫没有修洗衣机的意思。
张老师强压怒火问:“劉师傅,你还记得来我家干什么的吗?”
刘大壮终于看了张老师一眼,说:“再等等,还有加时赛呢。”
果然,加时赛打响了,刘大壮看得热血沸腾,手舞足蹈,脑袋一个劲地往前伸,恨不得钻到电视机里去。张老师彻底绝望了,他走进房间,打电话给黄荣伟,请他马上把刘大壮叫回去,另派一个人过来。黄荣伟问出了什么事,张老师怒气冲冲地说:“我不想看见你舅舅了,再看下去心脏病要发作了!”
很快,刘大壮的手机响了,肯定是黄荣伟打给他的。张老师从房间里出来,准备送客。刘大壮却一屁股坐了下来,继续看比赛。张老师疑惑地问:“刚才是黄荣伟打电话给你吧?”
刘大壮反问道:“是你向我外甥告状了吧?”
张老师点点头说:“对。”
刘大壮望着电视机,满不在乎地说:“你就是告到天王老子那里,我也要看完这场比赛!”
张老师从没见过这么蛮横无理的人,他忍无可忍,拿起遥控器,使劲一摁,电视屏幕立刻黑了,比赛戛然而止。
刘大壮愣了一下,终于明白是在别人的家里,他想起了自己的工作任务,就问:“洗衣机在哪儿?我去看看。”
张老师不耐烦地说:“看见你我就心烦,你快出去!”刚好,黄荣伟再次打电话来催刘大壮回去,他只好悻悻地走了。
傍晚时分,黄荣伟来到张老师家里,致歉后,打算亲自帮张老师修洗衣机。检查后,他发现这台洗衣机不但老旧,而且损坏严重,没必要修理了。两人交谈间,自然而然地提到了刘大壮。张老师将刘大壮的恶劣表现如实告诉黄荣伟,并提醒道:“你该管管他。”
黄荣伟叹了口气说:“哎,他是我舅舅,背后还有我妈撑腰呢,我哪里管得了他?不瞒老师说,我几次想开除我舅舅,都是我妈又哭又闹地保住他。打那以后,他更加无法无天,上班时三天打鱼两天晒网,根本不听我的话。”
随后,黄荣伟又向张老师介绍了几款洗衣机,张老师心想:你店里的洗衣机要是出了问题,是要刘大壮过来修理的,打死我也不敢买了。但这种话不好明说,他只好说:“让我考虑考虑吧。”
其实根本不用考虑,当天晚上,张老师和家里人一商量,大家一致决定,在网上买洗衣机。远在外地的女儿自告奋勇地下了单,并叮嘱道:“老爸,我写了您的手机号,这几天您要注意接听哦。”
几天后,新买的洗衣机就由快递小哥送来了。张老师请对方帮忙安装,快递小哥笑笑说:“我只是负责送货的,厂家会派人来安装的,您等电话吧。”
快递小哥刚走,张老师的手机就响了,正是厂家的安装师傅打来的,声音居然有点耳熟。那位师傅说,他马上来安装洗衣机,请张老师在家里等候。
二十分钟后,安装师傅就到了。张老师一看,傻眼了,居然是刘大壮!难怪声音那么熟。张老师像看见仇人一样,不让他进门。
刘大壮恭恭敬敬地向张老师鞠躬道歉,并拍胸脯保证说,这次安装洗衣机会做到十全十美。张老师将信将疑,最后还是松了口:“进来吧。”
刘大壮先掏出两个塑料鞋套,套在双脚上,然后才进门。进门后,他径直向电视机走去。此时,张老师的孙子正在看电视,刚好又是NBA直播,还是半决赛,比刘大壮前几天看的更精彩。
张老师心想,这下完了,刘大壮又要看球赛了。不料,他却在电视机旁边站定,请张老师帮忙照一张相。
张老师故意逗他:“今天的球赛比那天更精彩,你不看看?”
刘大壮郑重地说:“我是来安装洗衣机的,不是来看球赛的。快帮我照相吧,注意,一定要照到脚。”张老师问为什么要照相,刘大壮解释说,公司有一整套规定,十分详细,双脚套上塑料袋,避免弄脏客户的地板,只是其中之一。他每做一步,都要拍照发回公司,用来证明自己严格执行了规定。
接下来,刘大壮拆包装,取出洗衣机,一步步安装,等安装好后,再收拾外包装,每一步都照了相,最后,他还清扫了地面。
张老师有点过意不去,一把抢过扫把说:“我已经非常满意了,快坐下休息休息,吃点水果。”说着,他拿了个香蕉塞到刘大壮的手里。
谁知,刘大壮把香蕉放回果盘,说:“公司有规定,不能吃客户的东西。”
几天之内,刘大壮的变化怎么这么大呢?张老师忍不住问道:“刘师傅,你为什么和上一次判若两人?”
刘大壮想了想,半开玩笑半认真地说:“我确实是两个人,前几天来你家的是黄荣伟的员工和舅舅,今天来你家的是洗衣机厂家的保修员。”
张老师想了想,又问:“黄荣伟就在你身边,你为什么一点不怕?洗衣机厂家远在千里之外,你却处处小心谨慎?”
刘大壮坦率地说:“我是黄荣伟的舅舅,他能拿我怎么样?帮洗衣机厂家干活,有一丁点做不好,这份工作就难保了。”
望着刘大壮这个双面人,张老师不禁替黄荣伟担忧起来,可别让这家伙把生意搞垮了。
(发稿编辑:朱 虹)
(题图、插图:陆小弟)