基于视频会议的智能调度解决方案

张国超 王伟臣 马婧

【摘 要】我国的指挥调度系统在某些突发事件，其通信和指挥调度的功能略显不足。本文基于智能调度的角度，设计实现视频会议跨网、跨平台方案，形成一个较高智能的视频会议指挥调度系统。

【关键词】指挥调度；视频会议智能调度；方案；系统

一、系统概述

视频会议智能调度系统的主体网络是公安专网，辅以其他单位专网。其主要由中间件、调度管理台、调度客户端、视频会议系统接入标准协议接口、其他协同系统接口和数据库构成。该系统通过各类接口对接各能力支撑系统，包括多品牌高清视频会议系统、中控系统或音视频矩阵。通过跨网融合、跨单位组织机构融合、跨平台协同调度完成跨层级、跨单位、跨平台的视频会议智能调度。

二、系统架构

该系统采用SOA架构设计，功能单元及能力支撑系统作为工作流程上的能力模块，通过中间件与接口对其进行调度，形成协同工作能力。该设计具备两点优势，第一、能力单元松耦合设计，使其具备复用性，从中长远来看，可极大的减少重复性投资；第二、通过接口调度第三方平台能力，将硬件、软件进行分离，硬件设备仅作为一种通信资源挂接到应用层之下，此设计让应用层变得独立，不再受硬件设备厂商及型号的约束，让体系化管理方法得以快速的部署。系统架构如图1。

三、组网架構

基于系统安全性考虑，外网视频会议系统接入到视频会议接入网关，通过安全边界与内网视频会议智能调度系统对接；内网视频会议系统通过视频会议调度接口与视频会议智能调度系统对接。视频会议智能调度系统与中控通过接口对接，通过中控控制音视频矩阵输入及输出。组网架构如图2。

四、系统功能架构

（一）调度指挥相关模块及功能

· 调度台客户端：采用本地数据库（sqlsever+内存数据库）+客户端软件的独立设计，通过客户端接口与指挥调度平台进行数据同步及功能对接，该设计在于将前端应用层的功能与后端支撑能力进行分离，已满足前端应用的灵活性和多样性。如省级指挥调度台客户端的菜单、层级架构与地市不同，其登陆后的界面展示不同，但指挥调度的业务流程一致，此设计可在不改动业务流程的情况下，对前端进行应用调整来满足不同应用的需求。

· 中间件：作为后台支撑系统的核心子系统，提供业务流程控制、能力单元调度、消息路由调度三个核心能力，通过信令，调度接口、数据、功能单元，使各分散的能力单元进行有序的协同工作，以实现完整的工作流。该子系统的存在，使各能力单元成为功能性模块，通过中间件的调度组合，可构建多样性的工作流程以满足不断的业务层需求变化。

· 数据引擎：数据服务及处理单元，为数据结构化管理的核心组件。

· 业务引擎：业务逻辑处理单元，完成鉴权、控制指令等任务实现。

· 客户端接口：负责与调度台客户端之间的通信，分为两个接口，一个是信令接口负责调度指令等的传递；一个是数据同步接口，负责客户端与平台之间的数据同步。

· 视频会议厂商接入标准接口：视频会议厂商接入标准接口，负责完成对各厂商终端的组会、强拆、切换发言人等操作。

· 中控接口：与中控平台的通信接口，负责点调时根据不同厂商自动切换音、视频通道及上墙控制。

（二）系统管理相关模块及功能

· 管理台：采用B/S架构设计，面向各级指挥中心系统管理员及运管操作人员提供针对站点信息维护、值班备勤信息维护、值班巡检信息维护、站点维护/维修报备、站点异常状态告警查询等管理的操作前端。

· 配置管理：面向各级指挥中心系统管理员，提供本级调度平台的路由配置、用户配置、用户权限分配功能，按照一个部门一个系统管理员，自行配置不同权限操作员的管理原则实现。权限上支持按省级管理对象分类授权（如自治区、兵团）、行政区划授权、单位分类授权、功能授权四个维度，以支持按照不同管理对象、不同层级、不同单位管理维护其管辖范围内的站点信息、站点运行情况，实现灵活的跨单位、跨层级的矩阵式管理。

· 站点管理：面向各级指挥中心系统管理员，提供本部门所辖管理区域的站点信息维护功能，支持对站点进行增、查、改、删，支持逐级审批工作流程，支持审批通过后逐级生效功能，支持按照组织机构代码、部门名称、站点名称、IP地址进行查询；站点信息管理权限上支持部门可管理本部门及下级部门的站点信息。

·值班报备：面向各站点工作人员，提供本站点值班人员信息管理功能；支持排班信息的新增、查询、修改。该功能的意义在于，通过信息化工作流，确保指挥调度时能清楚的掌握被调站点中的人员，以便指挥能到具体的人。

· 值班巡检：面向各级指挥中心操作员，提供值班巡检信息填报及历史记录的查询。

· 请假报备：面向各级指挥中心系统管理员，针对如设备检修、故障排查等引起该站点无法调度的情况，提供向指挥中心报备的电子工作流。

· 异常告警：面向各级指挥中心系统管理员，提供异常站点的实时告警，帮助本部门管理员快速发现问题，及时对问题进行排查，提供通信保障的效率。

· 报表统计：提供按照行政区划、单位职能分类、调度量等的分类统计，支持调度失败统计及详情查看。

（三）数据层

将数据按类别属性进行分类存储，通过中间件进行调度，已实现数据应用的横向贯通。

五、结语

本方案从3G/4G图像终端、卫星图像终端以及车载指挥终端等多个方面实现了图像数据等信息和指挥调度系统的对接。能够使各个区域的实际现场信息及时反馈给指挥中心，有利于突发情况下的科学有效的指挥决策。

【参考文献】

[1]曹洪波，葛深宇. 公安可视化指挥调度应用[J]. 数字通信世界，2018（07）：22+60.

[2]田宁. 调度指挥中心中央控制系统的设计与实现[D].吉林大学，2012.

[3]徐放蕊. 消防支队级一体化业务信息系统指挥调度平台可视化改造[D].电子科技大学，2013.