高中班主任与学生的沟通艺术

吴瑞年

作为高中班主任，在注重本班学生学习的同时，应多予以学生一份关怀与理解，对于那些不爱学习的学生进行正确的思想引导，及时找学生谈心。班主任在与学生进行沟通时，要懂得运用语言艺术，让学生经过沟通后，解开思想包袱，以饱满的精神状态投入到更好的日常学习当中。因此，高中班主任與学生进行沟通，还要掌握语言艺术技巧，开启学生的心灵之门。

一、彼此相互尊重，保持恰当距离

在高中日常教学过程中，很多班主任都有与学生“打成一片”的误区，误以为这样就能赢得学生的好感与尊重。长此以往，班主任与学生采用这种相处模式，使班主任减弱了身上的神秘感，学生往往忘记其教师身份，忘记尊师重道，把教师当成“朋友”，如此，学生面对班主任的任何管教行为都会产生质疑，从而导致学生忘却班主任的权威。由此可见，班主任和学生相处时，既要彼此相互尊重，又要保持恰当距离。高中班主任教师在面对学生时，必须采用灵活多变的管理方法，让学生无法猜测教师意图，从而与学生保持一定距离，增加自身的神秘感。

二、因人而异，对症下药

在班主任找学生谈话之前，首先应去了解学生的问题所在，否则，贸然进行谈话，问题不但没有解决，反而徒增新的矛盾。因此，教师应先对学生情况做个整体认知，把握谈话话语权。首先了解学生在思想上出现了哪些问题，接着了解学生的父母以及家庭情况，是否因为父母期望过高，导致学生压力过大，或是否与班级同学发生口角等，因人而异，对症下药，谈话效果事半功倍。因此，班主任在与学生谈话时，不但要学会语言艺术，也要掌握说话的实际，当学生面对重要打击与挫折时，谈话一定要宜早。班主任教师在谈话之前要精心准备，掌握实情，从而更好地解决问题。

三、学会聆听，适时引导

当班主任找学生谈话，学生对班主任诉说时，班主任应该做学生的知音，学会聆听学生的心声。班主任在聆听学生说话时，不能表现出一副心不在焉的样子，要将身子倾向于说话学生，全神贯注进行聆听，使学生感到班主任的关心与尊重，积极配合能够使学生对教师打开心门，然后在聆听的基础上阐明自己的意见。在聆听学生倾诉时，教师不能轻易打断学生，也不要轻易对学生的问题下结论，应始终保持冷静与理智，认真分析，抓住问题的实质。在聆听过程中，教师应面带微笑，同时要用欣赏的眼光看待学生，并在聆听的过程中学会用点头和微笑等细微动作表示自己对学生的认可，让学生信任老师，使沟通变得更加顺利。当学生讲述完自己的问题后，教师在表达自己想法时，要注意词语运用，做到真正的包容与理解。

四、学会运用语言艺术

教师与同学说话时，应学会运用语言艺术，针对不同的学生，要学会运用不同的解决方法。如果学生性格爽朗，教师可用开门见山的方式，直接表明想要谈论的内容。而面对那些比较内向、自尊心强的学生，就得采用婉转含蓄的语言技巧，让学生自己认识到错误点。例如有一位学生只爱自己干净，从来不打扫自己座位的卫生，使其他同学对他产生很大的意见。教师在与该同学进行谈话时，可让他的好朋友对他进行帮助，同时要对该生的干净整洁做出表扬，并给他安排卫生委员一职，希望该生能带领大家搞好卫生。教师在谈话技巧上要明确说话内容，语言质朴，简洁精炼。

五、引起学生共鸣，促使思想转变

教师在谈话时要动之以情晓之以理，要让学生认识到教师对他的关心。例如在找一名上课经常睡觉的学生进行谈话时，要与其耐心讲述高中毕业所要面对的社会，通过交谈使学生明确学习目的，改变上课睡觉的习惯。由此可见，教师在谈话中引起学生情感上的共鸣，促使思想转变，是一种十分有效的谈话方法。并且班主任应学会换位思考，特别是当学生拒绝与班主任的沟通时，教师应尝试感受学生的心理世界，学会体谅学生的负面情绪，只有这样才能真正打开学生的内心世界，帮助学生解决日常学习生活中遇到的难题。

教育学生是一项漫长且细致的工作，教书育人的内涵在于班主任不能只注重学生学习成绩，还应注重学生的身心健康，从而为社会培养出更多可塑性人才。高中班主任应认真学习语言技巧，掌握沟通的语言艺术，及时与学生进行良好的沟通，化解学生日常学习生活中的难题，从而实现学生更为长远的发展，同时也推动高中班主任工作的高效开展。

责任编辑 罗峰

实习编辑 谢颖媚