基于人工智能的商机发掘及商业化策略研究

沈远?王方鑫?汪云霄

摘 要：随着科学技术的不断发展，人们可探索的领域越来越广泛，探索也越来越有深度。人工智能作为当今社会最热门的行业，不可避免地需要迎合科技商业化的趋势，科技商业化是一个新兴的话题，如何使人工智能进入市场，如何合理地为它赢得一席之地满足大众需求，成为当今社会急需要解决的现实问题。

关键词：人工智能;商机发掘;企业五力模型

人工智能作为一个新兴的科技产业，其应用领域愈加广泛。小至小米推出的小爱同学，大至各种巨型的智能机器设备，无一例外地用到了人工智能技术。而人工智能领域正处于一个飞速发展，成果不断展现的阶段，如何将这些成果商业化还面临着很大的挑战。因此在现在环境下人工智能的商机发掘具有重要意义。

一、发展现状及商机发掘

为了准确把握商业时机，首先需要了解人工智能领域的发展趋势、已经取得的成果、到达的高度，以及为了实现未来的目标我们需要付出的努力等等。但是目前还有大部分资料的获取都源于网络，网络上有各种各样或真或假、或偏激或悲观的言论，我们需要做的就是从这些言论中筛选出对我们有利的、有参考或者研究价值的内容，客观正确地了解人工智能在当下的发展形势，明确下一步努力的方向，多为这方面做准备。

初步了解这个方面的发展趋势后，我们对人工智能涉及的相关知识进行了学习。例如人工智能需要用到的Python语言、C语言、MIT、Linux系统等，拿阿尔法狗来说，它使用了两项人工智能技术进行深度神经网络学习，第一个是12层的网络连接，即从所有的预测中选择出最好的走法。第二个是Monte Carlo树形检索：生成随机数据，并模拟接下来的走法，从而进行分析、选择最有效的方法。知识的学习是复杂的过程，可能会遇到很多困难，在涉足一个从未涉足的新领域时，对于很多东西还很陌生，需要多多请教他人，在他人的点拨下可以少走很多弯路。

仅仅做好学习这一方面也可以给带来巨大的商机，现在社会网络发达，发展节奏快，越来越多的人选择在网络上学习自己感兴趣的内容。如果能够在人工智能领域达到一定的高度，做到炉火纯青举一反三，在网上开一所网校，供那些有需要的人交学费学习也未尝不是一件双方受益的事情。再往远处考虑，人工智能将是未来几十年都非常热门的话题，教育要从孩子抓起，很多家长会愿意送孩子去学基本的计算机语言，如果我们能将这些知识深入浅出，使孩子容易理解，更多家长会乐意让孩子投入人工智能的学习过程中，这也将是很大的一处商机。

学完基本的知识后还需要将这些知识付诸实践，所谓将软硬件能力相结合。将想法应用于实践是一件非常困难的事情，就平时电子实验来看，很多时候利用Multisim软件可以在电脑上将电路图仿真出来，但到真正需要连接实际电路时却会遇到各种各样存在的问题。这就要求在学习的过程中，不仅要注意对理论知识的学习，还要加强动手能力，在遇到问题的时候多思考，下次避免出现相同的问题。

在增强动手能力的同时也给我们提供了商机。在自己能力尚不足以完成这项任务时，可以将想法付诸纸端，既省去了寻找材料有难度、心有余而力不足的困扰，又可以减少在实际制造时花费的时间，花更多的精力研究理论知识。我们可以联系有关精密机器制造的厂家，把我们的想法卖出去，同时申请专利，在造福人民的同时获得源源不断的收益。

当然，想让大多数人接受一个从未接触过的东西非常困难，大家总会对新出产品的性能、质量等表示怀疑。即使现在市场上已经有很多人工智能的产品，但群众使用的普及度并不高，一是對新产品的不信任，例如扫地机器人，很多人觉得扫不干净还费电，不如自己动手;二是性价比，现在的人工智能产品大都成本较高售价也较高，因此一般的工薪阶级很难消费得起。为了解决这个问题，我们需要先做好广告的推销，让更多人从各个角度各个层次了解这些产品，逐渐改变对人工智能产品的观念，最终从心理上认可和接受它们。营销商也可以走入群众中，让大家亲身体验人工智能产品带来的便捷，在体验过后增加更多人的购买欲。

二、商业五力模型分析

既然谈到了商业就离不开企业五力模型，接下来我们从商业的五力模型来分析人工智能的发展前景，首先是来自潜在进入者的威胁。人工智能作为一个新兴的高科技产业，面临潜在进入者的压力较大，在新的时代背景下，很多企业跃跃欲试，希望打造出一款属于自己的高科技产品。就例如有语音提示功能的智能机器人，如今市场很多品牌都在抢占先机，小米的小爱同学智能语音机器人推出后，一些实力雄厚的高科技公司也开始考虑智能机器人的上市，一个基本的深度学习算法就能帮助实现一个高质量的语音机器人，如果更能推出可以穿戴的智能机器人，待机时间更长、使用寿命更加长久，那么现有的语音智能产品小爱同学会受到一定程度上的打压，不过可以明确的是已经推出的产品会更容易受到大众的信任。新旧更替是产品更新的必然结果，纵观全局，潜在进入者的威胁还是较大的。

从竞争的角度来看，许多知名品牌在现有基础上争相上市人工智能产品，同样的产品可能会有来自于不同厂家的产品，给消费者提供了更多的选择机会和更广的选择范围，企业面临的竞争压力更大。为了应对不同产品带来的竞争，各厂家需要不断评估自身的产品实力，及时更新换代，紧跟时代的节奏。与此同时，人工智能产品的供应商对人工智能硬件的发展也起着很大的作用，一个高品质的零件能使整个产品的质量更高，从而为人工智能产品带来更好的口碑和用户使用体验。由于高质量的供应商数量较少而市场需求较大，一旦市场发生变动，供应商可以在一定的范围内对物价进行改动，而购买的厂家选择性又较弱，因而供应商的议价能力较高。

事实上在现发展阶段，许多人工智能产品难以由其他产品替代，仍以扫地机器人为例，目前大多数家庭以人工清扫为主，能够自动打扫的除了扫地机器人几乎没有其他替代产品，智能清扫因其省力快捷受到大多数人的青睐，而目前市场上并没有推出可以替代它的智能产品，因此来自替代品的威胁较小。从消费者的角度来看，由于人工智能产品生产成本高，因此售价较高，性能越好的产品价格则更加高昂。人工智能因其高成本而售价也相对稳定，对于消费者来说议价能力较弱。

三、商业化策略

为了使人工智能产品更好地适应市场以及应对商业大潮，多元化策略必不可少。如果仅仅推出一款产品很难在竞争中保持不败的地位，不仅在人工智能的硬件上要做出改革和创新，不断适应生活需要，推出更多、更实用的产品，也需要在软件上进行程序的更新提升等，利用最先进的神经网络算法、自学习算法等，满足用户不同的使用需求，提升用户的满意度。

在实现产品多元化的基础上，实现产品的差异化也是十分重要的。产品的差异化可以体现在多个方面，例如价格、外形、功能、适用人群及范围等。特斯拉公司推出无人驾驶汽车后，多次曝出汽车在行驶过程中撞倒行人的事件，可以看出从人工智能产品的角度，当人体热血之躯与冰冷的机器相遇时，安全性就可以成为人工智能产品区别于其他产品最大的差异。在产品销售的同时，周到热情的服务也可以使一项产品与其他产品产生差异，让刻板的机器变得有温度。

其实我们身边已经利用人工智能技术发掘出的商机也有很多，例如AR眼镜销售体验店旁边的付费体验4D电影项目，这也未尝不是人工智能的商机所在，在人工智能产品的销售柜旁开辟人工智能体验区，比如带孩子逛超市的家长可以将孩子放在体验区和机器人玩耍，按小时付费即可;又如可以通过租赁的方式将一些产品带回家中体验使用，在规定的时间内无损还回并交纳租金即可，在体验人工智能带来的无限乐趣和便捷的同时，获得一笔不菲的体验收益，这无疑也是一个很好的商业化策略。

参考文献：

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[2]陈毅华，张静.从概念到集成化、产品化、商业化实践——从媒体大脑看人工智能技术与媒体业态的融合[J].中国记者，2019（02）：13-15.

[3]徐天文.人工智能驾驶技术商业化研究[D].首都经济贸易大学，2018.