朱雪蕾
摘要:本文以《2016年中国旅游上市企业发展报告》中旅游企业家为例,对旅游企业家的群体特征进行了探讨,认为性别差异显著、高学历、多元学科背景、多重实践经验是旅游企业家群体的基本特征,并将旅游企业家分为专业技术型、综合管理型生成类型,最后对旅游企业家培育提出了思考。
关键词:旅游企业家 旅游上市公司 旅游企业家培育
回顾中国旅游业发展历程,从最开始围绕外交政治活动的入境游接待,到国内旅游、出境旅游兴起,再到大众旅游,旅游业经历了从无到有、从小到大,体制、形式、产品不断扩充,质量不断提高的的发展历程。旅游企业伴随着旅游业的发展与经济体制改革,取得了长远的发展,作为旅游企业的带头人,旅游企业家是怎样一群人?他们是如何成为旅游企业家的?研究旅游企业家群体对更好地培育旅游企业家,促进旅游业发展具有重要意义。
一、相关研究回顾与本文研究对象界定
“企业家”一词起源于法语“Enterprendre”,表示“承担风险的从事工商业活动的中间人”。随着社会的发展企业家的内涵发生了变化,从18世纪的“风险承担者”,19世纪初的“协调者”,到20世纪初的“整合资源、拥有所有权、获取利润”,再到到20世纪上半叶将“创新”、“机会利用”的概念融入企业家,企业家的内涵从某种特定的身份、角色变得更加抽象化,对企业家的研究向企业家精神方向转变。目前我国学者对企业家概念的研究基于企业家经济职能,如刘文华(2010)、企业家精神,如厉以宁(2000)与企业家身份,如王秀模(2006)、吕政慧等(2003)三种角度。近年来,社会企业家、青年企业家等企业家新观点逐渐兴起,如钱惠英(2013)对国外“社会企业家”研究作出综述,并主张企业家应向社会企业家转变。
学者们关于企业家的研究有不同角度,如地区角度、企业性质角度、企业家性别差异角度,但鲜有进行分行业研究,现有有关于旅游企业家的研究多基于企旅游企业家个体案例研究。旅游业的产业关联性、资源依赖性、区域发展差异性等特殊性使得旅游企业家也呈现与其他行业不同的群体特征。本文认为,企业家是异质性人力资本与企业家精神的拥有者,其本质属性是企业经营职能的人格化代表。在实际中与学者研究中,企业家离不开一定的职能与身份,因此本文对对研究对象——旅游企业家作出如下界定:旅游行业(以旅游饭店、景区、旅行社为主,同时包括旅游餐饮、旅游交通、旅游娱乐等行业)具有独立法人身份的企业中的董事长、总经理等高层管理者。
二、中国旅游企业发展历程与现状
新中国成立初期为服务于我国外交活动与海外华侨事务,分别组建了中旅(时称华侨服务社)与国旅,承担了国际政治访问接待等职能。随着改革开放与国内旅游兴起,计划经济体制向市场经济体制转变,在政府主导下以中旅集团、中青旅为代表的旅游综合服务企业成立,同时形成了以北京建国饭店为代表的一批旅游涉外饭店企业,此外出现了以春秋国旅为代表的少量民营旅游企业。
近年来以旅游饭店、旅行社、A级景区旅游企业为代表的中国旅游企业数量不断增加,规模不断扩大,呈现稳步增长的趋势。以2012年-2016年近五年为例,中国旅游企业在数量上发展情况如下表所示。
三、上市旅游企业企业家群体特征与生成类型
(一)上市旅游企业企业家群体特征
本文以旅游上市企业企业家为例进行旅游企业家群体特征研究。据《2016中国旅游上市企业发展报告》统计,2016年,中国65家旅游上市企业市值合计4063.2 亿元,行业涵盖了传统酒店、旅行社、景区以及旅游租车、线上旅游等新兴互联网旅游企业。对65家旅游上市企业可获得资料的109位旅游企业家的性别、年龄、学历、教育背景、重要经历进行研究,总结出本文人位旅游企业家的群体特征有:性别差异显著、高学历、多元学科背景、多重实践经验等。109位旅游企业家中男性98位,占比89.9%,女性11位,占比10.1%,旅游企業家性别差异性显著;95位旅游企业家具有本科及以上学历,其中硕士以上学历占总人数59.6%,群体高学历特征明显;旅游企业家大多拥有经济学、管理学等学科背景,此外,文学、工学、理学、社会学等旅游企业家也不在少数,旅游企业家多元学科背景特征显著;虽然旅游企业家在个体成长环境、从业经历上存在较大差异,但不难发现,大多旅游企业家拥有旅游市场营销、酒店管理、景区开发等旅游相关实践经验或与旅游相关交通运输、互联网应用等,旅游企业家拥有多重实践经验。
(二)旅游企业家生成类型
对旅游企业家重要从业经历进行梳理,本文将上市公司旅游企业家分为专业技术型、综合管理型生成类型。
1.专业技术型。专业技术型旅游企业家在创业型民营旅游企业中较为多见,也有部分国有企业的企业家。专业技术型旅游企业家拥有一定的专业技术背景,如会计、金融、法律、交通、机械、医药、互联网等专业教育背景,在旅游企业中从事专业对口工作,经过逐层晋升,从普通员工到部门领导,最终成长位旅游企业总经理或董事长。或在专业背景扎实的条件下基于个人兴趣、行业前景进行旅游行业创业,充分发挥企业家领导、组织、协调才能,成为旅游企业的高层管理者。
2.综合管理型。 综合管理型旅游企业家以国有旅游企业企业家为代表,具有一定相关的专业知识,更重要的是具有旅游相关政府部门、行业协会或大型旅行社、旅游饭店集团高管的工作实践,具有一定的政企官员型企业家特征。担任旅游企业家多为岗位调动及晋升,个人综合管理能力、对旅游行业乃至整体经济运行趋势与方向的宏观把控能力是旅游企业家的核心能力。
四、总结与思考
专业技术型与综合管理型旅游企业家在成长的方式与路径上存在差异,但最终经过旅游企业经营活动,都积累了旅游行业专业知识与企业家管理能力,其身上也反映出旅游企业家的创新、冒险、活跃、艺术气息等特质。但从上市公司旅游企业家的背景资料分析结果发现,旅游科班出身企业家仅有3人,这从一个角度反映了旅游教育在培养旅游企业家方面存在的问题。在政府注重构建企业家成长的经济、市场、法律、社会文化环境背景下,旅游教育应以培养旅游企业家为目标进行转型发展,注重培养旅游企业家职业认同感与企业家精神,引导更多的旅游专业学生投身旅游企业发展中。
参考文献:
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[3]王高哲.新生代民营企业家成长现状与引导[J].辽宁省社会主义学院学报,2018(02):82-86.
(作者单位:西北大学经济管理学院)