“互联网+”背景下博物馆宣传教育的问题与对策探讨

高姗

摘要：科学技术的快速发展推动着互联网技术的普及，互联网的创新成果在众多行业中得到广泛的应用，并取得了良好的社会效果，因此，本文对“互联网+”背景下博物馆宣传教育的问题与对策进行了分析，希望为关注此话题的人提供有效的参考。

关键词：互联网+;博物馆;宣传教育

中图分类号：G266 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2019）08-0271-01

互联网技术的快速发展为博物馆宣传教育带来新的机遇，同时也带来了新的挑战，宣传教育管理人员需要积极总结互联网+博物馆宣传教育背景下存在的问题，并针对该类问题提出具体的对策，以通过互联网技术的充分应用，促进宣传教育效果的不断提升。

一、“互联网+”背景下博物馆宣传教育存在的问题

l.对博物馆宣传教育的重视程度不够。现阶段，博物馆的人力资源有限，博物馆的管理人员更加注重工作人员对博物馆藏品的日常维护和藏品展示工作，而忽略了在宣传教育上人力、时间等各个方面的投入，忽略博物馆宣传教育工作的开展，是当下互联网背景下博物馆宣传教育所存在的重要问题之一。

2.宣传力度不足。当前，许多博物馆在宣传教育上仍然采用传统的宣传手段，借助电视新闻、报纸、期刊等进行宣传，且宣传的内容相对空洞，对受众的吸引力有限，在信息化时代背景下受到的关注度有限，博物馆的宣传教育力度不足是当下需要重点思考并解决的问题。

3.缺乏对宣传对象的研究。博物馆是面向大众开放的重要场所，这要求博物馆宣传教育的对象应当面向大众，博物馆如若无法充分掌握受众的具体组成成分与对博物馆的兴趣程度，将无法做出有效的宣传教育设计，导致博物馆在宣传上沒有针对性，不能吸引观众的注意，做无用功。在引入藏品时具有一定的盲目性，并增加了博物馆的资金压力。

4.缺乏专业的宣传团队。如今，博物馆缺乏专业性较强的宣传团队建设，无法对宣传教育工作展开有效的规划、科学合理的资源配置及宣传的设计等，使得博物馆的宣传教育工作缺乏一定的技术水平，导致博物馆在宣传教育方面的工作效果不明显。

二、“互联网+”背景下博物馆宣传教育的具体对策

l._明确宣传教育的重要作用。博物馆是独特的社会科学文化教育机构，运用丰富的藏品与介绍对大众进行直观的教育，宣传工作是博物馆业务活动的重要组成部分，应当充分引起博物馆管理人员的关注，加大对博物馆宣传教育的重视程度，明确宣传的重要作用。其一，博物馆宣传是达到教育目的的重要途径，宣传过程中大量的信息整合与利用使得人们充分的了解博物馆文化，通过宣传内容人们可以提前了解博物馆展品的相关内容，进而提高人们参观博物馆的兴趣。其二，博物馆宣传教育在人们生活中的普及性，现阶段博物馆已被人们视为一种文化活动，具有增长知识、陶冶情操、改造思想的重要作用，有助于博物馆这一社会文化教育机构各项功能的发挥。其三，博物馆宣传教育有助于博物馆文化的进一步开发，宣传教育工作的开展是建立在博物馆各项工作积极配合的基础之上，要求博物馆的藏品管理人员、讲解人员等以最为严苛的态度面对大众宣传，塑造博物馆的自身形象，促进博物馆整体运作水平的不断提升。

2.结合互联网技术加大宣传力度。互联网+博物馆宣传教育是现阶段提升博物馆宣传教育力度的重要途径，主要指博物馆宣传中利用互联网技术支持下的网络传播平台进行内容的创设与传播，如笔者所在的天津博物馆就在微博、微信等平台上构建宣传公众号，通过日常的账号运营对博物馆的藏品信息、开放时间、主题活动等资讯进行及时的宣传，方便通讯平台的人们对博物馆的各项信息进行充分的了解，对博物馆产生强烈的兴趣。另外，利用直播平台，在中午休息时给学生做一场讲解。除此之外，我馆还专门录制了慕课课程，大家可以在微信公众号上随时听到专业的博物馆课程。这也是发挥互联网+博物馆宣传教育的重要作用，促进宣传教育的有效性不断提升。

3.利用互联网进行宣传对象调查。明确博物馆宣传教育工作的宣传对象即受众，便可通过宣传对象的行为分析提高宣传教育的有效性，运用互联网技术进行合理的受众分析，可根据宣传对象的具体浏览习惯、感兴趣的事物以及阅读习惯等进行合理的宣传设计，如根据受众的浏览习惯，可合理设置信息发布的时间，增加受众的阅读量与关注度;根据受众的趣味性要求，在博物馆的宣传内容中添加音乐、图片、视频等多元化的元素，增加宣传内容的整体阅读质量;根据受众的阅读习惯，现阶段工作人员经常采用文章篇幅较短，文字较少的宣传内容设计，主要考虑到人们的阅读时间有限，对文字的关注度越来越少，该类设计更能吸引受众的关注度。

4.设立博物馆宣传教育部门。互联网+背景下的博物馆宣传教育工作更加复杂，需要博物馆管理人员设立专门的宣传教育团队，对各项宣传工作进行体系化的建设，合理规划宣传教育的具体宣传途径，将传统媒体宣传与新媒体宣传相结合，并根据不同的宣传途径设计宣传内容，以此提升博物馆宣传教育的专业性、科学性与规范性。