经贸强国2050背景下外贸企业技能人才需求的现状与对策分析

夏雨薇 朱喜爱 李蓓莹 罗卉 伍洋帆

摘要：经贸强国2050的提出，使得外贸企业对于技能人才的需求提出了更高的要求，然而在外贸技能人才的培养上却存在诸多问题：外语能力不足、业务流程操作不熟练、未能很好地适应电子商务化进程等。本文在通过问卷调查、实地访谈，分析技能人才的需求现状，对新形势下外贸技能人才的培养方式进行分析。

关键词：经贸强国2050;外贸企业技能人才;“三课模式”

中图分类号：F740 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2019）015-0105-01一、国际经济与贸易专业领域人才现状

根据企业访谈、招聘信息搜集等方式，整理出外贸企业在招聘时，对技能人才专业素质的要求情况，在此基础上以提出其解决对策。（见图1）

调查结果显示，各个企业对外贸人才能力的整体要求提高，涉外企业在对外贸人才的招聘时着重考察以下几方面：（1）是否熟悉国际贸易流程各环节的操作技能，如草拟合同、审核信用证、制作单据等;（2）能否流利使用英文口頭或信函直接与客户沟通，参与商务活动，进行业务洽谈等;（3）能否熟练使用计算机进行市场信息搜集处理;（4）是否有较强的营销能力，如客户沟通、开拓市场、商务谈判、把握商机等能力;（5）是否具备职业道德素养，如诚信品质、合作共事能力、吃苦耐劳精神等。此外，随着外贸行业对人员素质的整体要求不断地提高，外贸企业要求人才不仅要掌握最新的专业知识，而且要有一定的实务操作经验，同时还须持有国家颁发的专业资格证书。

据统计数据显示2018年中国对外贸易进出口总值30.51万亿元人民币，比2017年增长9.7%。据不完全统计，随着国际贸易的发展，每年国内拥有外贸出口权的新增企业将达到7万家，而全国高校高职毕业生供应量距人才需求仍有较大缺口。虽然大多数院校都开设了国际贸易专业，但人才质量参差不齐，能够符合外贸行业要求的人才数量有限，并不能满足行业需求。

调研中获取一些外贸企业招聘要求，如在沟通能力方面企业希望员工能够了解一些世界各国的风俗习惯、法律规定和各宗教信仰的特殊规定;在专业技能方面能够熟悉业务流程，提高操作能力，拥有相关的从业资格证书以便尽快适应工作。同时，企业希望员工不仅能熟练的操作相关软件还需通过网络迅速的捕捉、反馈、处理信息，抓住商机，不断提升竞争力。通过对外贸专业学生问卷调查，发现绝大部分英语水平偏低，尤其在听、说方面存在无法与外商顺畅的沟通问题;在专业实践方面，大部分学生未取得相应资格证书，无法熟练地处理业务流程。外贸人才数量和质量上的短缺正在阻碍我国国际贸易的发展。

二、高校国际经济与贸易专业人才培养相应的对策

1.高校创新外贸技能人才培养模式

针对外贸型专业，可以创新教学模式，如创立“三课模式”——课证结合、课赛结合、课践结合。根据外贸企业对人才技能的需求，开设与证书相关课程，让在校学生提前考取相关证书，如跟单员证、报关员证、BEC商务英语登记证书等，督促在校学生提前适应企业技能需求;将课程与比赛结合，如含金量较高的全国大学生外贸从业能力竞赛（POCIB），理论结合实践，让学生再模拟操作中“上岗”，以适应日后的工作;积极鼓励大学生走出校园，参与与专业相关的实践活动，提前进入企业，消除真正上岗的不适应感。

2.寻求多方合作，发挥联动作用

外贸企业人才技能的培养离不开学校、企业、个人的努力，应积极发挥三方联动作用，如学校与企业联合，建立校企合作关系，为学生多多提供校外企业实习机会，促进学生与社会接轨;学生积极利用寒暑假开展实践活动，如进行调研、企业访谈、上岗实习等，更深入地了解技能人才的“供”与企业的“需”之间的不平衡，以此激励自我达到平衡。

3.人才技能提升是必不可少的条件

外贸人才在不断提升英语水平的同时，也应认识到掌握其他语种（尤其是小语种）的重要性，以迎合“一带一路”建设中能够与外国接轨的外贸人才需求。“贸易强国行动计划”指出，要“加快培育外贸新业态，适时扩大跨境电商综合试验区范围。”商务部外贸司司长任鸿斌指出，我国外贸大而不强的问题仍然比较突出，主要是创新能力较弱，出口产品质量、档次和附加值有待提高。外贸人才应具备创新意识，改变之前“叫座不叫好”的局面，将“中国制造”转变为“中国质造”和“中国创造”，在带来经济利润的同时，输出积极的中国文化。