李虎：让旅游成为你爱的事儿

老薛

有些风景，如果你不站在高处，永远体会不到它的魅力;有些路，如果你不去启程，永远不知道它是多么美麗。李虎专注于旅游行业到今年已经有了13个年头。这13年来，他稳打稳扎，聚焦于三四线城市，形成独有的商业模式。

预见决定方向

李虎乐观开朗，性情豁达。1983年出生的他，和大多数同龄人相比，经历可称之为坎坷。读高二时，父亲病逝，他不得不辍学就业，从家乡宿迁出来，四处打拼，扛起家庭重担。他做过销售员，也干过酒店服务生、传菜员、领班等不同工作。

2005年，在女朋友的影响下，李虎当起了导游。直接面对面和人打交道正是李虎所擅长的，和他接触的人对他的共同评价就是情商高。找他的回头客越来越多。待时机成熟之后，李虎创办了泰州市润泰国际旅行社有限公司（下文简称润泰旅行）。

在创办润泰旅行之前，李虎已经对旅游市场有了深切了解。他说：“改革开放以来，我国旅游业发展确实很迅速，但总体来说仍然处于一种低消费、中短距离旅游的状况。旅游基础设施、服务设施发展不能更好地适应市场需求。”他相信未来，旅游业态会呈现出地域细分的特点。而且，三四线城市的日常娱乐活动选择较为单一，生活压力相对较小，有消费能力的居民选择外出旅游的几率和频度都相对较高。

基于这样的判断，李虎把打拼的重心放在了泰州，以泰州为核心，专门服务于三四线城市，打造本土品牌，服务于最广大的老百姓。

后来的行业发展趋势佐证了李虎的判断，旅游生态圈慢慢扩容到三四线城市。像携程这样的行业巨头也在2016年开始把目光投向这些城市。李虎的布局可谓赢得先机，润泰旅行眼下已经成为泰州当地旅游行业的领跑者。

模式决定空间

2013年，去哪儿、途牛、驴妈妈等互联网旅游机构曾给李虎带来了不小的冲击。“润泰旅行一定要创新，旅游不能再按老思路运行。”之后，李虎跟几位伙伴到上海试水互联网行业。

两年时间里，李虎在上海成立了一家互联网公司，并打造出了自己的移动互联网产品。但这个产品因模式出现问题，最后以失败告终。项目虽然没成功，但李虎对互联网有了全面的认知和了解，对如何将传统旅游行业与互联网相结合也有了自己的想法。

和李虎一同回到泰州的，还有他在上海研发的专注于提供旅游移动互联网搜索预定的交易平台——老虎游。这是他经营理念的一次重要转型。在推出线上平台的同时，李虎带领润泰旅行的同仁对线下的门店也进行了升级改造，从门店形象、运营模式、团队管理到公司产品线路的设计、服务内容的变革等，每一个环节都赋予了全新的理念。

以门店运营模式为例，传统门店大多是配几张办公桌、几台电脑便接待客户。李虎则把润泰旅行的门店打造成了以休闲为主的体验店，里面配有书吧、茶吧等不同功能的体验区。这一改变一来能为客户带来更好的消费体验;二来也为门店开拓出了新的利润增长空间。

创新决定未来

回顾来时路，李虎把公司的发展大致分成了三个阶段——2010年～2014年，润泰旅行社为单店模式;2015～2016年，润泰旅行步入区域化连锁的模式，并大胆变革，积极拥抱互联网，推出“老虎游”O2O直客品牌，完成了泰州布局，开始放眼全江苏;2017年至今，老虎游线上线下同时发力，走出泰州，走出江苏，迈向全国连锁，同时，所有门店同步升级为“老虎游”旅游概念店。

发展至今，李虎分析认为，润泰旅行与“老虎游”的竞争优势在于准确清晰的市场定位：以区域为核心，服务城市中等收入家庭。为此，公司在泰州地区推出了“自组班”产品。所谓“自组班”就是借助“天时地利人和”的优势，从地区出发，因地制宜，同地区的游客自行组建旅行团。“自组班”比“大散拼”行程省去了许多中间环节，能让出行更便捷、更透明，并且行结束之后，游客之间因为是近邻，还可以继续交际往来。对游客而言，旅行的意义就更加丰富了。

以兴趣爱好为主要导向的小众旅行正在兴起。”90后、00后出行的动因不再是畅游名山大川，更可能是因为一部动漫、一场球赛甚至一道美食，触动了内心对远方的向往。有伴、有趣、有生活、有故事、有个性将是游客的消费诉求点。

虽然旅游是个传统行业，李虎依旧认为它前景可期。把全新的旅游理念传递给三四线城市的消费者，让小城市的普通百姓也能享受到高品质的旅游产品，这是促进李虎不断前行的强大推动力。

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编辑 钟健 12497681@qq.com