关于电梯维护保养存在的问题及处理对策

冯文颖

【摘 要】电梯是人们生活中经常会用到的一种工具，一般在高层建筑中比较常见，是以种垂直运输设备，随着高层建筑的发展而发展，在一定程度上反映了城市的发展。城市高层建筑的不断崛起，人们使用电梯的频率也逐渐增高，电梯在方便人们生活的同时，也带来了一定的安全隐患，近几年来，电梯事故频发，电梯的安全性成为人们关注的话题。鉴于此，本文阐述电梯保养的必要性，分析电梯维修保养过程中涌现的问题，深刻探讨解决对策。

【关键词】电梯；维护保养；处理对策

电梯保养维护工作对于延长电梯使用寿命、降低安全事故发生有非常重要的作用，目前，很多电梯使用者并不重视电梯的维修保养，甚至在维保时有技术上的错误、操作不规范等等。

一、电梯维修保养的必要性

首先，电梯作为一种大型垂直运输设备，其内部结构非常特殊，需要先把互相分散的配件运输到现场。其次，要对配件进行组装、检测，技术人员检测合格后才可以正式投入使用。随着电梯的使用会对机械造成一定程度的磨损，同时受环境、条件等多方面因素的影响，电梯在使用一段时间之后很可能会发生一些故障。致使电梯产生故障的原因非常多，其中制造质量占所有因素中的16%，安装质量占24%，但维护保养问题的比例却占60%，由此可见，维护保养对于保障电梯正常运作使十分重要的[1]。

除此之外，电梯的维修是按照发生故障的特点和故障原因对电梯的内部结构进行技术上的改进，电梯保养要遵循调整机械的原则，校对电梯内部各配件的尺寸是否符合安装标准，对于已经达到使用寿命的配件要及时更换，确保电梯的配件在规定的标准内，保证电梯正常运作。同时还要对电梯进行清洁，对电梯运转部位进行润滑，定期除锈、防锈，从而延长电梯的使用寿命。

对电梯定期进行维修保养能够有效保证电梯的正常运行，保障使用者的安全，因此，电梯在使用过程中，相关单位一定要重视维修保养工作，让电梯充分发挥作用，便利人们生活，让使用者用得安心，用得放心。

二、电梯保养时涌现的问题

電梯保养过程中会发生很多的问题，其中包括电梯维修行业环境的复杂多变、电梯维修部门意识不到位、维修技术人员素质不高等等[2]。

（一）电梯维修行业环境复杂多变

我国很多电梯的维修保养工作是由专业的公司负责的，严格来说，对电梯进行维修保养是要按照一定顺序的，如果技术操作人员按照操作规范进行，是不会发生太大问题的，但在实际操作过程中，由于相关部门的技术操作人员整体素质不高，技术水平参差不齐，导致电梯使用部门难以选择满意的公司。

实际生活中，电梯的维保行业环境十分复杂多变，有的维保公司拥有比较雄厚的实力，对于技术人员的水平要求非常高，会定期对技术人员进行培训，能够为电梯使用者带来相对来说比较优质的体验。但有的维保公司能力不够，规模比较小，靠关系挂靠在一些大公司下，利用大公司的资源拓展自己的业务，对电梯进行维修保养过程中，操作人员的技术不是很娴熟，无法保障电梯的正常运行，对使用者的人身安全也存在一定程度的威胁。

（二）相关人员的维保意识不到位

维保公司的维修保养意识对于保障电梯的正常运行非常重要，也是电梯保养维修工作的关键。当前很多维修保养公司并不重视电梯保养，甚至有一些公司并没有成立专门的管理部门，有些公司认为电梯只要没有在正常使用过程中发生故障，那么状态就是非常好的，这样的想法是极其不正确的，而且有这种想法的操作人员非常多，导致无法及时对电梯进行维修保养[3]。

（三）维修保养人员整体素质不高

维保人员的素质关系电梯的维修保养质量，我国目前很多从事维修工作的人员整体素质都不高，专业能力不强，造成了电梯安全事故频发。前几年某知名电梯企业的维保人员在维保过程中由于不遵循安全规则，导致电梯在维保过程中发生了多起人员伤亡的事故。很多公司雇佣的技术操作人员的水平不高，素质良莠不齐，再加上操作人员的流动性比较大，维保公司不能对技术操作人员及时进行相关知识技能培训，使操作人员的专业技能和操作水平无法得到进一步提高，影响了电梯的维保工作。

（四）电梯维修保养工作不规范

特种设备安全条例中规定，电梯每隔15日必须进行一次彻底清洗、润滑和检查。而在维保过程中，很多公司的操作人员在实际工作中并没有按照规定对电梯进行规范的维修保养，大多数的操作人员都是一个月对电梯进行一次检查，有的两个月才保养一次，更有甚者根本不到现场对电梯进行检查。有的维保人员只单纯对电梯进行加机油，不认真查看轿顶和底坑，维修保养工作非常敷衍，完全走形式，以为只要电梯还可能正常运行就不用彻底检查[4]。

三、解决对策

（一）加大电梯管理宣传力度

使用电视、网络、微信平台等加大宣传电梯管理的法律法规，增强电梯使用单位的安全责任意识，监督电梯使用单位建立健全的维修、保养制度，并严格按照制度执行，认真做好电梯的维修保养工作[5]。电梯使用方要安排专人负责电梯的日常管理维护工作，技术人员要学习电梯专业维护知识并及时更新，充分掌握电梯的工作原理，对于日常比较常见的电梯故障，要求维修人员可以进行简单处理，维修保养人员对于电梯的实际使用情况要及时记录，以便发生问题后可以参照资料进行对比。

（二）安全监管部门要加大对维保公司的管理

监管部门要定期电梯维保公司进行巡查，对维修人员的资质、维保公司的设备情况展开全面、细致的调查，严厉打击不符合标准的维保公司，取缔管理水平不足、技术不过关的公司，统一收费标准，肃清维保市场，保证维保市场的和谐环境。

安监部门还要督促维保公司根据《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备使用管理规则》与《电梯维修保养规则》有关规定，编制《电梯事故应急救援演练方案》，并定时组织电梯维保单位、电梯使用单位及其他相关部门联合演练，提高电梯事故应急处置能力，锻炼救援队伍，提高救援水平，最大限度地减轻事故损失、防止次生灾害事故发生。

（三）加强维修保养人员素质建设

维保公司要招聘一批综合能力强、水平高的专业技术人员，大型电梯生产制造企业可以和高职院校联合办学，加强从业人员的理论知识基础，使从业人员接受系统化的培养机制，提高并监督技术人员的工作质量，通过考核、抽查的方式，将维保人员的技术水平和绩效奖金挂钩，提高技术人员的责任意识和工作积极性，保证维保人员在对电梯进行维修保养的过程中保持认真负责的工作态度，为电梯的正常运作保驾护航，确保各个配件的工作状态，降低故障的发生[6]。

四、结束语

总而言之，现代社会生活中人们越来越依赖电梯，频繁的使用次数，加大了电梯发生故障的可能。因此，电梯使用者在保证电梯正常运行的同时，要对电梯定期进行维修保养，增强电梯保养意识，延长电梯使用寿命，给使用者提供安全、优质的使用体验。

【参考文献】

[1]虞双杨. 现代制造企业质量管理理念和机制问题及对策探讨——以西子电梯集团为例[J]. 企业技术开发， 2017， 36（6）：98-101.

[2]魏钢， 王河， 邹皓， 张甜甜， & 薛荣平. （2017）. 电梯检验中控制系统常见问题和对策分析. 中国设备工程（22）， 71-72.

[3]王文宾， 黄相斌， 韩春鹏， & 宋斌杰. （2017）. 试论电梯检验中控制系统常见问题和对策. 城市建设理论研究（电子版）（29）， 156.

[4]王文宾， 黄相斌， 韩春鹏，等. 试论电梯检验中控制系统常见问题和对策[J]. 城市建设理论研究（电子版）， 2017（29）：156.

[5]虞双杨. （2017）. 现代制造企业质量管理理念和机制问题及对策探讨——以西子电梯集团为例. 企业技术开发， 36（6）， 98-101.

[6]虞双杨. "现代制造企业质量管理理念和机制问题及对策探讨——以西子电梯集团为例." 企业技术开发 36.6（2017）：98-101.