乔健：我接受自己的不快乐，也接受人生的不完美

尹小璐

前段時间，电视剧《都挺好》引发全民热议，每个人都能在里面找到自己的影子，而观众最喜爱的是女主角苏明玉。她身上有着现代事业型女性向往的全部样子：在职场上业务水平超群，处事勇敢果断，又没有因为常年征战商场而丧失温情;在生活上精致讲究，从家中的布局设计，到日常的穿搭，再到常去的私厨餐厅，无不体现着成功女性该有的品味与格调。

“她经济”时代，许多女性也像苏明玉一样通过自己的努力变得独立而强大，她们在职场上独当一面、果断飒爽，在生活中精致讲究、自信独立，努力地活成自己喜欢的模样。她们从来不会被任何一种身份束缚，忠于梦想，做值得做的事业，爱值得爱的人，全心投入，活得痛快而精彩。联想集团副总裁乔健就是她们中的一员。

没有主角光环的开头

时间转到25年前，彼时IT行业刚刚兴起，联想也只是创业大军中的一员。时任联想电脑公司微机事业部总经理的杨元庆在联想的员工宿舍偶遇了从复旦大学毕业的乔健，他将这个工作勤奋却下班准时坐在员工宿舍里为男朋友打毛衣的乖乖女调到了市场部。

旁观榜样的人生，我们很容易赞叹她成功的光环，却很难关注光环背后她是如何战胜自我、不断向前的。

理性的思维方式让乔健能快速理解技术人员的需求和意图，强大的文字功底又让她能浪漫地将机械性的语言讲述出来。让电脑走入每一个家庭是那时乔健最高的职业目标，为了这个目标，她创立能和消费者直接沟通的平台“联想俱乐部”，在电视报纸上做大量的市场普及工作，她用了整整十年的时间将联想做到了中国市场的行业老大。

2005年，联想宣布并购IBM的PC业务，乔健成了第一批被委派到美国落实联想国际化的高管，语言沟通成为她最大的困难，有人评价乔健是“带着100个英文单词和老外打架”。

紧张的工作氛围和时常发生的误解让乔健焦头烂额，疲于应对。没有国际化管理经验、在会议上不懂英文而无法提问，加上身在异乡的孤独感，她一度想要离开这家公司。但有些事能放弃，有些事不能放弃，放不下的就得扛着往前走。她开始疯狂补习英文，找老师指导，找麦肯锡培训，从基本单词到公司演讲，每一个细节都不错过。旁观榜样的人生，我们很容易赞叹她成功的光环，却很难关注光环背后她是如何战胜自我、不断向前的。

从简单的英文提问都需要翻译，到现在在上万人面前英语演讲，乔健克服了对英语的恐惧，获得了前所未有的自信，她大胆地解开身上一条又一条的安全带，主动请缨进入联想挑战最大的手机业务，希望带领联想移动业务走出低谷。

负责新的业务之后，乔健发现所有的事情远远比她想象的难，但她从未放弃，反而重塑观念、直面挑战，用一年半的时间扭转了联想手机下降的颓势。

“我就是那匹时刻都感到紧张的赛马”

“在赌马场上，你不能赌状态很轻松的马，而是要赌开场前紧张得浑身哆嗦的马。”乔健调侃自己就是那匹时刻都感到紧张的赛马。

作为一个行业内航母级的企业的副总裁，乔健要负责最忙碌、最高压的移动网络，要维持自己的最佳状态，抽空出席各种活动与采访;作为母亲，要照顾好家里的小朋友。

她的工作安排以小时为节点，每日处理邮件到深夜，即便做过无数场演讲，主持了数不清的国际会议，手机里的媒体名单足以召开一个大型发布会，但她仍会感到压力。她说：“就像咱们今天的采访，在看到日程安排时我仍会感到压力。我需要让这段时间变得高效，尽可能地输出多的内容让你能在初次交谈中获得最大的信息。”作为联想集团的副总裁，乔健早已没有经济上的负担，她的焦虑完全来自自我施压。

乔健是一个完美主义者，这是她的动力也是困扰。事事不尽完满，人人都不完美，这恰恰给了完美主义者一个巨大的追逐和完善的空间。乔布斯是一位优秀的企业家，同时也是一个典型的完美主义者，他每次的演讲总是轻松活泼却又波澜壮阔，温馨感人却又诙谐有趣，直接触碰我们内心深处最柔软的那根心弦，拿捏得恰到好处。大家都以为乔布斯在即兴挥洒自己的演讲天赋，事实上每次演讲，他都需要准备几个星期，需要上百人共同协作。乔健说：“我也许没有乔布斯那样的极致要求，但‘我可以做得更好促使我在每一天的工作中都竭尽全力。”在看得见的地方发光，在看不到的地方坚持，光鲜亮丽的背后，都是职场中付出与回报、成长与代价的取舍和博弈。

高压的生活，让旅行成为了乔健情绪的出口。她说：“五一假期的时候，清晨5点，我一个人走在平遥古镇的青砖路上，走过镖局博物馆，走过最早的银行，我会去思考这里的一砖一瓦经历过什么样的历史，这个城市有怎样的故事，并观察生活在当地的每一个人。我走过美国三十多个州，对每一个城市都有新的思考。我发现所有发生的事情都是一个经过仔细包装的礼物，只是我们在面对它偶尔有点丑恶的包装时，需要带着耐心和勇气一点点地拆开，在这之后我们才会惊喜地看到里面珍藏的礼物。平时生活再累，只要想到未来有下一个目的地，就会充满期待。”

在乔健身上我们看到了内心的力量。什么叫做“内心力量”？就是遇到困难、碰上痛苦时，能够坦然与自己的负面情绪相处。困难大家都有，痛苦每个人也不缺，只要是人，这些都是不可避免的，但内心力量强大的人可以不受苦。

在家庭和事业之间，去做更值得的事

今年年初，杭州有赞互联网公司在年会上公开宣布将工作时间调整为早上9点半到晚上9点，如遇到紧急项目，一周工作6天。这一举动，把“996”制度从心照不宣的行业潜规则，光明正大地放到了台面上来讨论。曾有好奇者调查了各大互联网公司的下班时间，结果发现22：00-24：00是阿里巴巴的下班高峰;00：13，网易大楼的灯才全部熄灭;00：38的时候，华为楼内依然灯火通明。互联网公司是加班重灾区，对于IT企业的管理者而言，生活早已和工作没有明显的界限，驱使他们当下做什么的标准只有一个——哪件事更值得。

就在我们采访的前一天，家人正准备为乔健庆祝生日并为她过母亲节，但公司传来消息，整个团队的人都在加班，并通知乔健当天晚上一定要审核完即将发布的视频短片。乔健有些为难，即将出差的她既不想错过和家人共处的时光，也不想耽误迫在眉睫的工作任务。然而面对这样一个两难的問题，她仅仅思考了5分钟就做出了决定：“我请同事延迟了半天视频审核时间，当晚安心地陪伴家人，第二天一大早处理视频审核的工作。相比相对可以调节的工作，一年仅有一次的生日和母亲节我更不想错过。”当越来越多人以陪伴的时间作为定义一个好妈妈的标准时，乔健用实际行动赢得女儿的最高评价：“我以后要成为像我妈妈一样的人！”

曾有人说，那些既当过母亲又当过顶尖专业人士的女性，要么是超人，要么是富人。乔健认为最重要的是满足当下，繁忙的工作让她没办法成为一位按时接孩子放学的妈妈，但拥有偶尔用一顿饭凝聚起家族氛围的能力。她说：“让家人拥有特别欢快的用餐时光，就是我最大的价值。”大家常为乔健贴上女强人、企业家等标签，虽然身份标签能够让别人更快了解她，但对她来说，重要的不是这个标签，而是始终能够在不同的人生阶段有效率地做自己喜欢的、当下最重要的事情。

多年的职场生活，让乔健学会接受自己的不快乐，也接受人生的不完美，心甘情愿地学习“臣服”的功课，她找到一种追求美好生活的快捷方式：把握和珍惜当下。

《女友》&乔健

绽放70年：一场过去与未来的对话

Q：联想已经创立35年了，2019年是改革开放41年，也是建国70周年，可以说联想不仅见证着中国互联网的高速发展，也见证着改革开放的历史进程，您怎么看待联想在这个时代的改变和发展？

A：联想是改革开放的产物，可以说没有改革开放就不会有联想的成功。一个企业能够走向世界，和国家的强大密不可分。二十年前，我第一次以联想代表的身份走出国门的时候，被美国海关拦下来问了半小时联想到底是什么。但是现在，联想已经成为全球市场占有率超过四分之一的国际品牌了，在国际会议上有着不可撼动的影响力，都是依靠着国家的强盛。

Q：现在踏上美国国土的心态和以前有什么区别？

A：以前会紧张，但现在就是骄傲，不会因为是中国人而被差别对待。而且发现，在国外待的时间越长就越爱国，越国际化越觉得母国的强盛是公司强盛的重要支撑。

Q：今天的联想已经成为全球五百强公司，有六万多员工分布在世界各地，那么未来联想的发展目标是什么？

A：联想不再专注于PC业务，我们现在也在做手机业务、服务器业务、云服务业务。联想所搭建起来的是一个企业的平台，是一个产业化平台，我们希望能涉及更多创新的产业，比如未来手机、服务器相关，希望推动中国成为一个创新大国，而不仅仅是人口大国。

Q：联想能够走向世界，把业务拓展到140个国家，获得如此大的成就的重要因素是什么？

A：联想建立的文化是国家一直以来推崇的互相尊重的文化。在世界各地都会找当地最好的人才，比如我们在欧洲就找到欧洲最好的人才，他就是原来宏基的CEO，一个意大利人，现在是联想的总裁、COO，他说从来没有一间公司可以做到这样的国际化程度。联想的最高管理层的九个人，来自六个不同的国家，每个月大家都会飞到同一个城市去开会、见客户、研究业务，所以我觉得联想是靠文化取胜。

Q：从联想的市场人成长到现在的高级副总裁，你的职业理想有怎么样的转变？

A：做市场的时候想把联想的PC推广到每一个家庭中，而随着联想走向国际化，我希望能够把中国女性最美的一面在全世界面前表现出来。身为女性，尤其作为跨国公司高管女性，我想我不仅仅是代表女性，不仅仅是代表联想，还代表中国形象。我希望自己成为一个真正的好的企业家、好的全球化人。