以网络直播为例探究桂林气象服务新模式

李岩 胡静 谭宇

摘  要  伴随着移动互联网络的快速发展，各种现代化的信息传输方式不断涌现，其中最主要的就是网络直播。2016年开始，桂林市气象局将网络直播这一新模式引入气象服务领域，有效促进气象科普宣传的效果。文章通过对桂林市气象局特色“直播间”在气象服务领域的初步应用进行简要分析，对网络直播在气象服务工作中的应用和发展提出了自己的想法，从而探索桂林气象服务新模式。

关键词  网络直播;气象服务;跨领域合作

中图分类号  G2      文献标识码  A      文章编号  2096-0360（2019）10-0043-02

随着社会经济的发展，气象服务信息已经成为公众生活中不可或缺的部分。在当今新媒体时代，信息传输手段多样化、传输效率不断增强，传统的气象服务方式已经无法满足人们对于气象服务的需求。为了顺应时代的发展趋势，更好地提升气象服务质量，让人们能够随时随地及时有效地获得气象信息、更好地把握天气变化，必须要改进气象服务领域原有的媒介格局，实现跨领域合作，进而从质量上扩展气象服务信息的传播。

1  将网络直播引入气象服务领域

网络直播作为当下最火热的信息传播方式，通常只需要一步，能够联网的智能手机，或者其他智能终端就可以操作，不仅成本较低，而且操作流程非常简便。网络直播能够让人足不出户就能够与他人进行亲切的交流，能够增强人与人之间的互动与交流，成为一种新型的社交新模式。

作为与老百姓生活工作息息相關的行业，气象服务领域通过与网络直播相结合，能够运用新媒体技术手段，与网民直接进行面对面的沟通与交流，让气象部门从幕后走向台前，传递人们对最关注的天气信息。通过这样的互动方式，不仅能够提高人们对气象服务领域的兴趣和认知，同时也能够加快促进气象知识的普及，更好的宣传气象科普知识，为大家提供更加信息、全面的气象信息服务。

随着互联网运用以及手机的普及，特别针对年轻受众群体，桂林市气象局创新思维，颠覆传统，在2016年推出了新媒体气象特色“直播间”，借助一直播平台气象预报信息和气象科普知识传播给更多的受众。通过网络直播平台不仅能够打破传统的电视电台预报天气的局限，而且还能够打破地域局限，促进气象科普宣传领域的不断开拓创新。

2  桂林气象特色网络“直播间”的实践和探索

2.1  各期直播数据对比

2016年—2018年，桂林市气象局在一直播平台开展直播9期，各期直播时长、累计观看人数、分钟观看人数见图1。通过对比每期累计观看人数及直播时长发现，累计观看人数和直播时长具有一定的正相关关系，直播时长较长的节目累计观看人数较多，因此，本文计算出每期节目的平均分钟观看人数，并将其作为当期直播关注度（宣传效果）指标。分析图表发现，分钟观看数呈现波动性增长趋势，说明随着直播活动的开展，关注到“桂林旅游气象一直播”的用户越来越多，大家愿意接受以直播模式传播气象信息，网络直播在气象服务领域中有很好的应用前景。

2.2  各类别直播数据对比

将9期节目分为室内、室外两类进行对比分析，其中室内直播4期，平均分钟观看人数3.04，室外直播5期，平均分钟观看人数为7.23。从图2可以看出，室外直播平均分钟观看人数较室内直播明显偏多。从气象日的活动到资源隘门界的“南方的雪”，再到恭城嘉会镇的“十里桃花”，用户犹如身临其境一般，不用出门就可以观赏到美景或参与到活动当中，因此网友们都反响强烈。相对室内直播来说，室外直播是一种自我宣传、增强影响力和传播效果的手段。但室外直播易受地理环境、网络条件等影响，例如“2018年气象主播带你看南方的雪”这期节目，受地形条件影响，当地网络环境不佳，影响直播效果，直播时断时续，影响观众观看效果。

将9期节目可以分为旅游气象类、科普知识类、气象日活动类三大类。其中旅游气象类直播平均分钟观看人数为4.03、气象日活动类直播平均分钟观看人数为3.44、科普知识类直播平均分钟观看人数2.80，通过图3可以看出，三类直播的平均分钟观看人数占比依次为39%、34%和27%，旅游气象和气象日活动直播的受关注度较高，单纯介绍气象科普的直播观看人数稍少。现在的网络直播大概分为：聊天、体育游戏解说、才艺展示等几大类。从中我们发现，这都是一些快节奏的节目类型，特点具有短、平、直。但我们气象直播要做出有气象特点又符合观众的“胃口”呢？为了能够增强观众的参与感，桂林市气象局的第7次直播，选择了时下网友最关心的话题：“桂林恭城桃花节”，通过直播让全国各地网友都现场感受到了恭城桃花的美丽。直播效果很好，累计观看有22.1万人。

3  网络直播在气象服务领域中的优势

3.1  网络直播在气象科普中的真实性

在传统的气象科普宣传中，往往是在事件发生后，再将相关的气象服务信息进行编辑和加工再对外发布，这样会导致气象信息传播的时效性受到影响。而通过直播的方式，我们气象部门可以快速获得网友对气象服务的需求信息，让网友与主播融为一体，拉近了网友与气象局的距离感受，增强了网友的参与热情。例如桂林气象局2016年9月13日开始第一次直播，直播内容为时下用户非常想了解的气象信息，现场接受网友提问，例如用网友提问：“桂林山水甲天下，有时我们想去旅游的时候，在网上查的预报，多长的天气预测是靠谱的？”、网友“还是迷迷糊糊一直没变的大呆w”建议：“习惯了每次出门时都要查一下天气，以此作参考来穿衣、运动等，希望气象部门可以在天气预报中增加更多的生活指数，也期待气象部门推出更多样化的服务产品。直播时我们的主持人通过网友的弹幕来了解网友的实时想法来进行回答，这样的方式能够增强网友与主持人之间的沟通和双向互动进一步提高了网友的参与热情，也能够针对直播内容更好的产生兴趣。

3.2  气象网络直播助力气象科普宣传效果

桂林气象直播在最开始，面对陌生的网络直播领域也会有疑惑。气象服务领域的网络直播应该怎么样直播观众对于气象直播的认可程度又有多少？但是这些问题都没有能够成为桂林气象直播的阻拦。通过向公众传递最关心的问题，在线解答网友关于气象的提问，在直播的过程中通过向网友介绍桂林的气象，并且积极的为网友推荐适合旅游的好去处，能够有效的让网友对直播的内容产生兴趣，并且增加了直播内容的观众数量。在桂林气象直播间直播的过程中，能够有效的为桂林旅游服务体系提供良好的宣传效果，通过直播的方法能够帮助游客来了解桂林的应季美景。“桂林山水甲天下”早已众人皆知，但春天的漓江却有独特的魅力，2017年多阴雨的天气导致“烟雨漓江”频现，多条视频和图片刷爆了朋友圈。桂林气象直播抓住时机，网络直播向全国各地的网友宣传桂林，提示游客欣赏“烟雨漓江”美景的最佳时机。在直播过程中，气象主播分析介绍了“五一”小长假期间的桂林天气，通过图片和视频向网友们展示了“烟雨漓江”的独特美景，同时也科普了“烟雨漓江”的形成原因及发生时间，同时也吸引了更多的游客前来桂林参观旅游。2018年，桂林气象直播开始走出室外，到各应季景点开展实景直播。从资源隘门界的“南方的雪”到恭城嘉会镇的“十里桃花”，每次直播都收获了二十几万热度。桂林旅游气象直播间共播出9期，每期都受到网友强烈反响，9期节目直播在线收看人气超过140万，点赞超过690万。通过直播的方式让广大网友了解桂林、认识桂林，强化了对于網友对气象的认识与了解。通过这样的气象科普传播方式，不仅具有生动的声音和图像，而且也能够让网友更加容易接受，获得更加良好的传播效果。

3.3  气象网络直播满足公众对气象科普的需求

桂林气象网络直播通过新媒体技术手段让气象专家与网民面对面交流，这让气象科普服务更接地气。通过直播让国内外网友享受到精细化、个性化、多样化的气象科普服务，也为桂林国际旅游胜地建设做出贡献。这种“随走、随看、随播”的传播方式既与网友保持了良好互动，又扩大、培养、开发了新的气象科普服务受众群，满足更多大众的需求。

4  结论

通过本文针对网络直播在气象科普服务领域中的应用进行分析，明确了网络直播的含义和网络直播的优势，气象科普服务领域必须要积极主动，强化用户参与的热情，增强气象科普服务的宣传效果。通过网络直播能够更好的促进气象科普服务领域在网友中的口碑宣传，提高了气象科普服务领域的宣传水平。

参考文献

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