路由器的常见故障和排除方法

王海鹰

摘要：本文笔者针对日常工作中路.由器经常出现的问题进行较为详细地分析，并且给出了相应的排除方法，希望为广大的路由器用户解决路由器问题带来便利。

[关键词]逻辑结构 硬故障 软故障

计算机网络为了让处于不同地理位置的计算机相互分享、传送数据，需要一种专用计算机作为媒介。让计算机达到互联不仅需要处理同层进程通信所出现的问题，还需要处理相邻层通信接口和服务的问题。路由器是一种可以实现将两种运用不同技术的网络链接在一起的网络设备，它是网络构架的桥梁。路由器是通过对网络层进行调控，并且发挥着过滤信息的作用。路由器的特点就是可以以最快的速度和最为直接的方式实现两个网络环境的数据传输，达到共享硬件和软件等信息的目标。

1路由器的组成

我们日常检修、维护经常用到的路由器的结构可以分为两种，一种为固定端口结构，一种为模块化结构。固定端口功能不强，这是因为此类路由器的端口类型单一且己经固定，而且端口的数量较少，无法实现高规格配置。一般铁路中小型规模站区会选用固定端口路由器作为通信媒介，一方面是成本较低，另一方面是此类路由器已满足公司的基本需求。模块化结构功能较强，用户可以根据个性化需求来制定路由器，是高端路由器所常采用的结构。高端路由器一般都会在机箱上留出用户选配接口的槽位，在板上（引擎）设置处理器，这样用户可以达到自由選配引擎和接口卡的目的，更好的满足用户的个性化需求。路由器的物理结构可能存在很大的差异，但它所应用的逻辑结构是基本相同的。

（1）处理器用来控制路由的整体运行，和电脑上的中央处理器的功能相近。

（2）DRAM相当于电脑内存，主要执行存放代码和数据的功能。

（3）BootROM是出厂以后不能改写的启动代码。

（4）系统软件对路由器正常运行影响很大，很多问题都是由系统软件的故障产生。

（5）NVRAM一种存储器，可以用来修改和编辑数据，特点是速度较慢，但较为稳定，不会因为断电而导致数据内容丢失。主要用于存放系统软件，特殊时期会对其内容就行修改，否则一般不会直接进行数据编辑。

（6）Flash功能与NVRAM较为接近，主要是对配置文件进行保存，是一种非易失性存储器。

2路由器故障的分类

硬故障和软故障时出现故障的主要内容，当然根据这两方面内容对故障进行分类是为了易于分辨，实际上没有严格的分类标准，在实际的生活中，应该以条件为转移进行分析。

（1）硬故障设备的部件出现了问题，一般是由于硬件受损造成。问题一般如下：

1.设备供电情况不正常，问题表现为在电源正常接通的状态下，开启路由器，指示灯不亮，设备的电风扇也没有正常运转。此时，我们应该检查电源系统是否出现了问题。检查设备的电源线、连接头是否出现了破损问题，检查线和接头是否出现了接触不良的问题。如果是因为电线破损则应该对其进行替换，如果为接触不灵应当加固衔接口，如果排除以上两种情况，则可以初步断定为设备电源出现了问题，可以先检查保险是否烧坏，如果是这种原因，我们可以通过更换保险丝来使问题得到解决，如果不是只能是更换电源或者送到相关部门进行维修。

2.部件破损，这也是硬件出现故障经常会遇到的一类问题。实践证明，接口卡常常是故障出现的问题所在。这种故障表现为其他部分的部件运行状况正常，却没有办法判断哪些部件出现了问题，如果出现了以上状况，则可以初步判问题为部件自身问题。另外一种常见的状况为，可以正常识别部件，但是在装配设备之后仍然不能正常工作，问题往往是设备的部件出现了物理破损。解决以上问题的方法为用相似的部件替换故障部件，观察设备是否正产运行。

3.系统软件破损，这个分类乍看不合理，好像是应该归为软件故障这一类，但是在实践中路由器自身发生问题是引发系统故障的重要原因，它们之间的关联性很高，因此我们将系统软件破损归为硬故障这一类。例如我们在换装软件时会遇到无论如何都无法完成的情况，这是应该检查一下是否换装的软件大小超过了路由器的额定容量，如果超出了，则会出现这种情况。如果IOS出现了问题，路由器可能在打开开关之后进入rmon的状态，此时正确的做法应该为将IOS重新编辑一次。

（2）软故障表现为软件无法正常实现其功能。由于设备的软件的版本较多，而每个版本对功能都有相应的修改，因此当我们发现设备无法正常执行一些功能时，不要匆忙去检查硬件是否发生问题，而应该对现在的体统版本进行检验，可能对软件进行升级之后，问题就得到了解决。

网络规划有一定的问题。如果经过检查，排除配置出现问题的可能后，仍然会出现路由器不能正常使用的状况，或者是遇到我们意料之外的问题时，不要直接去调试路由器，可以先对路由器的网络规划进行仔细地检查，以此来确认问题的所在，网络掩码的计算出现错误或者重复使用网段都会导致以上问题。

（3）配置软件问题在更换路由器或升级路由器中经常遇到，如1841型更换为2901型，解决此类问题也比较简单，只要对路由器的参数进行认真地比对，发现其中的参数错误的地方所在，然后修改参数即可。

参考文献

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