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情感计算的最终目标是赋予计算机更多的感知能力、理解能力以及情感表达能力,在与人进行沟通的时候可以更加主动、生动、友好以及声情并茂的进行沟通与交流。情感计算建立在人机交互、和谐相处的基础上,赋予机器人更多人类的功能,比如:听、说、读、写、看的基本能力,可以理解并表达不同的情绪,比如:高兴、激动、悲伤等。
人工智能情感计算是一项综合程度非常高的技术范畴。至今来讲,相关研究资料与数据进一步表明,人工智能已经成功应用在人脸表情、姿态分析、语言情感识别以及情感表达方式上面,并获得一定成果。
人脸面部表情,人类在正常状态下长时间保持一种表情是很难做到的,通过面部表情来向外界传递信号是人类常用的一种非常自然的表达方式,情感表现范围主要集中在面部五官上面,此外还包括廉价以及前额等。人类在表达自己情感的时候,只需要轻微变动一下自己的面部局部表情,例如:挑一下眉毛,眨一下眼睛,就能表达出某一种心态或者思想。随着计算机技术的不断发展,为了能够进一步满足人类通信方面的需求,人类对人工智能方面的研究将进一步加深,将人脸识别以及合成的相关工作融入通信编码当中。其中的典型代表就是:MPEG4 V2的视觉标准,其中有三项参数集比较重要:人脸定义的参数、人脸内部插点的转换以及人脸动画参数[1]。在表情参数当中,参数的具体大小直接代表了人激动的程度大小,可以有效组合多种不同的表情来模拟混合表情。就当前人工智能中人脸表情的处理技术,很多侧重于针对三维图像方面更为精致、细密的描述以及建模。一般采用的是复杂的纹理与较为细致的图形变换计算方法,最终达到人体面部表情生动表达的效果。基于此,不一样的情感计算方法逐步形成了不同水平下的应用系统。
人体的姿态变化通常是随着交互过程的变化而发生变化,从中透露出一定信息。比如:一种手势的强化一般会反映出一种强调的心态,人类身体某一部位不停的摆动,通常是一种紧张情绪的倾向。与人脸面部表情变化以及语言表情变化而言,姿态变化的规律性是很难获取的,但正是因为人类的姿态发生变化会使得人工智能的表达更加生动,所以,人类对人工智能的情感计算给与了更多的关注与重视。
欧美国家各大信息技术实验室对人工智能的情感计算研究进度不断加快。英国的剑桥大学、麻省理工大学以及飞利浦企业均采用“环境智能”、“环境识别”以及“智能化家庭”等多项研究项目来对情感计算这一领域进行深入研究。例如:麻省理工大学媒体实验室进行的情感小组所研制出来的情感计算系统,通过针对人脸的面部表情的摄像以及连接在人体上的生物传感器进行有关数据的收集,然后通过一个“情感助理”进一步调节相应的程序,进而达到人类情感识别的目的。假设你对某个电视讲座中的某一段内容表示困惑的时候,情感助理就会自动将你所困惑的讲座片段进行重播或者给与一定程度上的解释。
人工智能与计算机领域针对情感计算一直都保持着非常乐观的态度,将机器本身赋予人类情感的前景充分展示出来,我国有关研究人员针对情感计算方面的研究逐步加深,最终的研究结果能够为人类提供更加智能化、人性化以及情感化的机器产品与服务,为人类美好的未来创造更多的条件,对未来的影响在如下几方面比较显著:其一,情感计算能够对人类特有的情感开展识别工作,同时积极影响人类的情感变化,帮助人类更好的理解自己内心的想法以及帮助人类全面了解他人的情感世界[2]。其二,针对远程教育系统平台当中,情感计算技术的应用能够更好的帮助计算机辅助功能实现进一步优化。其三,情感计算技术的进一步发展,有力的推动了可穿戴计算机系统这一模块的发展,包括人工智能、便携式个人体能保健以及相应的监护系统等方面的开发与应用。其四,情感计算方面的技术能够有效帮助人类提高计算机设备使用的安全性,增设智能化、自动感知人类情绪、面部表情以及肢体动作的基本功能,同时还可以在娱乐领域以及游戏范畴内提供更加完善的人工智能服务。
但是从另一方面来讲,在社会以及伦理领域的相关人士来讲,假设机器人有人一样的情感,给人类的生存以及人类社会的发展将会带来极大的影响:一、人与人之间存在的二维将会被完全打破,之后如何处理人与机器之间的情感问题,会产生一系列的社会人伦道德问题。二、人类社会的结构组成以及秩序将会进行重组,人与机器二者在社会关系当中的角色扮演如何能够掌握平衡将是人工智能的情感计算应用中首要解决的问题。所以,人工智能的情感计算不仅仅为人类的生活以及社会的发展带来福音,还伴随一定程度的麻烦与问题,深入研究可以发现,麻烦与问题的存在要远远大于带来的的福音。
人工智能作为智能学科当中非常重要的一个分支,人工心理以及人工情感是当今智能学科交叉的一个新兴领域,具有很强的学科前瞻性。我国近年来在人工智能的情感计算领域研究与发展都比较先进。我国主要发展目标在于以及人工智能的领域为“家家户户都应用机器人”,进一步将人工心理以及人工情感充分应用到人机交互的技术当中[3]。同时国家有关智能学科研究机构要针对人工心理以及人工情感开展重点研究与支持,尤其是对于原有的智能理论,在资金方面给与重点扶持,促进其发展。积极鼓励相关科研单位,大力创造家用机器人这一产业,不断强化人工智能的科研能力,积极参与到国际竞争中去。
情感计算是当今世界近年来新兴的一种崭新的、充满希望、智能化研究领域,其最终目的在于将人类的情感感知,对事物的理解以及情感表达方面的能力赋予在计算机情感技术上面。逐步凝练成人工智能心理以及人工情感研究为依托的原始理论以及方法,据此不断研发家庭服务型机器人的关键技术,结合现代化、智能化以及数字化家庭进行下一代电子信息产品的研发,推动社会的良性发展。