AI背景下县级媒体创新融合发展的策略与思考——以邳州广电为例

张晨羿 （江苏师范大学 传媒与影视学院 221000）

在媒体变革的新时期，中央、省市级、县级等各层次的广电媒体都需要进行新旧媒体的创新融合。“人工智能”是一个高频热词，目前涌现出来的智能机器人、机器学习、大数据、自然语言理解、虚拟现实展示和云计算等人工智能技术发展迅猛，他们参与媒介融合创新生产出了市场上耳目一新的媒介产品，例如：机器人写作进行新闻自主编辑发布等。这些新兴媒介产品虽未成为市场主流，但他们是未来媒体行业竞争的有力保障，也是现行融合困境解决的一种思路。县级广电媒体只有顺应时代去学习、采纳人工智能技术结合当地素材做出自身特色，才能在目前激烈的环境中站稳脚跟。

县级媒体发展一直中央较为关切的问题，在2018年10月，江苏省县级广电媒体进行融合创新案例公示，邳州广电作为县级广电媒体的优秀代表，有5个项目入选，走在了县级广电媒体融合创新的前列。“人工智能+传媒”是行业发展的趋势，但是“人工智能+县级广电媒体”却是少有先例，作为我国媒体传播矩阵中不可替代的一环，邳州广电等县级媒体理应从底层技术到前沿科技“再创新”，思考如何添加人工智能技术的应用，进而完善媒体融合工作。

一、邳州广电媒体融合的底层技术及现状

1.完善采编发平台

目前来说，融媒体中心要做到报纸、广播、电视、网页、客户端、大众社交平台的多方联动，进行统一的采编发运作来打破之前割裂闭塞的局面；通过总中心的调度来统筹安排采访、编写及发布工作，尤其是大型、特大型专题的宣传能够完美做到报、网、微、端的内容生产深度交叉融合。邳州广电于2018年10月26号成立融媒体中心后，定“银杏”为其融媒的标志，竭力去打造“银杏融媒”的品牌；其中心截至目前已全面整合了广播、电视、报纸、网络、双微平台等媒体渠道，在一次采集、多种生成、多元传播和全方位覆盖上做出了些成绩。例如，邳州融媒实验室创作推出了“@邳州人，书记喊你加入群聊，讨论这件事”的H5互动产品，来征集邳州网友对于建设家乡的意见，带来了10w+的用户互动。但是从目前来看，整个融媒中心并未形成自我风格，例如：H5、短视频和直播等内容生产手段，很少和地方企业、学校以及地方自媒体进行多元合作，未来我认为可以多方协力在开拓网络直播、政府政务服务、旅游信息发布等进行努力，从而激发邳州广电采编发平台内容创新的真正活力。

2.添加云平台

云平台的功能主要是两部分，一块是以云处理、云接入和云存储为核心的云技术，另一块是为客户提供云服务。县级媒体规模虽不及其他体级的广电媒体，但是移动互联网业务发展高速，用户数量不断扩张；因此，添加云平台进行用户维护成为了传统媒体转型的一大基本要求。现如今，云平台的建设是央媒推荐媒体融合的一个标志，国内比较知名的案例包括中央电视台率先建立的央视云，它形成了一个全媒体采编发、数据智能化关联的封闭式云生态体系。再看邳州广电，它依托融媒体中心平台，探索开发“政企云”服务，吸引全县近45家乡镇企业事业单位进驻，协助管理政务微信近10个。“政企云”以融媒+政务为抓手，它是一种云平台的新运用形式，开掘政务市场，通过“政企联合号”来整合全市的政务信息，进而去对接智慧城市的发展规划，目前已知接入的城市服务项目达32个。

3.推行客户端

移动化一直是融媒时代先进性的基本要求，广电媒体通过移动终端完成整个媒体发布流程，利用手机等移动客户端的用户群体来推动媒体融合的主战场进行逐步转移。客户端的出现能使得传统媒体的受众接触频次上升，将海量的信息不间断的呈现于市场，这对于县级广电至关重要。县级媒体由于资金和人才的限制，很少拥有自己的客户端，转而选择低成本的双微、头条、抖音等平台；但邳州广电却在客户端这一块走在了前列。首先是自行开发了“邳州银杏甲天下”的品牌APP，交叉运用与邳州日报、微博号邳州新闻、网页邳州新闻网以及媒体公众号等形成了“两微一端多平台”的移动化传播矩阵。除去APP中的新闻资讯、智慧城市、政企云基础服务外，突出加入了手机问政的版块加速为人民服务的步伐。虽然值得一提的是APP及各平台形成的移动传播矩阵用户量总数达100万，但APP及微信公众号“邳州银杏甲天下”的总用户数仅为23万左右；未来想要做到“小屏带大屏、多屏联受众”的全方位互动仍需加大对于APP的宣传与推广力度，增添APP的趣味性，吸引更多受众。

二、邳州广电AI前沿技术的适度添加

1.机器学习和自然语言理解

AI技术中最容易和传媒领域相挂钩的就是内容生产的自动化，它要求机器逐步去像人类一样理解、处理问题，给出决策。机器人通过算法来分析数据，根据一系列的点击量、浏览时间等来判断内容的精彩性，再通过之前编辑好的程序进行内容加工、新闻写作以及编辑发布等。例如2017年12月，新华社发布了一个名叫“媒体大脑”的人工智能平台，也是我国首例。它通过摄像头、无人机等进行视频或者数据的获取，再由图像识别、文字识别等技术使得机器人进行新闻内容理解做出价值判断。邳州广电可以考虑引进国内机器学习技术，对于各种稿件进行智能分析，解放编辑记者的双手，提升新闻的时效性和准确性。

2.VR虚拟现实和全景式报道

“VR+新闻”这一概念起步于2015年，最早由人民日报用于当年的“9.3大阅兵”，而后2016年央视网运用10个4k的高清全景相机实时拼接完成了对于体坛风云人物颁奖的全景直播。VR新闻是具有魔力的，它改变了原先对于新闻的直接陈述，营造360度全景，真实客观地带领观众进入新闻现场，使得受众不在是新闻的“局外人”。这种形式使得受众不再是原先的以第三人称听取新闻故事，而是转为积极主动地以第一视角成为“新闻目击者”，自由地观察新闻现场，产生自己的思考与价值判断。邳州广电作为县级媒体，应该加快“VR+新闻”的步伐，打破镜头设定，还原新闻现场，点燃受众更多的阅读热情。

3.无人机和计算机视觉

无人机已是新闻摄影的重要组成部分。由于其能带来独特的空中视角，完成很多高难度拍摄任务，代替摄影记者接近现场，因此具有独特的价值。计算机视觉是机器最主要的感知形式，无人机可以与城市监视传感器相互配合建立联结；这样一来改变了原先的单一主观取景拍摄模式，变为感测，再转入大数据进行自然语言处理，这样所有的媒体平台都能自主加工处理信息资源，做到互通有无。邳州广电在无人机运用基础上可以在全县市范围内设置城市监视传感器，引入先进的自然语言处理技术，制作出更多可以满足融媒体要求的新闻素材，降低各平台单独的新闻产出成本。

三、关于邳州广电在AI时代发展的几点思考

首先是AI技术落地的现实性，中央和省级广电平台或许有足够的资金支撑自己完成技术更新升级，但县级媒体毕竟资金有限，如何获得经济支撑实现“人工智能+县级广电媒体”是首要问题。此处，我认为应学习国外经验减少单打独斗，而是去联系或加盟更高一级的业务单元获得技术支撑，实现资源的共享。例如邳州广电可以广泛和徐州广电、江苏广电集团进行技术、资金交流，通过自身特色攫取市场利益回馈他方。

其次人才引进和新的组织架构的设计。邳州广电虽从2015年就开始了新的企业化管理改革，尝试创新管理体制，但是实际“筑巢引凤”的局面并未全面开花。今后必须打破编制内外身份差别，“一把尺子量人才”让优秀的人脱颖而出；专注于推广“一专一特”的融媒人才招聘计划，去组建更为专业的融媒团体。

最后是立足群众需求，紧跟市场发展步伐。无论县级广电媒体如何发展，其围绕的中心都是受众和市场，未来的发展必须更注重挖掘受众和市场的需求。虽然本文一再强调AI技术的利用，更多可能性地去照顾受众的体验和感受，但如果未来的内容生产本身失去地方特色，失去受众共鸣，再多的技术也只是形式堆砌。