医院人力资源管理的现状与优化管理初探

何玲 张梅

东部战区空军医院

引言：不科学的人力资源管理，不仅会导致医院自身医疗水平的降低，也会对病患的生命安全保障产生威胁。所以，一定要意识人力资源管理对医院人力资源管理的重要性，并不断提升医院人才的能力与水平，让所有人员都发挥自身的作用。本文就简单的介绍了一下当前医院人力资源管理的现状，并针对当前存在的一些问题，提出了对应的改正措施，以供参考。

一、当前医院人力资源管理的现状

现在的大多数医院，都没有意识到人力资源管理的重要性，没有从根本上引起重视。虽然每个医院都有各自的人力资源管理系统，但是这些机制都不够完善，不够科学，不够明确。而且对人才的培养缺乏管理，缺少非常专业、非常优秀的工作人员。而且也没有一个完整的考核机制，不能让玩忽职守的人得到惩罚，也不能让爱岗敬业的人得到奖励。这些原因都一定程度上拉低了医院本身的医疗水平的发展，所以医院必须加以调整和改进。

二、提高医院人力资源管理的措施与方法

（一）树立正确的管理理念，认识到管理的重要性

医院必须要树立正确的人力资源管理观念，并且充分的认识到人力资源管理的重要性。尤其是一些大型医院，它们机构较多，功能丰富，体系完整，有更多类型的工作人员，这些医院的人力资源管理的好坏直接影响着该医院的医疗水平和发展前途。所以，医院应当充分的与外界进行交流与考察，征询政府的意见，适应大众的要求。树立一个正确的、合适的管理观念，让医院在正确的管理观念的引导下，去改变策略，转变做法，从而全面提升医院的人力资源管理水平。例如，在一个医院里，高层领导人意识到了树立正确的管理观念的重要性，他就会让整个医院的发展迈进一大步。首先，他们会组织一些负责管理的人员进行思想学习，让他们意识到人力资源管理的重要性。其次，领导人会具体落实政策和制度，他会通知到每个部门的负责人，再让他们具体实行制度。最后，让底层人员逐级反馈学习成果，领导人再根据反馈的成果进行调整。这样，可以让医院的整个运行机制都得到改进，也可以让医院的所有人员在调整的过程中有所学习和感悟。

（二）优化人才的队伍建设，提高医院的整体水平

医院要想实现人力资源的利用最大化，就必须结合人力资源的发展背景，结合医院的医疗水平，来实现人力资源的最优分配。医院可以建设一支由优秀人员组成的队伍，根据每个人员的专业化水平和创新能力来进行筛选，并对他们进行统一的管理与培养。同时，要鼓励所有的工作人员积极加入，无论最后的结果如何，这些工作者都可以在这个过程中，不断提升自身的能力与水平。组建团队后，更要对每个成员严格要求，对这些成员进行更深层面的培养与教育。假以时日，这支队伍就是医院的中流砥柱，会为医院未来的发展发挥非常重大的作用。例如，医院可以建立一个专门针对急诊和临床的工作小组。首先综合考虑他们的知识水平、工作能力以及处事态度，来对所有的医生进行筛选和选拔。确定人选后，要对他们进行额外的培训与训练。医院要为他们提供更好的学习资源和环境，在理论和实践两方面都得到能力的提升。让这个小组的每个成员都成为精英，成为挽救生命的白衣天使。这个小组的人员主要的作用就是可以处理临时突发事件，并且能够在病人垂危之际，从死神中抢救人的生命。这个小组，就是整个医院的支柱，他们的存在，会让医院的整体水平都得到提升，也会让病人的生命安全多了一份保证。

（三）建立完善的考核机制，提高人员工作积极性

绩效考核在医院的运行当中扮演着一个非常重要的角色，也是医院的工作中十分重要的一个内容。如果能够让绩效考核发挥它本身的作用，对于医院的发展与水平的提升是很有帮助的。首先，绩效考核要具体化，要把条例落实到生活当中的每个细节上，并且要有专门负责绩效考核的人员。绩效考核最后的奖惩措施也要征求大众的意见，可通过投票选举的方式来确定最终的选择。完善又公正的考核，可以让工作人员更加的积极和认真。绩效考核是人力资源管理中不可缺少的一个重要环节，只要医院加以规范，就可以让绩效考核发挥它最大的用处。例如，在一个医院的住院部，就要建立一个与之紧密联系的考核制度。首先，可以让在病房中的病患来评价对医院、医生以及护士的满意程度，把病患的反馈作为评价考核的一个标准之一。其次，可以让员工内部互相评比推选，选出他们心目中最认真、最优秀的人员。最后在统计一下当月的个人成绩的表现，对他们的工作任务排出等级名次。综合多方面来考虑，根据制定好的考核机制来确定最终的优秀员工。并对不同等级的优秀员工进行不同等级的奖励，也可以对一些表现比较恶劣的员工做出相应的惩罚。通过这样的方式，让所有人都充满激情，不敢有所松懈。

结束语：当前的社会，就业竞争更加激烈，医院必须要严格把关，选出真正的人才，让他们在自己的岗位发挥自己的作用。更要树立起正确的管理观念，意识到人才资源管理的重要性，然后加强对医院人才的队伍的建设，并建立完整的考核机制，严格要求每一位工作人员。通过这个过程，提升自身的医疗水平。