多闪的躁动，腾讯的死守

孟永辉

社交之下，多闪和腾讯透视出来的是躁动和死守

近日，一则《多闪》提醒用户修改头像和昵称的提示引发关注，提示显示：根据腾讯公司强烈要求，您在《微信》上的账户信息，包括头像与昵称的权益属于腾讯公司。如果您的《多闪》头像、昵称与《微信》一致，需要修改在《多闪》或《微信》上的昵称、头像，如果昵称是真名，我们觉得可以保留，感谢您的支持。虽然只是寥寥几句，我们就能够看出社交领域的两大新旧势力之间的明争暗斗。虽然外界对《多闪》挑战腾讯在社交领域老大地位的前景并不看好，但是，随着《多闪》的不断成长，它与腾讯之间的摩擦不断增加却是非常肯定的。我们并不想要去讨论《多闪》和腾讯之间口水战的对错，而是想要透过这个现象来分析一下社交市场。

或许，社交需求的天然性和必需性才让几乎所有的互联网入局者们都会选择从这个角度切入来获得自己在互联网行业的话语权。早期以各种“信”为代表的厮杀，互联网巨头们为了获得社交领域的优势不惜动用生态圈的所有能量，正是这种现象的直接体现。而在移动互联网面临深度调整的档口，社交新势力与旧势力之间的势力争夺同样告诉我们，社交领域内部的战役始终都没有停止，《多闪》和《微信》表现出来的是躁动和死守。

一方面，外部势力试图通过加入到社交领域当中拓展自身的业务范围；另一方面，社交领域的旧势力则试图维护自身原有的地位。新势力的躁动和旧势力的固守在这个过程当中被表现得淋漓尽致，之所以会出现这样的局面，主要是与社交领域本身所具备的强大的市场潜能有关系。

社交并不仅是社交本身，它的延展性让人趋之若鹜。我们看到在社交领域出现了像Facebook的扎克伯格和腾讯的马化腾这样的商业巨子，以社交为衍生体，Facebook和腾讯则建立起了基于社交为底层根基的商业帝国。社交之所以会有如此强大的能量，其中一个很重要的原因在于社交本身具有很强的延展性。

通过社交，我们几乎可以将人们生活的方方面面全部都串联起来，而在这个过程当中，社交深入到的每一个领域几乎都可以找到可以盈利的点。从这个逻辑来看，社交之所以被人们推崇备至，并不是社交本身有多少的增长潜能，而是社交与外部行业之间的结合所产生的增长动力，才是人们之所以会对社交趋之若鹜的根本原因所在。

然而社交市场虽大，容量却十分有限，《多闪》和腾讯的战役就是直接表现。无论是国内的社交市场，还是国外的社交市场，社交市场的规模都是非常大的。但是，如此庞大的市场规模却容不下太多的市场竞争者，很多时候，社交市场往往会出现一家独大或者屈指可数几家大型平台的情况。因此，我们可以说，社交的市场规模虽然很大，但是，社交市场本身的容量却是非常有限的。

社交的进入门槛低，占优壁垒高，最终让新旧势力之战此起彼伏。之所以会有如此多的人选择社交领域为切入点，其中一个很重要的原因就在于社交领域的进入门槛很低，只要你有一个好的想法都可以与社交产生联系。但是，想要在社交领域占据优势，形成一定的规模却是一件非常艰难的事情。

当下，我们看到的《多闪》和《微信》之间的大战，早期的互联网巨头之间的争夺，其实都是这种现象的直接体现。正如当初很多人都想要做社交，最后还是没有赢下《微信》一样，在互联网市场格局业已确定的情况下，如果想要进入到已经被《微信》占据绝对优势的社交领域，并且形成自己的规模显然是一件非常艰难的事情。所以，我们看到不断有新的入局者不断进入到社交领域，不断有人从社交领域里退出，其实都是社交的进入门槛低，占优壁垒高的直接体现。

新旧势力混战，社交市场到底怎么了？

虽然流量红利的退却已然成为一个不争的事实，但是，人们还是会选择社交市场这个非常依赖流量的领域切入。那么，为什么社交市场会吸引如此多的新生力量的加入呢？在外界看来是一潭死水的社交市场到底怎么了？

当“新”逐渐成为主流的时刻，新社交同样呼之欲出。随着移动互联网红利的逐渐退却，以“互联网+”为主要模式的诸多物种都开始发生新的变化，新零售、新金融等诸多新的概念开始出现。相对于这些行业的活跃，社交领域始终都如同死水一般，缺少真正意义上的颠覆和创新。之所以会出现这种局面，除了和腾讯本身在社交领域的绝对优势有关之外，更重要的是社交领域缺少真正具有颠覆性的产品有关。

正是在这种情况下，我们看到很多人都试图通过创新社交的产品和服务的方式来打破社交市场的这种状态。在这种情况下，新社交的概念被提上了议事日程。借助新的載体、新的技术和新的模式来为用户提供一种新的社交可能性成为新势力杀入社交领域的突破口。

当消费升级在不同的领域开始出现，用户的社交需求同样需要升级。如果回顾最终导致移动互联网红利退却的原因，消费升级是一个最为根本的原因所在。

同样的，人们在社交领域需要一场新的升级，才能重新激活人们的社交热情和活力。微信公众号的打开率不断降低，《微信》活跃度的不断下降正是这种趋势的直接体现。当以《微信》为代表的陈旧的社交方式无法满足用户社交需求的时候，新的社交方式和工具必然需要出现。

当外部行业的竞争日趋白热化，社交领域始终都是一片蓝海。透过《马桶MT》《聊天宝》和《多闪》，我们可以看出的是外部力量对于社交市场的趋之若鹜，而造成这一切的根本原因在于社交市场本身的市场状态。从某种意义上来讲，当下的社交市场其实是一片蓝海，不会像电商、金融这样的行业竞争激烈。

最后，社交领域不断上演的新旧势力乱战的戏码显示出的是新势力对于社交市场的躁动和旧势力对于固有力量的固守，然而，两种力量的轮番较量的背后是社交市场巨大市场潜能的体现。随着人们对于新的社交需求的不断增加，未来或许还将会有新的社交模式的出现，社交行业的变革势在必行，这才是当下社交领域的新方向。