英国：力求解决社会孤独问题

李忠东

正视问题  直面挑战

据英国孤独委员会发布的最新报告，孤独如传染病般肆虐于大街小巷，把英国变成了欧洲的“孤独之都”。在英国6560万人口中，有超过900万人表示他们常常感到孤独，超过了伦敦市的人口。

伦敦经济学院发起的“终结孤独运动”估计，每10位英国老人当中会有1位老人处于长期孤独的状态。75岁以上的英国老人当中，超过一半人（200万人）独自生活。20多万名老人每个月最多与1位亲朋好友交谈1次。“有一次，我和一个90岁的老人在电话里聊天，他在电话里哭着说已经三个月没有跟任何人说话了，能有人陪伴感觉太好了。”一个慈善组织的负责人表示，“孤独成了养老话题中的一环，社会的养老责任不该仅仅停留在物质层面也应关照到精神层面”。

孤独问题在英国呈现低龄化趋势，除老人外，儿童的孤独问题也很突出。英国儿童慈善组织全国防止虐待儿童协会的统计显示，17至25岁的青少年中，有43%的人因孤独引发过情绪问题，24%的家长也有类似的孤独处境。2016年全年有4063起儿童求助热线涉及孤独问题，平均每天有11名英国儿童因为孤独问题拨打求助热线，有的求助者年龄只有6岁。

二战结束以后，人们居住地的变更越来越频繁，社交关系网因此中断，很多好友过去在身边，但现在已分散在各地。在英国经济学家瑞秋·里夫斯看来，孤独这个“巨大的恶魔”已经成为英国社会的一大严峻问题。

美国加利福尼亚州大学伊丽莎白·米勒博士认为，除了社会关系改变导致的孤独感，社交网络毫无疑问占据了更多人们原本应该用来在现实中社交的时间。一些在生活中无人倾诉的年轻人在感到孤独时，可能会把更多的时间花在社交媒体上，然而可能正是社交媒体让大家在真实世界中离对方更远。此外，还有很多年轻人因为感觉自己被他人否定或者无法融入外界社会，选择将自己锁在房间里，从孤独变成抑郁，只是时间长短的问题了。

齐抓共管  疏解孤独

“‘孤独大臣的设立，最重要的一点就是让民众了解到孤独确实会危害到他们的健康，从而才会认真对待孤独，再逐渐走出孤独的困扰。”克劳奇信心满满地说，“我为自己的职位感到自豪，相信在志愿者、活动家、企业家以及议员同事们的支持下，定能在消除孤独上取得重大进展”。

她上任以來收到了成千上万封邮件，其中有两封让她印象尤其深刻。第一封来自一位30多岁的女教授，她因工作需要被调到伦敦，虽然非常喜欢这份工作，但在这里感到非常孤独。“尽管我是个有活力、喜欢多样性的人，然而独自生活在一个陌生的城市，如果很害羞，不去酒吧那种娱乐场所，就很难和这个城市建立有意义的联系。”

另一封邮件出自一位孤寡老人之手，他写道：“在妻子去世前的最后几年，我一直在照顾她。妻子离开后，我一个人继续压抑地生活着。在社会上开始谈论‘孤独问题之前，自己还没有意识到，这份压抑其实就是孤独。现在，很想知道当地是否有我可以参与的项目，排遣孤独的情绪。”

英国媒体称，“孤独大臣”的工作将会很艰难，因为执行的任务是破除造成孤独这个现代社会疾病的生活模式。她目前的工作都来自乔·考克斯孤独委员会的研究成果，带领一个小组制作量化孤独感的指标，针对不同年龄的人群给出疏解孤独感的方案。

克劳奇正在按计划推进各项工作。例如从2019年开始投入了2000万英镑的政府基金支持慈善机构、社区团体和其他人发起的反孤独行动，帮助社团明确定位，通过宣传让有相同爱好的人们定期聚在一起，交流沟通。再如与媒体策划一些“逼人开口”的节目，让老年人在广播节目中给亲属打电话。在企业开展“远离孤独”活动，像Costa Coffee公司主办的Chatty Café一样，让250个连锁店布置好场所，规定在一星期某个特定时间的参加活动的人即使互相不认识，也必须聊天交流。

“比起‘孤独大臣，我更想做一名‘幸福大臣。”克劳奇不无幽默地说，“但是我认为这个职位不会像‘孤独大臣一样受到欢迎。因为孤独是现代社会中一个人们不愿面对的悲伤事实”。

举措频出  预防自杀

研究结果表明，英国青少年过去20年来心理健康问题增加了数倍，目前有十分之一的儿童出现了可诊断性心理问题。其中有一半的心理健康问题都是到14岁时才出现的，但获得恰当治疗者仅有三分之一。女孩出现心理健康问题的风险较高，14岁女孩中有五分之一的人有过自我伤害行为。专家们建议，大多数学生宜从4岁起每年接受心理健康评估。

英国公共政策研究院的一份报告显示，2015年至2016年间，有超过1.5万名英国大学一年级新生面临心理健康问题。心理健康出现问题的女大学生增长率要高于男大学生，2009年至2014年男大学生和女大学生比例几乎相同，大约在0.5%左右。但是到2015年，女大学生心理健康出现问题的比例上升到了2.5%，男大学生的比例则为1.4%。相比10年前，男性大学生饱受心理健康问题困扰的比例是原来的3倍，而女性大学生的比例则是10倍。

研究人员称，由于收集数据的方式并不完美，实际的数值应该比报告公布的更高。

2015年有1180名学生因为心理健康问题而退学，相比5年前上升了210%。2007年至2015年，大学生的自杀事件从75起上升到了134起。现在的本科生比上一代承受的压力更重，主要是由于学费的上涨、竞争日益激烈的就业市场以及许多学生想获得高分学位。

2018年10月10日，特雷莎·梅首相在世界精神卫生日来临之际任命雅姬·多伊尔—普赖斯担任“预防自杀大臣”，作为解决民众心理健康问题的新举措。与此同时拨款180万英镑给慈善机构撒玛利亚会，支持该团体在今后4年内为情绪受困和企图自杀的人提供免费咨询热线。

她还宣布投资19亿英镑实施一项改革中小学心理健康服务的计划，向学校提供更多支持。要求所有中小学开展新的心理健康评估，作为新的“心理修复”课程的一个组成部分。政府鼓励教师们利用这些测试发现可能存在的各种问题。引入心理健康支援小组，帮助学生检查心理健康状况，开展健康评估以发现潜在问题。首批人员进驻学校工作将在2019年底前启动，长期将征募8000名相关人员。从2019年开始，政府将就儿童心理健康问题发布年度“国情”报告。

“尽管近年来英国的自杀率已经有所降低，但是每年仍有约4500人自杀。”他表示，“心理健康不仅在资源而且在社会关注度上，都无法获得与身体健康相匹配的支持。由于英国政府近些年一直采取财政紧缩政策，心理健康服务越来越供不应求。”

社会各界也行动起来。配合“预防自杀大臣”的工作，在伦敦一栋高楼竖立着84个人偶，每个代表一名自杀身亡的男性，旨在帮助那些失去亲人的家庭，唤起大众的认知，督促政府重视男性自杀问题，积极改变这一现状。该设计出自艺术家马克詹金斯之手，不是一次普通的艺术创作，而是一个名为“84”的公益项目。“84”源自英国的统计数据：每周有84名男性死于自杀，这已经成为40岁以下男性最主要的死亡原因。虽然这些“跳楼者”并不是真的人，但它们的原型是真实存在的。这84人背后令人心碎的故事已经由他们的家人和朋友讲述出来，并公布在网站上面。

编辑：夏春晖 386753207@qq.com