试谈思想政治工作如何在煤炭企业管理活动中发挥突出作用

王波

中图分类号：D641 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）3-082-02

摘 要 企业管理活动中强調以人为本，明确把以人为本作为发展的最高价值取向，是科学发展观的核心。企业的管理活动就是要以人为中心来调动和激发人的主动性、积极性和创造性，这是企业思想政治工作的出发点和落脚点。但是，由于认识上的不到位，企业思想政治工作在实施过程中容易出现一些偏差。本文分析煤炭企业思想政治工作存在的主要问题，并对如何做好思想政治工作提出有建设性的建议。

关键词 煤炭企业 发挥思想政治工作 突出作用

企业管理活动中强调以人为本，明确把以人为本作为发展的最高价值取向，是科学发展观的核心。企业的管理活动就是要以人为中心来调动和激发人的主动性、积极性和创造性，这是企业思想政治工作的出发点和落脚点。但是，由于认识上的不到位，企业思想政治工作在实施过程中容易出现一些偏差。现就煤炭企业如何纠正偏差，真正发挥思想政治工作的突出作用，调动员工工作积极性，谈一些自己的看法。

一、当前煤炭企业员工思想政治工作方面存在的主要问题及原因分析

1.认识不到位，忽视了思想政治工作的重要性。企业管理过程中往往更多的是强调建立和完善管理规章制度，并通过制度的约束和考核来管人，过多的依赖“刚性”管理，而忽视了通过思想政治工作这种“柔性”作用来调动员工的积极性。由于“以罚代管”这种管理手段缺乏人性化，致使部分员工产生抵触和反感情绪，影响了员工工作积极性的发挥。

2.调查了解不深入，思想政治工作针对性不强、实效性差。随着市场经济的不断深入，煤矿员工的思想日趋活跃，他们的想法和思想问题不尽相同，这就要求做思想政治工作必须要有很强的针对性，必须要做深入细致的调查了解。然而，在做员工思想政治工作过程中，我们往往忽视了深入调查了解这一重要的环节，对员工的思想问题了解不清，把脉不准，以致出现了许多用共性手段来解决个性问题的做法。同时，在做员工思想政治工作过程中，没有把做思想政治工作与为员工办实事和解决实际困难有效结合起来，让职工感觉思想政治工作是“空对空”，说来说去还是那个样，解决不了实际问题。久而久之，员工失去了对思想政治工作者的信任。

3.思想引导不够，煤矿员工的主人翁意识未真正培育。煤炭企业离不开一支优秀的员工队伍，员工也离不开企业这个温暖的家，只有员工把企业当作是他一身唯一依靠，愿与企业同呼吸、共命运的时候，企业才会充满生机和活力。然而，煤炭企业由于近年来用工形式的变化，采掘一线用工多来自农民工，临时性、不稳定和流动性大的特点突出。正因为这方面的因素存在，往往忽视了对他们主人翁意识的培育，忽视了通过加强对他们进行企业形势、任务的教育，忽视了运用讲大道理与讲小道理手段的有效结合，把他们引导到产业工人队伍中来，成为企业主人翁中的一员，致使“招工难、稳定难、留住熟练工更难”的问题一直得不到有效的解决。

激励措施不健全，煤矿员工的潜能未得到充分发挥。理解和尊重员工，为员工提供一个舒适的工作环境，创造一个良好的成长和发展空间，是留住人才、激发员工积极性的重要手段。人生的目的不同，目标也不同，需求更是多样化，而且随着时间的推移，目标和需求还会不断发生变化，激励措施也应多样化。然而，在企业管理过程中往往忽视了因人而异，忽视了激励措施要“量身定做”，一味采取提高工资收入和提高计件单价这种单一的激励措施。这种单一的激励措施虽然满足了很大一部分人的需求，但未能让员工有一个真正的满足感，甚至有的员工在满足经济收入的同时，还会有一种缺憾之感，无法体现自己特有的人身价值。激励措施不健全，单一的激励手段显然无法调动所有员工的工作热情和积极性，也将成为企业人本管理中的一个弊端。

二、做好煤矿员工思想政治工作的几点建议

1.牢固树立以人为本的管理理念，切实做到“刚性”管理和“柔性”管理的有机结合。（1）要按照现代企业管理的要求，建立完善相关管理规章和制度，加强对员工进行遵章、守纪、执行力以及完成工作任务数、质量方面的考核：坚持用制度来管人、管事，做到企业管理有规矩、成方圆，并通过严格的考核、管理，确保企业各阶段生产经营指标和战略目标的实现。（2）注重管理的人性化，做到宽严相近，有机结合，诸如：在煤矿的安全管理过程中，对于井下吸烟、违章蹬钩等严重“三违”的一经发现和查实，该处罚的要坚决处罚；该开除的要坚决开除，决不姑息迁就。同时，要注意安全管理和监察的方式和方法，对现场检查过程中发现的一般性违章问题，既要当场指出，提出批评和教育，又要讲明违章的危害性，还要教其正确的操作方法，避免和克服“以罚代管”的现象，减少一线员工的逆反心理，增强现场安全管理的实效性。通过“刚性”管理和“柔性”这种更加人性化管理的有机结合，促进煤矿员工对企业管理的理解和支持，不断缓和干群关系，营造企业和谐的管理氛围。

2.深入调查了解，提高思想政治工作的针对性和实效性。这主要体现在：（1）切实转变工作作风，积极深入基层，深入职工群众，真诚地和职工群众打成一片，当他们的贴心人，及时了解和掌握他们的所思所想、所盼所求、生活困难以及需要企业解决的问题，清楚地知道职工最关心的大事和小事，并分“共性”和“个性”问题遂一提出针对性的解决办法和措施。（2）要把做职工思想政治工作与为职工群众办实事结合起来，既要有针对性地做好“一人一事”的思想政治工作，及时理顺情绪，化解职工群众中存在的思想疑虑和疙瘩；又要切实关注职工群众的民生问题，拟定工作计划，分期分批地解决好职工群众最关心的问题，让他们感受到企业的温暖，安心企业工作。（3）热诚关心职工群众的小事。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，思想政治工作无小事。不要不看小事，不要讨厌小事，有些小事则会酿成大事。只要有益于企业管理和工作的事，无论什么事情我们都应该全力以赴地做好。细微之处见成效，当前采掘一线员工队伍不够稳定，与我们工作中的一些小事没有解决和处理好有着密切的关系。要解决“招工难、稳定难和留住熟练采掘采掘工”更难的问题，就是要从职工群众的小事做起。通过关心职工小事和为职工办实事，进一步提高员工对思想政治工作者的理解、信任和支持，提高思想政治政工作的实效性。

3.加强思想引导，努力培养煤矿员工的主人翁意识，为煤炭企業发展作贡献。针对煤炭企业采掘一线农民工多，临时性、不稳定性和流动性突出的特点：（1）要积极推行优秀农民工转招为正式工的政策，提高固定工的用工比例，减少用工的流动性，消除他们的临时务工观念。（2）要积极推行矿务公开和工资民主管理，通过职代会和发动员工提合理化建议等形式，既让员工了解企业的生产经营工作情况，又让员工直接参与到企业的生产经营管理活动中，增强员工的责任感和归宿感；同时，要通过实行工资民主分配，加强对工资分配的民主监督、监管，提高工资分配的透明度，让员工“干放心活、拿明白钱”，切实维护员工的切身利益。（3）要加强对企业员工进行形势、任务的宣传教育。在宣传、教育过程中既要对员工讲大道理，又要注意对他们讲小道理；既要把大道理讲明，又要把小道理讲透，要善于把大道理转化为员工听的懂、记得牢，能促进内心升华的小道理。通过潜移默化的宣讲，进一步凝聚人心，把员工的思想统一到企业的生产、经营和发展、建设上来，引导员工正确对待和理解企业在改革和发展过程中遇到的困难和问题；让员工懂得更加幸福的生活、更好的福利待遇和收入，需要通过不懈的努力和奋斗才能实现，使员工与企业同呼吸、共命运，推动企业不断向前发展。

4.建立、完善激励机制，不断激发煤矿员工的工作热情。企业的竞争，归根到底就是人才的竞争。企业既要注意积极挽留人才，又要注重发挥人的工作潜能。要做到这两点，离不开具有针对性的激励措施。人都有生理、安全、社交、尊重和自我实现的需要，企业领导就是要想方设法，通过各种激励手段来满足这些需要，激发员工的工作热情。人的需求是多样化的，所以激励措施也必须是多样化。当前，我国的经济正面临着新的常态，经济增速放缓，煤炭市场持续低迷，煤价跌不休，企业处于亏损的边缘，面临着重重困难。但企业在加强内部管理，积极做好减人提效、增收节支，努力提高经营效益的同时，还应尽可能的稳定职工的收入，保障员工正常的物质需求。此外，企业还应针对员工的不同个性和特长，为他们提供发展的空间和成才之道。在充分了解员工需求的同时，要通过“量身定做”的办法，帮助他们满足需求和实现自己的理想、目标，真正做到感情、待遇和事业的“三留人”，并最大限度的激发他们的工作热情，实现企业效益的最大化，实现企业和员工的共同发展。

总之，企业思想政治工作的对象是人，重点也是人，说到底就是做人的工作。“以人为本”是企业思想政治工作的出发点和落脚点，只有突出“以人为本”，思想政治工作才能充满生机和活力，才能适应时代的需要，才能发挥出它不可替代的优势和作用，才能在企业凝聚人心、调动员工工作积极性和实现经营战略目标中发挥出更大、更应有的作用。