微课程开发项目的时间管理研究

宋凡

[摘           要]  随着现代信息技术的快速发展，人们的学习理念与方式在不断发生变化。“微课程”顺应新时代发展需要，一经提出便迅速得到了各类院校和企业的关注。当前，微课程的设计、开发管理还没有统一的定义，同时，业内公司缺乏此类项目的管理经验，往往出现项目工期延期等常见问题。结合现代项目时间管理理论，综合分析微课程项目开发特点，制定项目进度解决方案。

[关    键   词]  项目进度管理;微课程开发;时间管理

[中图分类号]  G712                       [文献标志码]  A                       [文章编号]  2096-0603（2019）08-0130-02

一、引言

《教育部关于加强高等学校在线开放课程建设应用与管理的意见》（教高〔2015〕3号）中明确指出要以“建设一批以大规模在线开放课程为代表、课程应用与教学服务相融通的优质在线开放课程”为重点任务。近些年来，围绕微课程开发、设计的各类主题研究如火如荼地进行着，但是关于微课程的设计、开发在业内还尚未得到规范性的定义，难以实现高效率的運作，事实上市场需求又很迫切，且从事专业课程资源建设的科研机构与企业组织又都普遍缺乏这类项目的管理经验，所以往往出现项目工期延迟等常见的项目问题。

本文将项目管理理论与实践经验相结合，对微课程开发项目的进度管理过程进行研究，制定项目时间管理解决方案，总结微课程开发项目时间管理过程经验。

二、微课程项目特点与开发形式分析

（一）微课程项目特点

“微课”是指按照新课程标准及教学实践要求，以教学视频为主要载体，反映教师在课堂教学过程中针对某个知识点或教学环节而开展教与学活动的各种教学资源有机组合。微课程开发项目是近年来教育行业内增长非常迅速的一个新的业务项目。除此之外，还有多媒体课件开发、网络公开课、国家精品课等项目的设计、开发需求。此类型的教育产品开发项目都可以称之为教学课程资源建设项目。该类型项目除了具备一般项目的常规特性之外，同时还拥有教学产品类项目的一些独特之处。

1.课程范围容易蔓延。每一个课程资源建设项目涉及的知识点范围难以定义，对同一个知识点解释因时代、教材或者主讲人的变化都会产生变化。因此需要对知识点范围进行确认与核实，以防止返工，浪费时间。

2.课程原理绝对严谨。每一个课程资源建设项目的最终成果都要面向用户。该成果可能被应用于授课教学，帮助教师实现翻转课堂等教学手段，以实现更好的教学互动等。用户群体庞大，用户粘性更强，因此必须确保每个课程资源表达的知识点的正确性和系统的稳定性。

（二）微课程项目开发形式

微课程的开发主要有两种形式。一种是加工改造式，另一种是原创开发式。改造加工式将已经有的课程资源，如视频、动画、声音、课件等进行筛选与重新组织、整合和二次开发，在原有资源的基础上发挥更大的价值。原创开发式是根据新的课程要求，结合微课程设计原理与思路，将课程章节拆解形成独立的知识点进行教学设计，通过视频、动画等多种形式的载体来呈现新的学习方式。项目初期确定了微课程开发的主要形式，可以帮助项目团队更好地分析、掌握当前微课程开发项目的特征与风险，有利于划分微课程开发项目的主要时间阶段以及各阶段的工作内容。

三、微课程项目时间管理过程

项目时间管理又称为项目进度管理，是为了保证项目可以按时间节点完成所进行的一系列管理过程及活动。下面以某学院《计算机网络技术》微课程开发项目为例展示微课程开发项目的时间管理过程。

（一）微课程开发项目阶段性任务划分

《计算机网络技术》微课程项目为原创开发式型，此前并无该类课程的建设经验，需要系统性地重新设计开发，风险较大，根据原创开发型项目特征，将该项目主要分为以下四个方面的工作：（1）按《计算机网络技术》课程章节划分、确定每个微课资源的范围，并调研客户期望效果。（2）根据确认的课程资源的范围，组织课程原理专家、课程方案设计师、多媒体设计师，整体规划设计项目实施方案。（3）根据项目章程编写项目开发清单，组织课程原理专家与课程方案设计师，开展微课资源脚本方案的设计、审批。（4）多媒体设计师根据审批后的脚本进行制作，同时按知识单元开展项目质量阶段评审，课程专家对微课进行知识点原理表达的准确性、教学内容设计的合理性等方面的评审。

（二）微课程项目活动定义与排序

《计算机网络技术》微课程项目活动定义就是指为了完成该微课程项目而必须实施的工作，包括活动的识别、定义和记录。按照上述的微课程项目进度阶段划分图，使用Microsoft Project 2010项目计划软件，根据微课程项目开发清单内容，将开发阶段的内容细化到具体的单项任务，便于对每一个任务进行工期估算，同时便于跟踪每一项任务的状态。

微课程项目活动排序需要根据微课程开发流程，活动之间的依赖关系，事业环境因素得到活动实施顺序。《计算机网络技术》微课程项目是八个知识单元的微课开发工作，知识单元之前不存在强制依赖关系。在项目规划阶段，外聘课程原理专家计划采用顺序开发的方法提供课程原理脚本，因此本项目进度计划就按照从第一单元到第八单元顺序开发，并使用Microsoft Project 2010对活动任务进行排列。

（三）微课程项目所需资源估算

在完成活动定义与排序后，需要根据活动内容估算每项活动所需人力资源、材料资源或成本资源。微课程项目属于课程教学资源类开发项目，是从事教育行业的企业现如今比较常见的一种项目类型，相比较于建筑工程类项目，该类项目不需要大型机械设备、材料的投入。这类项目资源主要是人力资源，如课程原理专家、课程方案设计师、多媒体设计师等。主要涉及资源以及工作内容、流程见下表。

（四）微课程项目持续时间估算

组织专家研讨会对微课程资源成果进行难度等级的划分，针对不同的难度等级，采用专家判断和三点估算的方法估算开发时间，同时，加入适当的修改缓冲时间，以确保项目时间的准确性。

对每一个微课资源成果的开发制作，主要包括四个方面的时间，分别是脚本设计时间、动画制作时间、动画配音与合成时间、动画质量审核与修改时间。脚本设计时间主要是指方案设计师与课程原理专家明确每个微课开发内容、表现形式以及课程方案人员设计脚本的时间;动画制作时间是指根据方案设计师完成动画制作过程所需时间;动画配音与合成时间是指配音采购、剪辑与合成输出的时间;动画质量审核与修改时间主要包括对每一个动画进行效果审核并修改的时间。

（五）微课程项目进度计划管控

在微课程项目实施过程中，需要进行实时的管控，管控的依据就是该项目的进度计划。项目进度计划编制就是根据微课程的活动定义、排序、工期估算以及资源需求结果，对微课程开发项目活动进行整体设计完成进度计划，用于项目指导与管理。根据审批通过的项目进度计划，对项目可以采取项目会议、项目报告、挣值分析等来发现项目进度中的问题，对照已经完成的进度基准，判断偏差，并针对偏差采取预防、纠正等变更手段，从而保证项目进度始终在该项目工期内。

1.制定微课程项目进度跟踪表

为了便于项目进度数据的收集、整理和汇报，确保项目进度管理工作的参与度，让高层管理者了解进度情况，因此，制定微课程进度跟踪表，提高了项目进度报告的整理和发布效率。在微课程开发项目进度跟踪表中，明确每个微课的资源名称、负责人、难度等级、完成情况等。

2.开展微课程项目周期性成果审查

改变传统的批量审核而采用周例会的阶段审核方式，在例会上对完成的微课动画进行问题分析，讓专家提出具体的修改意见，并将每次的会议记录稿签字后，通过邮件发给项目发起人。这样既保证了项目的进度又保证了项目的质量，同时增进了项目沟通。

四、总结

微课程开发项目的时间管理是一项系统工程，需要在整个项目生命周期中进行全过程的管理与监控。在项目前期对微课程开发项目时间管理工作进行科学规划和设计;在过程中对微课程开发项目的进度进行全面的跟踪与协调;在进度出现问题的时候及时、科学地采取变更手段。通过对项目时间管理全流程、全过程的参与、提炼，最终建设符合微课程开发项目时间管理机制，让科学的项目时间管理理论结合实际过程，才能让一系列的方法和实践都能最终落地。

参考文献：

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[2]尹合栋.微课程的设计、开发与评价[J].现代教育技术，2015，25（1）：47-48.

[3]王大明.项目时间管理的创新实践及总结[J].新技术工艺，2017，6（6）：36-40.