包下一座馆，只为认真做创新

刘京运

如今，家电领域的竞争日益激烈，智能化逐渐成为新一轮市场热点。走过五十载创新征程的美的，对于未来家电有着自己的独特思考，而呈现这种思考的最佳方式就是产品。

3月13日傍晚，上海新国际博览中心灯火通明，各大厂商都在争分夺秒布置展台，准备迎接第二天即将召开的中国家电及消费电子博览会（AWE）。在众多场馆中，W1馆最为安静，这里的一切都早已被提前布置妥当，大大小小的展品占据了每一个角落，所有展台的上方都有一串相同的英文——Midea。

与以往不同，在今年的AWE上，美的独自包下了一座场馆，希望全方位展示自己的创新成果。细细想来，美的之所以会这样做，或许是因为在过去长达半个世纪的研发探索中，它留下了太多感悟，对于科技创新，美的有太多话想说。

时间回到2018年，美的度过了它的50岁生日。那一年，“人机新世代”战略正式发布，美的用一幅人机协同的创新发展蓝图，表达了自己对技术的理解。然而，那场发布会太过短暂，美的的故事远远没有讲完。在本届AWE上，美的渴望将自己对创新的思考，借助产品呈现在世界面前。

“科技尽善，生活尽美”是美的提出的发展愿景，实现这一愿景无疑离不开创新的支撑。“创新”是老生常谈的话题，在科技领域，几乎所有的企业都在谈论创新，美的自然也绕不过这一关。

“让科技创新回归本质”，美的集团中央研究院院长徐成茂用一句话概括了自己的科技创新观。什么才是科技创新的本质？徐成茂解释道：“解决用户最本质的需求，以成就更多人性化、个性化的可能，让生活更简单、便捷、美好。”

把航空发动机技术拿来造空调

近年来，美的在技术研发领域展开了积极布局，在世界范围内设立了20个研究中心，仅2018年投入的研发资金就超过100亿元。持续的研发投入加快了技术产出，经过不断尝试，美的实现了技术的跨界融合，通过借鉴不同领域的核心技术，进一步优化、完善了旗下产品。

航空发动机是重要的飞行动力装置，被誉为飞机的“心脏”。通过对航空发动机进行深入研究，美的成功将对旋动力技术应用于空调。由此一来，空调的风向、风速以及送风距离都能得到精准操控，进而实现了可控风感，使房屋内的温度得以均匀分布。此外，美的还将导弹从潜艇中发射时所采用的降噪技术，应用于电饭煲、吸尘器、破壁机等产品，实现了产品的安静运行。不仅如此，通过分析太阳能光热发电技术，美的创新家电相变蓄热技术，在缩小热水器体积的同时，提升了储能效果。

在设计新产品的过程中，美的聚焦研发周期问题，强调依靠数字化设计技术，借助仿真手段缩短技术概念的落地时间，让新技术能够在更短时间内得到有效应用。据徐成茂介绍，数字化设计技术已经在美的集团的20余个品类中得到了应用。

产品不仅要有更高的技术含量和更短的研发周期，还要具备更加智能的使用体验。徐成茂表示，要赋予机器感知、认知、决策、思考的能力。借助深度学习技术，美的为产品构建了聪明的“大脑”，推出了能识别食材的电饭煲、能鉴别衣料的洗衣机、能分析营养的电冰箱，这些智能化产品的出现，解决了现实生活中存在的诸多问题，进一步拓宽了人们对未来生活的想象。

互联网家电品牌“布谷BUGU”

正式亮相

互联网的快速发展让信息的获取成本显著降低，在如今的商品交易过程中，消费者不再是单纯的商品接受者，他们拥有了越来越多的话语权，个性化、定制化的产品正逐渐成为商品交易中的主角。美的互联网公司产品总监韩翰坦言，“消费者正从被动接受产品的‘受众时代，迈向主动参与价值共创的‘用户时代”。

面对消费者需求的转变，只有主动改变原有的商业模式，才能保证企业的持续健康发展。在本届AWE现场，美的发布了首个互联网家电品牌“布谷BUGU”。韩翰解释道，“BUGU”寓意“Built by U，Good for U”，希望与用户携手，共同打造智趣生活。

韩翰介绍，“布谷BUGU”以用户深度共创核心战略，重构产品与用户的关系。通过打造线上用户共创平台“布谷研究所”，建立用户与“布谷BUGU”有效、平等的溝通机制，邀请用户深度参与从产品设计到内测、公测、上市路演的全流程，共同构建厨房、起居、卫浴三大生活场景与空气、水两大专业场景互联的产品组合，全面覆盖用户生活。

“布谷BUGU”的出现，意味着美的向新的商业模式迈出了第一步。未来，消费者将有机会打造出更符合自身需求的产品，而美的也有望以此为契机，更加深入、精准地把握市场动向。“布谷BUGU”的发布，有望推动形成服务需求者和服务供应商的良好互动局面。

四级研发体系+跨行业合作

创新既需要内生动力，也需要外部支持。如果仅靠外部合作，创新将缺乏一惯性；如果仅凭一己之力，创新则难以保持长期活力。因此，通过内外联动，可以让创新始终维持较高水平。

美的搭建了从现行研究到产品开发的四级研发体系。中央研究院专注于共性技术和未来储备型技术的开发，不断积累原创性科技成果；各事业部研发平台聚焦中短期的个性技术研究与产品开发，提升技术的孵化与应用速度。

此外，美的还广泛吸纳创新型人才，并与各国研发机构和创业团队开展合作，不断深化技术实力。美的携手中国工程院院士陈清泉，共同建立了院士工作站，同时还聘请陈清泉担任美的集团新能源汽车核心部件产业的学术顾问。此外，美的还与海康威视、霍尼韦尔集团、巴斯夫等企业达成了合作协议，联手推进跨行业合作，在合作中不断提升创新水平。

在本届AWE现场，小天鹅等美的子公司也带来了最新的产品。置身会场，能够切身感受到一张家庭场景下的产品网络正在徐徐展开，美的已经融入到了生活的方方面，从不同维度改善人们的生活质量，提高人们的生活水平。

在过去的50年里，美的积累了丰富的创新应用经验，取得了优异的商业成绩。未来50年，我们期待它能够一鼓作气，继续创造新的辉煌。