影响城市广场使用满意度的设计要素探究

张振华

【摘要】城市广场是展示城市文化、市民休闲娱乐的重要场所，被称为“城市客厅”。本文选取赣州东园、奥林匹克、黄金广场为例，从选址、肌理与地形、形态与空间、交通流线与视线、功能与设施等方面分析，得出影响使用满意度的主要设计要素，并提出对策建议。

【关键词】城市广场;满意度;空间设计;流线设计

1、研究对象与方法

1.1 研究对象

本文研究对象为赣州的东园、奥林匹克、黄金三个广场，其中东园广场位于赣州老城区最繁忙的交通节点，同时也是赣州最繁华商业街入口。奥林匹克广场曾是一个足球场，改造后功能十分丰富，周围有赣州老城区最大集贸市场。黄金广场是赣州具有代表性的大型廣场，紧邻商业中心和南河大桥，有较大的人流和车流量。

1.2 研究方法

本文采用现场调研和问卷调查相结合的方法，走访了三个对象，对其区位、空间尺度、表面肌理、空间流线等进行了现场分析。

2、影响广场使用满意度的因素分析

2.1选址与空间特征

广场的区位主要考虑交通的可达性、是否邻近交通枢纽、是否邻近大型商业区或市场等。东园广场位于老城中心，是以绿化为主的平面广场，配置硬质铺砖小广场和游步道，周边有文清路商业街、南门口枢纽，西面和南面是道路，北面是商业街入口，界面良好，同时有101、11、18、123、28路公交车，交通便利。奥林匹克广场位于老城东北，是平面硬地广场，周边有卫府里集贸市场，东面是道路，北面是市场入口，其余面是住宅围合，有公交9、19、7和8路，交通便利。黄金广场位于新城老城的交界处，是平面和下沉广场结合，配置大面积绿化和游步道及水体，周边有九方商业广场和南河大桥，北面章江围合，东面商业和住宅围合，同时通有11、103、112、117、137路公交车，交通便利。

2.2 基面地形与平面形态

东园广场和黄金广场都是采用硬质铺砖和大面积绿化的基面，此外黄金广场还有大面积的水体在基面上，奥林匹克广场是体育广场，基面肌理比较单一，主要以塑胶和花岗岩为主。

东园广场和奥林匹克广场都是平地，无较大高差和起伏，人群分布均匀，在中心或边界处有人群聚集。黄金广场有下沉小广场，且其使用率和活力度更高。在对地形的问卷调查中，大部分居民对广场地形需求是平地和上升/下沉式相结合的地形，说明有变化的地形比平地更有吸引力。

广场平面形态对人们的活动有一定引导作用。圆形具有向心性，方形更好划分区域活动。在问卷中，倾向圆形的人最多，这也是因为圆形广场能引导人们围绕圆心活动，而方形广场更适合大型的群体性活动。

在对空间调查中，多数居民倾向半开敞式广场。在本文三个广场中，奥林匹克广场是完全开敞式广场，东园广场是半开敞式广场，黄金广场东边是三个圆形构成的大型集会广场和下沉式的演出广场，西边由水系和游步道组合的半公共半私密空间。在问卷中满意度最高的是东园广场和黄金广场，因为它们在空间上层次感强，围合性好，同时保证了公共和私密空间的有效分隔。

2. 3交通流线与视线

广场流线主要分为过境交通和内部活动。在本文提到的广场中，奥林匹克广场的过境交通量最少，东园广场最大。三个广场在出入口处都有交通流线的冲突，东园广场的过境交通贯穿了整个广场，对广场内部活动有一定影响，奥林匹克广场的过境交通对广场内部活动影响最小，黄金广场的过境交通和内部活动流线有一定的重叠，但黄金广场尺度较大，影响较小，而东园广场尺度较小，流线重叠会对内部的活动造成干扰，造成广场的拥挤。

不同广场视线设计有所不同，一般围绕轴线和景观节点设计，在东园广场这种节点比较丰富的广场中，视线在节点周围形成通廊，在奥林匹克广场中，视线围绕中轴线形成视线通廊，在黄金广场中，视线设计结合节点和轴线，形成了视线通廊。

2.4 功能与设施

不同广场功能定位不同，使用人群也有差异。东园广场以休憩为主要功能;奥林匹克广场以体育运动和文化演出为主要功能;黄金广场是集文化娱乐、集会演出、休憩散步等为主要功能的大型广场。在对功能需求的调查中，散步聊天是居民的第一需求，所以在设计中应多考虑设计休憩设施满足居民需求。

3、广场的设计要素与要求

（1）广场在选址时应重点考虑区位因素，注重交通可达性，同时结合广场功能，周围可以有商业空间，在选址时选择周边有居住区的位置比较有利。在确定广场面积时，应根据广场在城市中的区位、功能要求、服务半径、服务人口等要素确定城市广场的规模，一般在节约城市用地的前提下，不追求太大的广场面积。

（2）在广场的地形设计中，居民更倾向于有地形变化的广场，即没有地形变化的广场会让人感到垂直空间上的单一感，而适当在场地内增加一定起伏地形会增加空间上的层次感，且会成为广场内活力度较高的区域，可以作为集会演出或举办各种活动的场所。

（3）广场的平面设计中，应结合广场设计意图设计平面，若要突出中心功能可以设计圆形广场，若要突出分区功能可设计方形广场，在调研中最受欢迎的是多种形状相结合的形态。在空间围合性的设计中，可以采用开敞与半开敞空间相结合的方式，在中心地区设计开敞式的大尺度空间供大型活动使用，在其他区域可以结合绿化或景观小品构成半开敞空间和私密空间满足不同人群的需求。

（4）广场的交通流线设计中，应合理区分活动流线和交通流线，让流线相互不冲突，尽量不让交通流线穿过广场中心。在东园广场中，主要的交 通流线穿过广场中心开敞空间，在人流量大的高峰期，交通流线与活动流线相互冲突，导致了一定程度的拥挤，高峰时间段使用体验不高。

（5）居民使用满意度与多个因素相关，所以在休憩设施的设计中应该结合绿化、小品、地形来合理设计，同时结合合适尺度，以“人本位”为原则进行设计，在重要节点或围合空间边界重点设置休憩设施。

总结：

广场设计与居民生活联系紧密，在了解居民的具体需求后应该根据广场的主要功能及服务对象合理设计。当今有些城市广场忽视人的使用体验，只宣传文化而不注重功能，一个好的广场设计应该既能宣传城市文化，又能给居民提供一个舒适的休憩场所，让居民使用满意，需求得到满足。

参考文献：

[1]庞敏.城市广场空间设计的优化探究[D].新疆大学，2011.

[2]徐磊青.平面与下沉广场比较：使用率和满意度研究[J].新建筑，2002（2）：53-55.