“四维时空”下跨境电商人才创新能力培养分析

蒋颖 石丽芳

[摘要]文章指出创新能力是大学生必备核心素养。目前，跨境电商人才创新能力培养过程中存在自身创新意识不够到位、创新品质缺乏、创新行为弱化等问题，教师在创新能力培养中教学方法较为单一、师资队伍建设落后、创新能力培养的激励不足等问题。因此，文章提出运用四维时空系统思维打造跨境电商人才培养体系中创新能力的宽度、深度、高度和时间，使人才供给与需求匹配。

[关键词]创新能力;跨境电商人才;四维时空

[中图分类号]G640 [文献标识码]A [文章编号]1671-5918（2019）05-0001-03

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2019.05.001 [本刊网址]http：//www.hbxb.net

1912年美国经济学家约瑟夫·熊彼特在其《经济发展理论》最早提出“创新”一词，此后数年学者们从不同角度诠释“创新”。1995年江泽民同志指出：“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。一个没有创新能力的民族，难以屹立于世界先进民族之林。”2014年李克强总理提出“大众创业、万众创新”，2015年国务院颁布《深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》指出到2017年应形成具有中国特色的创新教育理念，强化创新实践，普及大学生创新能力教育，2020年要建立全方位的创新教育体系，跨境电商人才培养应凸显创新能力课程建设，嵌入相关课程。目前，从高校培养计划看仍未形成完善创新教育体系，这种情况使得高校培养出的跨境电商人才与社会对大学生需求有明显脱节。如何改变这一现状成为许多学者关注话题，学者们分别从跨境电商人才培养模式、培养现状、培养中存在问题等方面展开研究。却缺乏人才培养系统思维，文章从跨境电商人才创新能力培养应运用“四维时空”系统思维，分别从高度、宽度、深度和时间等四维角度出发探讨如何培养跨境电商人才创新能力，并将四维理念融人教学中。

一、跨境电商人才创新能力——大学生必备核心素养

学者（王济干、蒲晓东，2015）认为大学生核心素养有6种，创新素养是其中之一，具体包括创新意识、创新品质和创新行为，创新能力培养是为了符合互联网下国家战略与经济发展需要而强化的教学理念。创新意识是大学生进行创新活动的内在动力和精神支撑，是“四维时空”下创新能力培养基础，影响培养大学生创新能力高度，支配大学生创新能力培养的态度和行为。创新品质包括创新中涉及道德素养，是使创新者保持正确职业方向的导向引领。创新行为主要指跨境电商人才培养中业务操作能力，对跨境市场敏感度及反应度。

创新是动态概念，随着社会和经济发展其内涵和外在不断发生变化，大数据下高等教育中创新能力培养应运用“四维时空”系统思维，分别从高度、宽度、深度和时间等四维角度培养学生创新能力，运用新的教学思维和教学体系将四维理念用在学生教学体系中。创新主体由大学生和教师共同构成，教师的核心不仅仅是知识传递者，更应该是创新技能培养引领者，大学生也不应仅是知识接受者，更应是创新精神载体。

二、跨境电商人才创新能力培养现状

培养具备创新精神的大学生是高校跨境电商人才培养质量的重要环节和持续发展之路，课程体系中实践教学是培养学生创新精神的关键环节。高校已经在创新能力培养方面进行了系列教学改革，编写实践教学大纲，补充实践教学课程，展开多样化创新能力培养方式探索。然而，在社会客观环境复杂多变大背景下，创新能力培养效果与社会需求之间仍存在一定差距。

（一）大学生创新能力现状表现为以下几个方面。第一，自身创新意识不够到位。主要变现为部分大学生入学后仍停留在传统教学接受模式中，课前预习和查询相关资料并不主动参与，课堂互动和提问时少数学生能积极响应，课后也较少总结学习内容。此现象在大学生上课时表现较为明显，处于被动学习状态，并未形成自主性学习观念，学习观念创新意识不到位直接影响大学生创新行为能力培养，并对主动学习形成障碍。第二，大学生创新品质缺乏。学生在受大学教育之前更多是强调应试教育，创新中应体现的道德素养培养并未受到重视。进人大学教育阶段后，学生创新品质理念并未树立，造成创新能力培养中缺乏有效指引方向和道德素养培养不到位。学生对创新能力培养中的“哪些可以做”没有深入了解。因此，在跨境电商人才创新能力培养过程中容易出现功利主义倾向和急于求成。部分学生为拿到综合测评高分，在考试中作弊、作业抄袭、课堂汇报搭便车、实践环节敷衍了事等现象与创新中的道德素养不符。第三，大学生创新行为弱化。跨境电商人才培养中存在创新行为弱化现象，学生实践动手意愿不强，一些跨境电商实践操作课程开设后部分学生并不是很愿意参与，仅是抱着完成任务、修够学分的心态来完成学习。这一思维直接影响跨境电商实践教学效果，课程结束后仍有学生仍然没有办法独立完成跨境电商业务，使得实践课程教学效果大打折扣。

（二）跨境电商人才创新能力培养是一个双向互动过程。教师在跨境电商人才创新能力培养中存在一些问题：第一，创新能力培养过程中教学方法单一。目前许多院校跨境电商人才创新能力培养仅作为专业理论教学的补充和延伸，创新能力培养主要以实践教学方式进行，而实践教学环节主要是实验室仿真教学、沙盘演练、课程实习、毕业实习等方式。即使跟企业合作建立校外实习基地，也以组织参观校外实习基地和请校外专家讲座等环节为主，这些方式对开阔学生视野有一定作用，但对学生创新意识、品质和行为的培養则无法深入。第二，创新能力培养师资队伍建设落后。对跨境电商人才进行创新能力培养，需要有协同合作的教育者团队。目前高校教学团队主要以专职教师为主，专职老师本身在实践环节缺乏系统训练。而校外企业指导老师则由于某些客观因素，指导学生进行跨境电商实践操作效果并不好。第三，创新能力培养激励不足。高校都非常支持学生创新能力培养，积极组织学生参与国家级和省级创新创业大赛。然而本科院校普遍存在重科研、轻实践现象，职称评定主要靠科研论文和纵向课题级别来认定，大赛带队老师只有在省级或国家级获奖后才能抵扣一定科研任务，并不记入职称评定条件，影响带队老师积极性。

三、四维时空下跨境电商人才创新能力培养内容

跨境电商人才创新能力培养应在四维时空下建立由课堂教学、自主学习、结合实践、指导帮扶、文化领融等为一体的教学体系。

（一）四维时空下跨境电商人才创新能力培养宽度。互联网时代大学生学习需求呈现多样化特点，现代化教育手段更新使学习变得更加灵活，跨境电商人才创新能力培养顺应潮流，采取多样化教学方式和教学内容。创新是对大学生的时代要求，创新性也成为企业核定人才重要指标之一。高校和教师调整教学目标，改革教学手段和教学方法，利用“互联网+”教学工具，建立四维时空理念拓展创新能力培养宽度。首先，要调整培养计划，修改教学目的，课程设置上增加人文情怀教育的公选课，培养学生为社会和国家服务的创新意识。培养宽度主要由以下课程构成：全校人文素养公选课、职业道德讲座、艺术讲座、协会、公益活动等。学生通过宽度课程学习，拓宽视野，培养职业道德情操，为创新能力培养打下人文基础。

（二）四维时空下跨境电商人才创新能力培养深度。制定培养计划时常用“培养复合型或应用型人才”等字眼表述，具体要求并不明确，执行起来往往不能准确到位。四维时空下创新能力培养深度首先要在培养计划中将要求逐条细化。例如原来跨境电商人才培养计划中常用应具备商务英语沟通能力、国际贸易知识、实践操作能力等语言表述，应细化为具体指标，补充二级指标，例如商务英语应达到什么级别，跨境电商实践操作能力用取得哪些大赛证书、参加哪些专题座谈会、是否加入跨境电商协会、是否报名参加跨境电商全国赛、是否有在跨境电商平台进行实操训练等二级指标表示。指标细化后教师有更准确评价体系，可以更全面掌握学生在哪方面能力培养上较强，哪方面较弱，学生也可明确清楚自己在大学各个阶段应做什么，朝哪个方向去做。培养深度主要由以下课程构成：商务英语等级考试、跨境电商平台操作、跨境电商协会、进出口实务全国大赛。

（三）四维时空下跨境电商人才创新能力培养高度。构建跨境电商人才创新能力培养体系时应提高站位，跳出高校看创新能力培养，进行换位思考。每年有那么多毕业生输送到社会，企业为什么还一直觉得没有人用，还必须对毕业生进行二次培训才能上岗操作。改变以往与企业合作仅流于表面形式现状，建立战略合作关系，学校与企业签订学生创新能力培养“订单合作”模式，或者采取工作室运营方式，企业指派导师参与学生创新能力实践教学环节，并为企业创造效益并且储备后续人才，双方经过双向选择，企业挑选到符合要求人才，学生也可通过实践找到就业机会，从创新能力培养高度来讲双方实现共赢。培养高度主要由以下内容构成：制定完善培养目标、校企签署战略合作、校企订单式培养、跨境电商工作室运营。

（四）四维时空下跨境电商人才创新能力培养过程时间管理。跨境电商人才创新能力培养应做到全过程管理，事前进行培养计划修订、教学目标专家讨论认证、各项二级指标的开始和完成都形成过程记录，并及时跟学生反馈，学生可以在第一时间掌握自己处在哪个阶段，按时间表完成创新能力培养。重视学生创新能力培养中的过程管理，通过时间节点查看学生所处状态，重视每个阶段检查，查看学生在各二级指标完成情况。培养时间过程主要由以下内容构成：培养计划每年讨论修正、培养目标每年讨论修正、全过程管理记录、完成二级指标记录。

四、四维时空下跨境电商人才创新能力培养对策

（一）制定三位一体教学目标。跨境电商人才培养体系建设在制定教学目标时首先应明白企业对人才的创新能力需求状况，因此，可以请校内外学科专家、企业专业人士、学生代表以小型会议形式对教学目标、培养计划和课程设计等进行面对面讨论。并且注重跨境电商人才培养创新能力与专业特长相结合，建立“创新意识”“创新品质”“创新行为”三位一体教学培养目标，使学生深度参与创新能力培养。

（二）建设创新能力培养教学保障体系。创新能力由课堂教学、自主学习、结合实践、指导帮扶、文化领融等内容构成，仅依靠教师来完成显然不现实，可建设校内校外共同参与的教学保障体系。对接企业，企业将接纳大学生的课程实习和校外实践作为自身承担的社会责任纳入企业文化，将实习学生作为储备干部培养，高校内部管理机构将创新能力培养纳入日常管理范畴，任课教师将创新能力培养贯穿到所有科目教学中。

（三）优化和整合创新能力培养教学内容体系。跨境电商人才创新能力培养教学内容是将教学目标任务具体化，通过制定动态的具体的教学内容体系将培养计划和教学目标分解到各教学环节中，让学生完成教学内容的学习后具备创新意识、创新品质和创新行为，可以尝试构建“人文教育”“知识素养”“专业技能”创新能力教学体系，在每一模块下设置相应课程，每一课程应有什么教学要求也应细化。

（四）建立創新能力培养评价体系。建立科学、全面跨境电商人才培创新能力培养评价体系，是注重创新能力教学，促进创新能力培养快速提高的主要手段，跨境电商人才培养需要探讨如何构建创新能力培养评价体系，制定各创新能力培养环节的任务与要求，制定综合的创新能力培养考评方案，确定考评内容与方式，通过笔试、口试、操作考核及创新设计等多种形式考评学生创新能力培养情况。在教师评价体系方面，根据创新能力培养方案和教学目标制定出教师指导学生创新能力培养的具体要求和标准。