思科萧洁云 敢想，才可能

荆玉

第一次见到萧洁云，是在2019思科全球女性影响力大会（Women of Impact，简称WOI）的会场荧幕上。她戴着一副醒目的白色眼镜微笑着对所有人挥手，讲述自己学习钢琴的小故事和培养两个女儿的心得，现场不时爆发出笑声。虽然萧洁云是在墨尔本通过思科的网真系统与北京现场连线，但只需短短几分钟，便能通过荧幕感受到她强大的亲和力和感染力。

在思科北京办公室和萧洁云面对面坐着聊天时，对她亲切、感性的个人风格印象又更深刻了一些。作为思科全球副总裁、大中华区首席执行官，萧洁云让我感觉不到全球500强公司CEO的距离感。

细看履历，便知道这位卓越的女性领导者在撰写一份多么精彩的职场和人生答卷。

在荣誉累累的职场生涯之外，她的家庭生活一样丰富多彩。

在领导思科大中华区之前，萧洁云曾在培生、SAP和诺基亚担任高级领导职务。2011年，萧洁云被评为“中国信息产业年度领袖人物”，并荣登《财富》杂志“全球50位最具影響力商界女性”排行榜。2018年，她又被《财富》中国评选为“中国最具影响力的25位商界女性”之一。

在荣誉累累的职场生涯之外，她的家庭生活一样丰富多彩。先生同为跨国公司CEO，两个优秀的女儿分别从事区块链和投资行业。她热爱美食并擅长品鉴，在业余时间喜欢享受烹饪的乐趣。

这样一位方方面面兼顾周全的女性领导，时常在谈话时大笑，或者和周围的工作人员交流。在谈到自己的领导风格时，萧洁云也提到了亲和力和感染力。

“我是一个真诚的人，从来不会摆什么架子，我想把大家的距离拉近。有亲和力，大家才愿意听我讲话，才能有效沟通。”

在思科，萧洁云习惯每天在工作间隙花15分钟与不同员工聊天，聊天的内容从工作学习到风土人情五花八门，员工对此已经感到熟悉而自然。每年，她还会在春节前组织一场横跨南北的“倾听之旅”，与思科各地办公室的员工面对面交流并送上新年祝福。

“女性在职场里要学会如何发挥女性的优点。”萧洁云说：“一般来讲女性天生会比男性更感性一点，因此我们也更有感染力。这非常有利于工作中的沟通和说服，尤其是在观点冲撞很激烈的时候。”

她思考了一会儿，接着说：“毕竟讨论的目的不是为了战胜谁，而是为了解决问题。”

这句话，也让我们看到了这位女性领导者在感性之外，以目标为导向的理性一面。

提升女性领导力

作为一位出色的女性领导者，在谈及对职场女性的建议时，萧洁云感慨颇多。

她说：“传统文化中，女性往往被期待要听话、顺从以及为家庭付出更多。但在我的两个女儿小的时候，我便教育她们要学会自主的选择，敢于提出要求。这对于职场女性来说也非常重要。”

“我愿意给员工多一点时间去做选择，即使选择错了也没关系，在错的地方也能学到东西。作为一个管理者，我希望打造良性的工作氛围，激励他们去勇敢的追求，去发现更多的可能。”

萧洁云表示，思科一直提倡多元和包容的文化环境。企业的责任是提供一个多元而公平的平台，让不同的观点得以碰撞，全面释放员工的活力与潜能。而女性有很多独有的特质是很值得在工作中发扬的。

“思科吸引和培养女性员工，使她们在工作中学习成长。我们的弹性工作制和协作技术可以让女性员工自由调整工作时间或选择在家办公。公司还会提供多种多样的学习机会，使她们的能力不断得到提升。”

WOI是思科公司一年一度的传统项目，旨在促进女性员工的职业发展和价值提升，至今已是第七年举办。这是思科推行多元工作环境、提高女性领导力的诸多举措之一。

“专注于目标”和“敢于提要求”在我们与萧洁云的对话中多次出现。

一个国家的女性地位往往是多方面因素形成的结果，达沃斯的《全球性别差距报告》就选择了经济、教育、健康、政治四个维度来衡量一个国家的女性地位。企业虽然是相对较小的微观单位，但仍然对于女性地位的提高有着重要的意义。谈及这一话题时，萧洁云自豪地提到了思科网络技术学院项目。思科网院自1998年进入中国，通过校企合作的方式教授全面的和最新的网络技术课程。目前大陆地区思科网院在校学生近16万名，其中女生占比为37%，这一比例在全球的思科网院中是最高的。萧洁云表示，她希望通过更多这样有温度的项目，为思科之外的女性社群带来更多可能。

我与思科有个约定

“我觉得有两点对于女性来说特别重要，”萧洁云说。“第一，不要在忙于‘做事情时忽略了‘想事情。女孩子一定要记得自己为了什么而做事，目标是什么。第二，女孩子必须要知道你跟男性是平等的。走进会议室，不要坐后面，有意见要讲出来。”

“专注于目标”和“敢于提要求”在我们与萧洁云的对话中多次出现。

实际上，这也是思科一直以来提倡的文化内涵之一。“思科的文化不会限制员工不能做什么，也不会强制员工必须做什么，反而鼓励大家尝试。”萧洁云表示，思科的核心企业文化叫“People Deal”（我与思科的约定）。这种文化鼓励员工去做出尝试和创新，而领导层会给予相应的资源支持。

“作为员工，想要尝试新的市场或者创新做法，可能并没有百分之百的成功几率。但是思科给予员工一定的弹性空间和资金资源让员工去试错。员工会与老板之间达成一个约定，设定好分阶段的目标，定期汇报进度。这就是我与思科的一个约定。”

这种制度设计更像是创业公司会有的风格，而作为一家成立35年的世界500强企业，思科的做法在跨国公司当中独树一帜。“这是思科对每一个员工的信任，”萧洁云表示。

当访谈结束同萧洁云告别的时候，我们注意到一个小细节：她从七层的会议室直接选择走楼梯回到自己在九层的办公室，可能是为了践行环保，但更愿意相信她在闲聊时说的：“我喜欢美食和运动，而运动能让我更好地享受美食。”