监控摄像头让外国人更安全了

日本钻石周刊网站5月29日文章，原题：摄像头和网络使中国成为一个“丢了钱包还能找回来的国家”中国一些行政服务以往被批效率低。近年来随着科技发展和物联网设备的普及，中国的行政服务质量和效率都得到改善。如“智慧政府”理念所提倡的那样，中国的机构变得更智能。

笔者的朋友前些天乘出租车去深圳大学时，不小心把背包和手提电脑遗落在车内，发现后匆忙赶去大学的保卫处询问。工作人员利用手机翻译软件帮助双方顺畅沟通，然后又帮忙调取监控录像，找到那辆出租车的车牌和所属公司，不到一小时就顺利把东西找回来了。以前保安人员需要频繁地在大学校园内巡查，如今有了监控设备，巡查次数也减少了，设备可24小时监控且能随时翻查，不得不说真是方便了许多。

笔者也曾在深圳的酒店里丢过钱包。在笔者发现之前，保洁人员已将物品送到前台。钱包里面有信用卡和重要证件，笔者因此非常感谢拾金不昧的中国工作人员，也庆幸有监控设备，不会让“拾金而昧”的事发生。笔者在其他发展中国家也有过丢失贵重物品的经历，却没在中国这么幸运。

实际上，最近在中国常听到丢失物品被找回的消息。尽管监控摄像头被日本和欧美国家说成是侵犯隐私权，但此类设备确实将中国变成一个对外国人来说比较安全的地方。以前没安装监控时，警察或保安需频繁地到处巡查，如今有了这些设备，既提高了安保人员工作效率，也降低了人力成本。此外，同中国一样，近年来日本的行车记录仪销量剧增，有效减少了不规范开车行为。▲

（作者高须正和，梁碧嫦译）