偷车实验与破窗效应

蒋光宇

美国斯坦福大学心理学家菲利普进行了一项“偷车实验”。他找来两辆汽车，把其中的一辆完好的停在中产阶级社区；把另一辆停在相对杂乱的社区，并将其车牌摘掉，顶棚打开。结果，停在杂乱社区的那辆车，当天就被偷了，而放在中產阶级社区的那辆车，一个星期也无人理睬，安然无恙。后来，他用锤子把放在中产阶级社区那辆车的玻璃敲了个大洞。结果呢，仅仅过了几个小时就被偷了。

美国政治学家詹姆士和犯罪学家乔治借鉴了“偷车实验”的成果，写出了一篇题为《破窗效应》的论文。“破窗效应”认为，如果对不良现象放任不管、置之不理，久而久之，就会诱使人们仿效，甚至变本加厉、肆无忌惮地犯罪。比如一面墙，如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，墙上很快就会布满乱七八糟的东西。比如一条人行道，如果有些许纸屑且没人清理，行人会毫无顾忌地顺手乱扔垃圾。比如一幢有少许破窗的建筑，如果那些破窗不被修理好，破坏者就会损坏更多的窗户；如果发现建筑内无人居住，破坏者甚至会在其中纵火。这种现象，就是犯罪心理学中的“破窗效应”。

从“偷车实验”和“破窗理论”，我们得到这样一个共识：任何一种不良现象的存在，都在传递着一种不良信息，都会导致不良现象的不断扩展。因此，必须对那些看起来是偶然的、个别的、轻微的过错，保持高度警觉。如果对这种不良现象不闻不问、熟视无睹、反应迟钝、纠正不力、听之任之，就会纵容更多的人“去破坏更多的窗户”，就极有可能演变成“千里之堤，溃于蚁穴”的灾难。

（摘自《做人与处世》）