广东开放大学“MOOC+SPOC”混合式教学模式改革实践

赵海霞 王 杰

（广东开放大学，广东 广州 510091）

MOOC（Massive Open Online Course）中文称为“慕课”，是指大规模在线开放课程，主要将优质的教育资源通过信息网络技术送到世界各地。在教育全球化趋势下，MOOC使学习者不受时间、地点和人数的限制，跨越学校、突破国籍而遍布全球，促使学校、教师和学生等各个要素产生颠覆性的变化，对传统高等教育提出了严峻的挑战。

MOOC中的Open代表着一种开放式教育模式，没有对学生准入做重要条件限制，这种“大规模”、“开放”虽然极大限度地突破了传统教育的藩篱，同时也无法保障课堂教学质量以及学习者之间的交互学习，大部分学习者完不成全部教学任务，使得MOOC课程的通过率普遍非常低。基于MOOC的不足，SPOC（Small Private Online Course）教学模式应运而生，中文为“小规模限制性在线课程”，是与MOOC相对应的一个概念，主要是针对小规模人群开展的校本化课程，便于老师对班级和学生的把控和课程管理。

MOOC的教育背景、SPOC教学模式，为开放大学的转型提供了新思路。广东开放大学基于Moodle平台的MOOC课程网络教学正是“MOOC+SPOC”形式。本文以广东开放大学市场营销专业为例探索开放大学基于“MOOC+SPOC”教学模式改革。

一、广东开放大学“MOOC+SPOC”教学改革

基于“MOOC+SPOC”教学模式，创建了一种混合教学环境，既融合了“慕课”的优点，又弥补了传统课程的不足。为广东开放大学课程资源建设和教学模式设计提供了一种新的模式，即总部建设优质MOOC课程资源，各分校依托省校资源开展多种形式的SPOC教学。

图1.开放大学“MOOC+SPOC”教学改革

二、总部MOOC课程资源建设

广东开放大学经过充分调研和论证，采用Moodle平台构建本校课程资源。Moodle是建设网络课程和网站的开源软件包，世界许多国家都运用的、简便易操作的课程管理系统。Moodle平台的操作界面简单易学，网络环境顺利通畅。它注重合作、交互性学习活动的教学管理，能为老师提供流畅、高效、快捷的课程管理和教学活动，同时也能为学习者提供支持学习路线、学习追踪、实时在线交流的课程链接。广东开放大学在Moodle平台上建设了各专业的MOOC课程资源，积累了丰富的MOOC课程建设和运营经验。

1、以开放、共享的原则组建MOOC课程团队

建设MOOC课程之前必须以开放共享的原则组建课程团队。开放大学MOOC课程建设团队，借鉴国内外开放大学课程资源开发经验，与普通高校、行业、教育技术公司、开放大学体系教师紧密合作，建设和共享优质教学资源。其中，开放大学体系教师是来自各分校的专业骨干教师，他们不仅拥有工作热情和专业知识，也是开展SPOC教学的一线教师，他们关于课程教学设计的意见对于MOOC课程建设尤其宝贵。实践证明，广东开放大学MOOC课程建设过程中体系教师成为课程建设的中坚力量，必须充分发挥他们的作用。

2、以“学习者”为中心设计MOOC课程

MOOC课程应坚持以“学习者”为中心，实用、方便自学的设计原则。总体来说，MOOC课程设计应结合开放大学学习者的学习特征及学习需要来，符合SPOC教学和翻转课堂教学实践要求，由于开放大学的学习者具有不同的工作背景，年龄差异较大，而且普遍面临先决知识不充足、工学矛盾等问题。所以在设计MOOC课程的整体框架时要明确学习者的需求，尽可能详细地呈现各项基本内容，引起学习者注意。

MOOC课程一般包括课程基本信息、学习内容、交互活动、拓展学习四个模块。为了方便引导学生更好地找到课程资源，同一专业的MOOC课程在这四个模块导航要保持相对的一致性。

（1）课程基本信息模块主要包括课程大纲、学习目标介绍、先决知识的储备要求、学习时间要求、课程考核方式和要求以及教师介绍。课程大纲、学习目标的设计要简洁明了并与讲授内容相衔接，同时体现出教学活动设计的结构性；对于先决知识的储备要求尽可能地提供详细的知识清单和知识链接，使学习者能够根据要求提前储备相关知识，并根据自己的能力水平决定进入学习的路径，为正式SPOC学习做好准备工作；学习时间的设计要合理，要体现SPOC学习的灵活性；课程考核方式设计要具有科学性、及时性，便于学习者准确的了解自身的学习情况并做出相应调整；教学反馈要求也要及时明确，以促进学生学习的主动性和积极性，从而提高MOOC课程的完成率。

（2）学习内容的设计也应该有助于解决开放大学学习者工学矛盾，每个知识点的内容设计既能够相互独立又能够彼此串联形成系统，满足碎片学习时间的要求同时又符合系统化学习的需求，尤其是教学视频不要超过10分钟的微视频，方便分校开展SPOC教学过程中向学生推送学习资源。

（3）MOOC课程设计交互活动模块具有非常重要的作用，MOOC平台中的论坛交互、基于其他交互工具（论坛、微信群、微信公众号、QQ群、BBS、雨课堂）等交互工具实现省校与分校教师、师生、生生之间实时与非实时交互活动。分校教师可以通过交互活动模块在线上提前了解学生的准备情况，为SPOC教学提供针对性和个性化的指导，真正做到翻转课堂和混合式教学。

（4）拓展学习模块的设计同样重要。由于开放教育学习者的学习程度分化严重，有些学生可能先决知识的储备不足，对于这部分学生来讲课前的预习非常重要；但是也有一部分学生由于基础较好或是从事专业领域的相关工作，在课前可能就比较好地掌握了相关知识点的教学内容，对于这部分学生而言课后的拓展就非常重要了，否则他们会由于MOOC课程过于简单而丧失学习兴趣。拓展模块的设计需要满足这部分学习者的需求，他们往往对知识点在实际工作中应用案例更感兴趣，也乐于参加相关讨论，并能够在讨论中发挥主导的作用。

依托Moodle平台和课程建设团队，广东开放大学市场营销专业建设完成《市场营销》、《统计原理》、《经济学基础》、《营销策划》、《客户管理管》、《个人与团队管理》、《网络金融》等20门MOOC课程。省校丰富而优质的专业MOOC课程为分校SPOC教学实践提供了良好的平台。

三、分校SPOC教学实践

随着广东开放大学市场营销专业系列MOOC课程的上线，如何引导和培训分校教师用好MOOC课程资源，开展分校SPOC教学成为开放大学“MOOC+SPOC”教学改革成败的关键。广东开放大学分校分布在广东全省一百多个教学点，分校SPOC教学以面授为主，辅以部分网上直播课。SPOC教学使得教师无需花费大量精力放在课程资源建设中，而是可以集中精力探索更能满足当代学生需求的个性化教学方法，是对MOOC教学的有益补充。广东开放大学市场营销专业教师对全省分校专业教师开展了“MOOC+SPOC”教学系列培训，通过培训分校专业教师返回学校后，纷纷根据各自学校的条件开展了多种形式的SPOC教学实践。

1、湛江开放大学基于雨课堂的SPOC面授课

湛江开放大学市场营销专业老师在面授课中开展了基于雨课堂SPOC翻转课堂教学改革。分校教师在面授课前通过雨课堂推送总部课程资源和学习任务，学生只需关注公众号并扫描课程二维码号即可接受资料预习下次面授课的相关知识点，并向老师反馈各自的学习难点；授课时老师针对学生的反馈进行重点讲解，同时通过推送随堂练习，了解学生对知识点的掌握情况。课后学生在复习时对不懂的知识点进行标注，老师能够根据反馈情况进一步答疑解难。SPOC面授课由于借助了MOOC平台课程资源和雨课堂互动微信小程序实现了真正的翻转课堂。

图2 湛江开放大学基于雨课堂的SPOC面授课

2、东莞开放大学基于直播中心的SPOC直播教学

东莞开放大学的信息化教学条件比较好，从2015年至今，已经搭建了覆盖全市的远程教学网络，2018年11月建立了东莞开放大学直播中心，学校在直播房间配备了先进的教学设备，老师在房间里就可以将自己的课件通过推流送到云端，学生在家里可通过手机或是电脑进行学习。东莞开放大学的教师利用学校直播中心开展专业课程的SPOC在线直播教学，直播前引导学生在省校课程MOOC平台上提前观看优质微课资源，导入相关知识点，提高了教学效率，课后指导学生在MOOC平台完成课程作业和讨论。东莞开放大学基于直播中心的SPOC直播教学打破了单一面授的传统教学方式，逐步形成了“线上线下”并存的SPOC混合式教学模式。

3、惠东县开放大学利用雨课堂和布卡互动软件开展SPOC混合式教学

惠东县开放大学专业教师通过省校“MOOC+SPOC”培训了解如何用雨课堂以及布卡互动软件开展SPOC混合式教学，并于2018年9月对学校专兼职教师开展相关培训。培训结束后，教师自愿报名的形式，共有18位教师申报了22门课程开展SPOC网上直播教学，截止至11月共开展32次网上直播教学，课程注册的在线学习科次约392科次，注册学生数约300人，占试点课程应选课学生的53%。开展SPOC网上直播教学以来，获得323次有效学习评价（在线问卷调查），学生满意度的在线问卷调查平均得分为19.46（满分为20分）。

四、构建“以MOOC/SPOC为载体，线上+线下”混合教学模式

大部分MOOC+SPOC的研究停留在为学习者提供课程资源阶段，缺少系统的、可操作性的教学设计模式及教学活动设计模型、学习监控和评价方式。本文借鉴国内外“MOOC+SPOC”教学案例，根据广东开放大学教学改革实践，制定了“以MOOC/SPOC为载体，线上+线下”混合教学模式，如图3所示。

图3.“以MOOC/SPOC为载体，线上+线下”混合教学模式

课前：省校课程责任教师明确学习目标，在MOOC课程平台上发布学习任务，引导学生自主学习视频，配以学习辅导资源和测试。分校教师通过学生的在线讨论和在线作业统计等反馈信息了解学生在自主学习中知识掌握不足的问题，为线下的SPOC翻转课堂教学做针对性的准备。

课中：分校教师负责SPOC课堂教学，对学生学习活动中遇到的问题进行总结、分析，对典型问题进行重点分析，组织同学分成小组讨论或演示，并开展小组互评，教师最后进行总结并记录SPOC课堂教学成绩。MOOC课程平台教学资源的运用使得SPOC课堂教学真正变成翻转课堂，也可以借助雨课堂互动微信小程序增加SPOC课堂教学过程中的实时互动性，同时卡互动软件等直播软件也使得SPOC课堂教学延伸为手机直播课堂，分校教师可根据本校的实际情况开展各种形式的混合式教学。

课后：分校教师总结学生的学习成果，并通过教学平台，进行大数据分析，对本校学生的学习行为进行监督等。省校教师对全省教学工作进行监督，调整MOOC课程平台教学内容，并根据MOOC课程在线成绩和分校教师的课堂教学成绩形成全省学生的课程综合成绩。

五、结束语

广东开放大学“MOOC+SPOC”教学改革实践，重新定义了开放大学总校和分校教师的职能和作用，依靠体系的力量和较低的成本共建共享MOOC课程资源，根据分校实际情况开展各种形式的SPOC混合教学，赋予学生完整、深入的学习体验，提高了课程的完成率。开放大学“MOOC+SPOC”教学改革提供了一种可持续发展模式，既提升了校内的教学质量，又推动了开放大学的对外品牌效应。在教学改革实施过程中，还需要注意以下几个方面：

1、教师重新定位

开放大学是由总部和分部组成，“MOOC+SPOC”教学改革也必然对教师定位带来深刻影响，实践证明了省校课程责任教师和分校辅导教师的关系不仅没有被弱化，反而进一步地得以加强。MOOC课程建设过程中依托开大体系骨干教师组建的课程团队完成的，在SPOC教学过程中开大体系教师联动也更为紧密。

2、开展系统培训

开放大学教师分布在各市、县，专业课程教师水平不齐，为保证“MOOC+SPOC”课程教学质量，必须就课程教学改革的内容、平台、方法、技术以及教师定位等内容开展系列培训。只有通过培训才能够让体系办学的力量真正发挥出来，而经过培训的分校老师不仅能够针对分校学生开展各种形式的SPOC教学，还能能够起到很好的示范带头效应，分校教师水平的提高会最终进一步促进总部教学改革。

3、动态持续的改革

“MOOC+SPOC”教学改革是动态持续的，而不是一劳永逸的。一方面，MOOC课程建设必须不断更新课程资源，另一方面会不断又新的教育技术应用在SPOC教学过程中。学校应该制定相关政策支持“MOOC+SPOC”的持续建设和动态运营，比如资源更新的管理办法，改革教师教学工作量计算办法等。