浅论企业CFO向CEO的转型路径

2019-05-25 07:54刘旭
中国集体经济 2019年13期
关键词:知行合一语言艺术

刘旭

摘要:有调查显示,实务界有接近90%的CFO正在为转型为CEO而努力,但实现成功转型的比率却依然偏低。CFO具有向CEO转型的天然优势,然而短板也非常突出。CFO需要在谋略中的风险偏好、言谈中的语言艺术以及修为上的知行合一方面做出足够改变。

关键词:风险偏好;语言艺术;知行合一

一、引言

企业几乎所有的经济行为,均通过一定形式在会计系统得以反映。会计这种天然的核算与反映职能,客观上使得财会部门集成了企业几乎所有的经济信息。相比于企业CEO以外的其他人员,CFO对企业整体运营情况了解的更为全面和深入,这也即奠定了CFO向CEO转型的先发优势。然优势并非必然转化为胜势,CFO相对浓郁的数据偏好以及较为明显的风险厌恶是其典型的行为基因,这也很大程度上束缚着CFO向CEO的自然转型。如此迥异甚至相左的客观现实集于CFO一身,能否实现成功转型,全凭CFO如何扬长避短、钩隐抉微。

二、修正风险偏好,自古成败多尝试

风险无处不在,一着不慎,可致满盘皆输。事实上,CFO日常言之为之的内部控制、风险管理等,皆聚焦各种风险并极力避之。长久的工作状态与思维习惯,使得CFO的工作作风多偏于保守,面对不确定性尤其是潜在风险较大的事项,多选择说“不”,并能列举出若干貌似难以辩驳的理由。

相比于CFO的谨小慎微,CEO通常思谋更加高瞻远瞩,作风更为大刀阔斧,推崇 “自古成败多尝试”的信条,强调的是先“干”。这种看似“无知者无畏”的状态,实为企业持续发展、基业长青的动力源泉。加之CFO的辅佐,两个角色互为补充,相互制衡,维系着企业在稳健与突破之间的中軸上前行。曾经有过一项研究显示:“CEO是公司热情洋溢的啦啦队队长,CFO是习惯给他泼冷水的人”,这种冷热均衡,实为企业有序健康发展的保障,既不会因CEO头脑发热导致战略冒进,又不会因CFO过于谨慎而陷入战略保守。

对于风险的态度,是CFO之于企业的定海神针,也是其向CEO转型的天堑鸿沟。如若寻求蜕变,则需修正自身的风险偏好,在谋事时不避斧钺刀戟,做好三个“放”。

(一)学会放弃

放弃长久以来的习惯很难,但CFO转向CEO,则必须放弃对于风险关注的执着。保持对风险的持续关注是必须的,否则极易引发灾难性事件,但同时需要克服在风险管理策略选择上的一丝不苟态度,放弃通常的相对稳健的风险规避策略,而是采取相对激进些的风险对冲、风险转移甚至是风险承担等。增加战略魄力,强化风险控制,培育开拓精神。

(二)学会放手

人们对于未知的事情总是充满恐惧的,CFO对于风险控制的一贯且深入的关注,使得CFO习惯性的涉足具体事务与细小环节,了解更为充分且真实的信息以求心安。然若向CEO转型,则必须学会放手,将具体的工作交由下属完成,自己则主要聚焦企业的战略谋划。这也就是同济大学张科平教授曾经总结的管理概念:“管理是通过别人完成任务的艺术”。

(三)学会放松

风险概念始终围绕左右,使得CFO大多长期处于精神紧绷状态。这种状态的传导与蔓延,会使得企业有一种强烈的焦虑感,于企业发展极为不利。整体放松的工作氛围,是创造力与战斗力的环境保证,也有利于上下级以及员工之间的交流与沟通,从而使得CFO在转型CEO后,能够更为便捷的汲取更多的运营知识与文化认知。

三、修炼语言艺术,口若悬河安天下

能说话是人人必备的技能,但会说话则是高山仰止的艺术。著名音乐教育家与演讲家冯季清教授曾经指出“说,可以比唱更感人”。CFO除了强烈的风险偏好特征外,一直信奉的另外一个信条,便是“只做不说、多做少说”。尽管CFO几乎了解企业所有的信息,但多隐藏在台前幕后充当军师幕僚,即便出席公开场合,除了公布可以对外的数据外,也多选择寡言少语,矜持而神秘。

相比于CEO时常豪情万丈的指点江山,CFO俨然是一个机密守护者,相信言多必失,对外甚至对内都严格恪守企业之机密。长此以往,CFO说话的能力会弱化甚至退化,一旦需要发言则不知从何说起、如何述及、有何意义。CFO长期的职责锤炼,使其更为稳健和务实,希望言出必行,言而有信,如若难以做到,则其便不愿说,不敢说也不会说。而CEO则未必顾及,更多的通过说话来描绘蓝图,勾勒乾坤,甚至可以是望梅止渴,画饼充饥。而此,对于诸多不明就里的员工来说,确实是令其振奋的上佳方式,对于那些只知皮毛的相关利益者而言,又不失为博取信任的有效途径。

对于语言的艺术,及与利益相关者沟通与交际的技巧,是CFO向CEO转型的能力短板,是必须弥补的课程与赶超的差距。要做到纵横捭阖,语安天下,CFO需要做好三个“表”。

(一)善于表达

CFO最为擅长的表达方式,便是一连串的财务数据与一系列的统计表格,专业而固执,即便他人感觉十分枯燥与呆板,也乐此不疲,不管他人能否领会这些数据与报表的内涵。CFO这种表达方式的单一,必然导致传达信息的贫瘠。若转型为CEO,则需要成长为一个合格的演说家,必须跳出擅长的财务领域,通过通俗易懂的语言,表达出更为全面、深入、丰富的信息,以让聆听着接受到其所希望传达给他们的东西。

(二)精于表演

常言艺术来源于生活又高于生活,同样,工作中高超的语言是根植于工作实际又高于实际工作。CFO偏爱实务,尤其具体的财务数据与明确的财务指标,是CFO说话的根本重心,偶尔言及据此所做的分析与预测,也或多或少缺少底气。而CEO则不能拘泥于次,其应是一个出色的表演家,既要通过自身的表演让你看到实际的样子,还要让你通过表演悟出一定的道理,眼见为实,攻心聚力。

(三)乐于表扬

《首席财务官》曾经指出的CFO 接替CEO 后的“十大败局”之一,便是CFO长期习惯性保持“面沉似水”的表情。这种往往被解读为对下属或对结果不满的阴沉情绪,很难博得高度的信任与持久的支持。相比之下,CEO经常找准时机“自然而然”的表扬他人,俨然一个真正关心下属的领导甚至是家人,在肯定他人成绩的同时又为其指明了努力方向,令人愉悦并充满激情。此等能力,也恰是CFO转型中亟需学习效仿之处。

四、修为知行合一,内圣外王定乾坤

习近平主席2013年在河北省调研指导党的群众路线教育实践活动时,强调以“知”促“行”、以“行”促“知”、知行合一。按照王阳明心学的思想体系,CFO通常是强于“知”而弱于“行”,一方面是前文述及的风险偏好使然,另一方面则是其有时难以抉择,必须面对单纯的“听命”与“执行”境遇。知行合一也好,知行不合也罢,具有大局意识的CFO还是能够习惯性的、高度专业的进行风险管控,以确保工作在低風险状态下稳步推进,依靠自身的“知”来促使“行”实现既定的“果”。

CFO所从事的专业是一个知识快速更新的领域,原有的认知能否顺应新的形势也不尽然。阳明心学一个重要观点便是不要迷信自己的经验。胶柱鼓瑟之行不可为,尤其是当你面对新事物时,经验就是道教丹药,会神不知鬼不觉地置人于死地。相比于CEO的涉猎领域和知识储备,CFO更多的是“专”的代表,真正称之为“一专多能”的凤毛麟角。不仅如此,CFO大多具有典型的知识清高,扮演着专业守护人的角色,抵御着方方面面对财务领域的体系质疑与信任冲击。财务会计专业本身固有的规范性与程序性特征,也客观上限制了CFO知识疆域拓展的包容度。

因此,CFO在“知”的广度,“行”的高度,以及 “知”与 “行”的契合度方面与CEO是存在差距的,若要在企业中践行知行合一,实现内圣外王,需要做好三个“敢”。

(一)敢想敢干

阳明心学提出“圣人之道,吾性自足”,心中所想即内蕴圣贤王道,也就是所谓的“心即理”。若向CEO蜕变,CFO需要敢想,且这个想是要建立在不断的学习基础之上,持续的拓展视野、提高格局、深入探索,跳出财务看企业。同时CFO更需要敢干,也即所谓的“事上练”。没有“干”的“想”,充其量是空想,想的越多陡增烦恼;没有“想”的“干”,无异于蛮干,干的再多皆是徒劳。

(二)敢爱敢恨

对于业务部门逐渐失控,出现问题不敢过问,也是CFO转型为CEO后“十大败局”之一。CFO长期的财务工作经验,使得其遇事更喜欢研究探讨,分析原因,普遍不够强势,从而容易滋生业务部门做大的现象。CFO转型之后,依然偏爱财务数据、财务比率以及数据分析无可厚非,但对于企业出现的问题,要敢于斥责,敢于训诫,甚至有时可以单纯的以结果为导向,不需要理由而为之。

(三)敢作敢当

CFO通常更多的是作为CEO的参谋,提出决策建议而不做最终决策,这种长期的无决策责任的愉悦状态,是CFO转型之后难以割舍的温床。面对已经跳出纸面的大额真金白银支出,必须要为此负责,往往难以承受。然权责必须对等,CEO有企业经营之权,也必然肩负经营之责。没有责任担当的勇气,CFO还是安于现状为妙。

五、结语

曾经有人戏说,CFO与CEO的差距,就在那么“一横”。然而“一横”之差,却差之千里。相比于CEO的要求,CFO尽管具有先发的转型优势,但其固有的局限也足以使得“瑕可掩瑜”,故而马云曾经感慨道“天不怕,地不怕,就怕CFO当CEO”也不足为奇。若实现CFO向CEO的转变,需要弥补的短板很多,必须全力做到谋当不避斧钺,言必纵横捭阖,方可内圣外王。

令人欣慰的是,越来越多的CFO正在直面差距,寻求改之。麦肯锡的一项调查显示,在英国和美国有20%的CEO 曾经担任过CFO,其他欧洲国家和亚洲地区,比例也在5%~10%之间。上海国家会计学院CFO 研究中心副主任邓传洲在研究后发现,《财富》500 强的企业中,大约有1/3的CEO 都做过CFO 以及类似的角色。不难发现,由CFO 接任CEO 已经成为一种管理趋势。放眼未来,这种趋势的延续需要更多的CFO前赴后继的弥补短板,汇溪成河。尽管CFO向CEO的蜕变之路很长,但路却很宽。

参考文献:

[1]王中教,李润洲.“内圣外王”的重新阐释:一种“心理资本”的视角[J].湖北社会科学,2018(01).

[2]尼尔·阿马托.CFO成功转型CEO只差这“四步”[N].许莉娜,译.中国会计报,2017-05-26.

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[4]张春光.放手:CFO转变为CEO的关键——访英格兰及威尔士特许会计师协会总裁迈克尔·利泽[J].新理财,2007(07).

[5]盛立中.沉默的羔羊(上/下)——CFO的忐忑与困境[J].首席财务官,2007(02/03).

(作者单位:江苏省城市规划设计研究院)

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