玩具业营销峰会预见未来

本刊记者 李昕

4月7日下午，以“新动能 新作为”为主题的2019玩具业营销峰会在广州保利世贸博览馆2层玩具展会议厅举行。4位主讲嘉宾为与会观众献上了聚焦行业新趋势、营销新手段、玩具新品质、渠道新思维的精彩演讲。近300名玩具及教育产品的厂家、经销商、渠道商代表和媒体代表到场共享盛会。

新趋势 ·结合大数据预判市场

《2019中国玩具潮流趋势报告》由中外玩具全媒体中心联合“头条指数”共同发布。中外玩具全媒体中心主任、《中外玩具制造》杂志执行主编林枫结合大数据的提取和分析，就玩具的消费需求、营销风向和产品潮流三个领域进行梳理和预判。其中提到，育龄女性是关注玩具相关资讯的核心群体；奇趣、动漫IP、DIY和安全是消费者关注的热词；暑假是玩具营销的最佳时间点；阅读习惯碎片化、消费体验便利化、购物习惯个性化和社交化，都需要着重留意。（报告内容详见本期第39页）

新手段 ·借助抖音打造爆款

巨量引擎（今日头条）广东分公司资深讲师唐宇扬归纳了抖音营销的三个重点：内容创作、流量获取与营销转化、经营沉淀。要利用抖音做营销，企业首选需要开设蓝“V”认证的企业号，以此作为发布产品、增强粉丝粘性的阵地。

唐宇扬列举了抖音上与玩具相关的优质短视频，指出亲子时光，情景模拟，玩具配萌娃、萌宠等内容的短视频更受用户关注。他强调，企业号不是营销号，建议企业要重视内容创作。因为抖音的推荐逻辑是“优质内容协同粉丝互动加磅传播”，即企业发布了优质内容后，再结合与粉丝的互动，才可能实现传播效果翻倍。

唐宇扬还提到，与抖音平台上的“网红”“达人”合作，也可以为营销加分。而平台方也为企业提供了获取流量、实现流量转化的服务，如抖音DOU+、抖音DMP（数据管理平台）、购物车、快闪店、POI（兴趣点）等。

新品质 ·重视智能玩具安全检测

峰会内容精彩，吸引大批业内同仁参会

智能玩具越来越多，其安全及品质也愈加受企业、消费者关注。通标标准技术服务有限公司（SGS）深圳分公司轻工产品服务部技术经理彭丽聚焦智能玩具的安全性检测，分享了不同国家地区对适配器及充电器安全性、电池安全、能效、无线产品、无线充电产品等玩具配件的要求。彭丽建议企业，如果要拓展“一带一路”沿线市场，可以对产品进行CB（IEC 61558-2-7）的检测认证。另外，企业要为智能玩具添加无线充电功能，就要注意无线充电联盟（Wireless Power Consortium,简称WPC）推出的无线充电标准认证（认证符号为“Qi”）。

新思维 ·深耕会员实现数据转化

用户思维、会员数据，这是母婴用品零售连锁品牌孩子王精准服务与营销的秘诀。孩子王广东分公司总经理岳海东介绍，孩子王目前拥有近300家直营门店，均采用会员制的经营模式。每家店每年要举办1000场左右的互动体验活动，如“六一童玩节”“生日会”“成长缤纷营”“童乐会”等。通过这些活动，不仅能够增强会员粘性，而且可以有效地拉动产品销售。此外，孩子王借助对会员大数据的提取分析，以及其独有的育儿顾问服务，可以及时了解会员的需求，并为其提供定制化的服务，实现精准营销。

本次峰会由广东省玩具协会、巨量引擎广东分公司共同主办，《中外玩具制造》杂志、中外玩具网承办，并得到广东乐美达集团有限公司、通标标准技术服务有限公司的大力支持。广东宏腾商务展览有限公司商学院院长詹兆理担任峰会主持人。