网络直播在图书馆中的应用现状探究

【摘要】 图书馆自身文化信息资源输出属性与网络直播即时传播、支持回放和互动属性相结合，将成为一种基于直播平台的图书馆直播模式，可以摆脱传统图书馆活动时间、地域和场地等因素制约，扩大图书馆优质资源传播的受众群体。图书馆直播具有几种不同的呈现形式，比如，传统讲座的网络直播、阅读推广活动直播和“阳光悦读”直播群等形式，在加强图书馆资源利用深度和广度的同时，也为中国网络直播发展增添了一份文化属性，带动其健康发展。

【关  键  词】网络直播;圖书馆;现状;发展

【作者单位】刘洋，信阳师范学院图书馆。

【基金项目】河南省教育厅人文社会科学研究项目“新媒体环境下图书馆阅读推广研究”（2020-ZZJH-128）。

【中图分类号】G250.7 【文献标识码】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2019.07.021

近年来，网络直播作为互联网新兴风口迅速崛起，发展势头迅猛，获得全民关注，用户规模呈现飞跃式发展，并以其生动直观、线上线下互动等特点成为传播新模式。2016年被誉为“中国网络直播元年”。在这个背景和图书馆自身转型发展、信息载体由纸质逐渐向数字化形式转化的多元背景下，图书馆面临新的发展机遇和挑战。文章对网络直播和图书馆服务的结合进行分析。这种创新结合模式使图书馆更具创新力和吸引力，还能进一步扩大图书馆优质资源传播的群体，值得探索和推广。

一、网络直播与图书馆服务结合的创新模式

图书馆是文献和信息的枢纽和汇集地，肩负着教育、阅读推广和文化传播等重要使命。随着越来越多形式各异的讲座、展览、阅读推广活动和艺术文化活动等在图书馆开展，图书馆已不仅是文献服务的基地，而且是拓展教育和推广文化的聚集地。图书馆的读者群体，尤其是伴随着中国互联网发展成长起来的90后、00后的新生代群体已成为网络消费主体。他们具有明显的互联网基因，已经习惯网络直播等互联网时代的产物。图书馆也应该与时俱进，针对读者群体的阅读习惯、信息获取习惯等变化进行一定的改变。有条件的图书馆可以在设计好优质内容的前提下，采取网络直播的形式进行文化信息、教育信息和价值观等内容的输出。这种图书馆与网络直播有机结合的方式不仅能够有效打破空间限制，实现地域连接，优化资源配置，而且能使民众的精神文化需求得到满足。

目前，这种结合方式在理论研究方面成果较少。笔者于2018年6月在中国知网CNKI数据库以“图书馆”+“直播”为检索词进行检索，剔除非相关文献后，仅有20篇相关论文。这说明图书馆业界和学界还未对直播这种网络新媒介传播形式有足够的重视和研究。但也有一些图书馆和图书馆人已经开始了研究，甚至实践活动。例如，魏海燕分析了图书馆利用网络直播开展阅读工作，探索推广服务的可行性;何蕾以广东省立中山图书馆为例探讨了图书馆阅读推广服务的直播实践;刘韩萍以四川省图书馆为例探讨了图书馆直播视频云服务的应用;刘澜分析了辽宁大学图书馆利用视频直播开展图书馆服务的实践及效果;王焕景对真人图书馆直播形态进行了创新探析并对VR/AR等新技术未来在图书馆的应用进行了展望。对图书馆而言，“图书馆+直播”是创新服务模式与传统模式的有机结合，是图书馆积极进行自我更新的一种表现，是“互联网+”时代一次有益的探索。文章将从几个已经取得应用的场景进行图书馆直播服务分析。

1.直播与传统讲座的结合

传统线下讲座的参与时间固定，场所容纳人数有限。网络直播讲座具有不受地域、时间、空间和天气等限制的优势。用户只要有WIFI、4G网络和手机端，足不出户即可观看，并且讲座结束后还可以随时回放。网络直播有利于优化资源利用率，最大限度实现图书馆文化资源的传播，扩大图书馆的影响力。网络直播与传统讲座的优势对比见表1。

网络直播形式 传统讲座形式

便利性 打破时间、空间、地域限制，足不出户即可观看和回看，选择度高。 需在指定时间到达指定地点观看，受天气交通等影响，付出时间成本较高且无法回看。

资源利用率 直播互动形式可以优化资源配置，实现优质资源最大利用，扩大活动影响。 受地域、场地空间大小等因素影响，能现场参与的人数有限。

性价比 相对较高 相对较低

由对比表我们可以看出，有条件的馆不仅可以将目光锁定在传统讲座形式上，而且可以开展基于传统形式的直播讲座，仅仅少量的成本，便可以使图书馆资源和服务得到最大化的利用。

2.直播应用于图书馆阅读推广服务

阅读推广是图书馆及社会为了培养大众阅读兴趣，增强阅读的影响力，使人们更有意愿、更有条件参与阅读的文化活动和事业，是图书馆的一项重要工作。活动现场参加的特点是参与度高，氛围感受较为强烈。目前，图书馆开展的各项活动都在积极创新形式，注重与读者进行深层次有效沟通。在这个背景下，图书馆可以结合网络直播技术来扩大图书馆活动的影响力。

基于网络直播进行的图书馆阅读推广活动具备了网络直播的属性，突破了场地限制、参与人数限制和观看时间限制等，还具备回放属性、弹幕双向沟通属性等优势。以广东省立中山图书馆2016年9月的“戏里戏外：杨立新、陈佩斯中图开讲啦”活动为例，活动现场十分火爆。即使举办方增设大量临时座位、第二会场，场地仍不能容纳下慕名而来的读者。所幸此次活动提前规划了全程网络直播，数据显示，截至讲座结束，点播量已达20万次。活动结束后，点播量仍在不断攀升，并最终突破27万次。这样的传播广度和所达到的宣传力度在图书馆传统活动形式中是不可能达到的，唯有借助网络直播的形式才能达到。

泛娱乐直播平台经过几年的发展积累了一些经验，亦可以供图书馆直播借鉴。比如，直播平台头部资源主要包括具有较高吸睛能力的明星、主播等，通过直播互动提高自身粉丝黏性的同时，也为平台带来大量的用户关注和流量。图书馆直播可以利用知名的文化品牌、文化名人的带动效应，达到类似的效果。2016年，四川省图书馆在纪录片《我在故宫修文物》火爆荧幕之际，依托网易直播平台进行同类型古籍修复节目《看过我在故宫修文物，小编亲身体验修古籍》的直播，参与人次高达24.2万;直播国际著名动物学家珍妮·古道尔的演讲，参与人次达17.5万。这些案例显示，直播以其方便直观、线上线下互动性强的传播特点成为文化传播新模式，进一步扩大了图书馆优质资源传播的受众群体。面对这一文化传播新模式与读者服务新阵地，图书馆应充分挖掘网络直播在图书馆阅读推广活动中的价值，不断推陈出新，贴合用户需求，以增强图书馆阅读推广和文化传播的力度。

3.直播应用于图书馆学术会议活动

图书馆举办的许多学术会议活动专家云集，内容专业性强，聚焦前沿热点，成为许多图书馆员进行自身专业素养提升的宝贵第二课堂。但受时间、地域和场地大小等因素制约，线下共聚一堂式的活动一般容纳二三百人，报满即止，参与度十分有限。网络直播的蓬勃发展正在打破这些壁垒。

（1）图书馆年会网络直播

以2018年中国图书馆学会年会为例，2018年5月31日至6月1日在河北省廊坊市召开的主题为“图书馆与社会：共享、效能、法治”中国图书馆学会年会，包含开闭幕式、主题论坛、学术分会场、展览会和图书馆人之夜等，會议规模达3000人，已是我国图书馆界举办规模最大的学术盛宴，还有更多的图书馆人和关心图书馆发展的人士囿于日常工作和距离太远等因素，不能到现场参会。年会开闭幕活动均通过央视网、中国图书馆年会官方网站和中国图书馆学会官方微信等平台进行了同步网络直播。基于中国图书馆学会官方微信观看的观众可以分享“发送给朋友”，或者“分享到朋友圈”，让资源可以更便捷、更广泛地传播。此外，还有其他多种行业年会、学术会议等以网络直播的形式被分享给更多观众，多种形式展现我国图书馆事业的发展成绩和图书馆人的文化自信。

（2）“阳光悦读”微信直播

以图书馆学术会议为主要呈现内容的“阳光悦读”微信直播群是另一种网络直播模式。依托北京爱迪科森教育科技股份有限公司业内资源优势，“阳光悦读”微信直播群于 2015年12月成立，主讲人均为图书馆学科领域资深研究专家，以网络直播等形式为成员提供学术讲座内容。截至2018年5月，“阳光悦读”微信直播已有“图书馆转型与变革”微信群5个，成员超过2000人，覆盖各省市地区的公共、高校图书馆（含党政军校系统）和情报科研院所等机构。学科化服务领域初景利教授、阅读疗法领域王波博士以及阅读推广研究领域王余光教授和徐雁教授等众多知名图书情报专家都曾为成员公开授课。笔者以2018年5月举办的学术讲座情况来进行分析，内容涵盖阅读推广、智慧图书馆、科研方法和研究热点等各方面。其中，第1场陈坚馆长《我国阅读推广工作中存在的一些问题》的直播观看人次超过1000人，第2—9场为会议直播。2018年5月28日，由《图书情报工作》杂志社主办的“2018年图情论文写作与投稿研修班暨前沿热点学术研讨会”在无锡召开，现场参会200人。“阳光悦读”依托“微吼直播”对会议进行网络直播，还将课程素材同步保存，提供一周内回放，以便用户随时和反复观看学习，为图书馆知识传播和学术研究提供了良好的平台。

“阳光悦读”微信直播是传统讲座模式的有效补充和延伸，充分发挥出线上培训中用户数量无上限、资源与内容实时同步传送的优势，为图书馆员提供了本职工作环境以外的第二学习空间。直播免费或仅收取几十元的少量费用，与人员亲身去现场参会的费用相比极具优势，为一些经费相对不足的图书馆提供了一个馆员业务培训的高性价比选择。

二、网络直播在图书馆的未来发展

目前，利用网络直播开展各种服务的图书馆或者商业公司数量不多，有国家图书馆联合黑龙江图书馆等共同开展的直播公开课;四川省图书馆做的艺术鉴赏、古籍修复直播;广东省立中山图书馆与网易传媒广东站合作的两个直播活动品牌“中图悦读会”和“中山讲堂”;商业公司运营的“阳光悦读”品牌等。这些均是图书馆直播模式的探索者和先行者，在实践中取得了良好的效果和一些宝贵的经验，但需要总结和改进的地方仍有许多。图书馆网络直播的未来发展方向应结合技术发展和用户需求，在摸索中进一步明晰。

1.图书馆直播应注重内容建设和规划宣传

图书馆要注重内容、规划和宣传，实现三位一体，并以内容为王，打造图书馆自己的品牌IP，实现资源传播价值最大化。在内容上，直播不仅是一种表演形式，而且是用户获取信息、满足需求的重要途径。因此，图书馆直播应注重直播内容建设，不断丰富直播内容和形式，加强系统性的规划设计，使直播活动形成规模、体系和品牌，不断吸引用户及粉丝的关注，形成长效机制。在宣传方面，线下活动资源对线上直播的关注也打开了其线下、线上传播的通路，优质活动的影响力借助直播平台进一步扩大。依托丰富并且有价值的内容，直播原有的娱乐价值拓展为教育价值、社交价值。通过综合规划发力，图书馆网络直播也在获取用户注意力的同时，创造更大的影响力和价值。

2.图书馆直播在未来发展中应注重大数据分析

网络直播依托强有力的云平台支撑，在确保直播现场流畅性和稳定性的同时，应注重数据收集、统计和分析。在移动互联时代，依托网络直播技术的参会变得更加简单方便，用户随时随地可利用移动设备参加会议，甚至参加多会场整合直播。未来，图书馆网络直播应进一步加强互动性，优化受众群体的互动交流体验等，注意进行用户行为习惯的大数据收集。

3.融入新技术以带动体验升级

虚拟现实技术（ Virtual Reality，简称VR） 是指为用户创建一个全新的虚拟世界，重视主体的沉浸式、交互式体验的技术。与之紧密相连的还有增强现实技术（ Augmented Reality，简称AR），目前其已在一些商业环境获得应用。因VR/AR场景丰富、沉浸感强等特点，用户对VR/AR等新兴技术的期望很高，认为其在文化教育事业中的应用可以增加学习的趣味性。例如，王焕景提出在真人图书馆活动中应用虚拟现实技术的R式真人图书馆。但目前由于成本、设备等原因，融入VR的直播离普及还有距离，图书馆可以有条件地试点，量力而为。

三、结语

随着图书馆数字化的发展，图书馆在变革与创新中已更多地采用网络直播等新技术，为自身的发展注入了新鲜血液。图书馆应利用好先进的技术手段，建立与更广泛用户的文化连接，强化资源的利用深度和广度，进一步实现社会服务功能。图书馆直播为如火如荼发展的网络直播增加了一份文化属性，带动网络直播行业健康发展，有益于加强文化建设，提升文化自信，其未来发展应当是十分光明的。

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