安吉拉·阿伦茨：年薪过亿的职场“女魔头”

◎文／呦呦

本文主人公

安吉拉·阿伦茨，她在家庭和事业上的成功，让女性看到了人生的另一种可能。

有想象力也有创造力

安吉拉·阿伦茨1960年生于美国印第安纳州的小镇新巴勒斯坦，父亲做小生意，母亲是家庭主妇。父亲忙于生计，无暇关心孩子，母亲对孩子们的教育凝结成一句话：做自己想做的事。

从小，阿伦茨就喜欢缝制布娃娃和衣服。同样的校服，她总能以一个蕾丝边、一点收腰的小设计而引发一波校园流行潮流。在自制服装方面的想象力，让她在小镇上远近闻名，不少人专程跑到她家里，只为看一眼她简陋的工作室。这点小特长为她赢得了好人缘，也让她的野心疯狂生长。

1982年，从鲍尔州立大学毕业后，阿伦茨迫不及待地买了一张去纽约的单程票。初入纽约，阿伦茨天马行空的想法，遭到多家公司的无情讽刺与打压，甚至有公司如此拒绝她：“或许，你应该先去看一下心理医生，再来求职。”最终，一家内衣制造商勉强“收留”了她。之后，她用不到半年的时间，成为这家公司的副总裁。

阿伦茨在纽约时尚界有了一席之地，她每进入一家公司，都能将其“捧红”，也将自己的履历变得丰富起来。她先后担任亨利·班德尔公司执行副总裁、唐纳·卡兰公司总裁以及丽诗加邦公司执行副总裁。

带领博柏利重回巅峰

2006年，全球奢侈品行业风起云涌，然而博柏利这一拥有150年历史的老品牌，却深陷泥潭不能自拔。产品缺乏持续的创新，营销策略乏善可陈，在行业形势大好的环境下，品牌年增长率只有可怜的2%。

情急之下，博柏利找到阿伦茨，希望她担任公司的CEO。阿伦茨一口答应，并自信满满地表示：“相信我，我会让博柏利重回巅峰。”

上任后，阿伦茨做的第一件事就是关闭了35个产品类别，因为这其中很多都采用“授权”模式经营，品牌的过度许可，导致自身价值大大削弱。阿伦茨毫不留情地收回授权，尽管为此公司必须负担巨额的违约金。她以坚定的口吻表示：“博柏利必须面对这一阵痛，否则只有死路一条。”

接着，阿伦茨敏锐地观察到，全球60%的消费者均为30岁以下的年轻人，她调整营销策略，更新店内技术并转战电子商务。她鼓励员工每天花30%的工作时间，用在脸书等社交软件上。当年博柏利在一家视频网站上，发了一个360度全景拍摄的模特视频，获得13万次的浏览。与此同时，博柏利脸书和推特的粉丝也成倍激增。

阿伦茨并不满足于此。意识到博柏利当时最大的问题是产品力太弱，她找到叛逆的潮人设计师克里斯托弗·贝利。她带了68个问题去见贝利，坦诚地表示：“如果你跟我走，那么这68个问题我们一起去解决。如果不走，那我必须向你求得答案，因为我相信，这些问题只有你能回答我。”这位在时尚界被称为“人气金童”的设计师被阿伦茨的专业精神打动，选择了和阿伦茨一起去解决问题。从“即秀即买”时装秀到数字营销，博柏利成为了全球奢侈品牌中当仁不让的数字先锋，博柏利的业绩也如同坐了火箭般不断攀升。

在修练好内功的同时，阿伦茨还特别注重外交，她主动与苹果、谷歌等巨头建立良好的合作关系。在iPhone 5s发布后，博柏利特意用其录制伦敦时装发布会。

从病入膏肓，到股票升值250%、年利润超30亿美元，博柏利堪称奇迹。而早在2013年，阿伦茨就成为英国收入最高的CEO，年入2630万美元，一举登上当年福布斯“世界上最有权势的女性”名单第25位。因为拯救英国企业于水火之中，她还获得了“英国荣誉爵士勋章”。

苹果公司首位女性高管

2013年，苹果公司CEO库克约阿伦茨见面，表达了希望她来助阵的意愿，并开出高达7335万美元的薪酬，这是当时库克年薪的8倍。

入职“苹果”后，阿伦茨没有迅速大刀阔斧地对苹果公司做出调整，而是在长达16个月的时间里，一直沉寂、学习和聆听。之后，她的爆发力开始惊人地呈现。

阿伦茨首先改进苹果的销售方式，让苹果店成为任何人都可进入玩耍的友好场所。“如果哪天你和朋友交谈中提起‘我们今天在苹果店见面，听说那里有个活动’，那我们就成功了。”音乐、艺术、设计等等，都可以在苹果体验店出现，唯一要弱化的就是“卖东西”这一属性。

三流企业卖产品，二流企业卖品牌，一流企业做文化，阿伦茨以柔和的方式将苹果的文化与价值观带给员工和顾客。苹果在业界的影响力越来越强，2017年，苹果零售店进店人数高达5亿次，在线销售增长率超四成。在众多手机厂商疯狂追赶、围剿，线上线下双重冲击的情况下，苹果还能实现两位数的高增长率，阿伦茨功不可没。

提及这位合伙人的表现，一贯低调内敛的库克激动地说：“在她到任的第一天，我觉得她好像已经在这里工作了10年。”

以自己喜欢的方式过一生

阿伦茨事业风生水起，家庭也幸福美满。她说：“博柏利很重要，苹果很重要，但并不比我的丈夫更重要，并不比我的孩子更重要。”她与丈夫青梅竹马，读小学时就已相识，如今已相伴走过40年。为了照顾家庭，丈夫卖掉自己的公司，搬到纽约，负责全家人的饮食起居。为了陪伴家人，阿伦茨经常拒绝各类邀请，甚至是别人梦寐以求的奥斯卡颁奖典礼的邀约，“因为家庭更重要”。

在对孩子的教育上，阿伦茨始终坚持一句话：“这世上只有一种成功，就是以自己喜欢的方式过一生。”她写给两个女儿的公开信《Always be present（活在当下）》刷爆脸书。信中她告诉女儿：“不要允许任何人动摇你的决心，去做一些不符合自己天性之事，要知道，发现兴趣和专注于兴趣才会让人感到更快乐，取得更大成功。如果你还没有发现自己的人生方向，也不要着急，保持开放的胸怀去留意每一处微小的命运留给你的线索，听从内心的热情所在，人生路径自会点亮。”

苹果公司并不是阿伦茨的终点站，今年4月16日，因为“个人及专业追求”，率性的阿伦茨正式从苹果离职。下一步，阿伦茨将去往何处，网上各种传言此起彼伏，但都尚未得到证实。不过，有一点所有人都相信，无论她在哪里，都会有奇迹发生。