罗伯泰克的本土化“逆袭”—访罗伯泰克自动化科技（苏州）有限公司副总经理陈健康

文/本刊记者 赵皎云

凭借在中国市场的良好发展，罗伯泰克完成了对奥地利母公司的技术和品牌并购，为中国物流装备企业引进消化吸收国外先进技术，实现中国市场本土化发展与技术再创新提供了借鉴。

罗伯泰克自动化科技（苏州）有限公司（简称“罗伯泰克”）成立于2014年4月，由奥地利罗伯泰克物流科技有限公司投资并授权，在中国国内专业从事自动化仓储系统和存取设备的设计、制造、安装和服务，已成为国内领先的智能仓储物流存取设备制造商。公司可提供各系列的堆垛机，其产品广泛应用于汽车、电力、食品、军工、烟草、电子电器、机械制造、生物医药、化工等领域。

凭借在中国市场的良好发展，2017年，罗伯泰克悄然完成了对奥地利罗伯泰克公司的并购，并使其成为罗伯泰克欧洲研发中心。自此，罗伯泰克品牌正式“易主”中国，实现了真正意义的中国本土化。近日，罗伯泰克公司副总经理陈健康先生接受了本刊记者的独家专访，他介绍了罗伯泰克在短短五年时间中完成外资技术与中国制造的完美融合，以及快速成长的成功秘诀。

技术传承

罗伯泰克自动化科技（苏州）有限公司副总经理陈健康

堆垛机是自动化仓储系统中的核心装备，在仓储行为执行中有着至关重要的作用。特别是进入21世纪以来，随着我国现代物流业的快速发展，堆垛机的市场需求量逐年增加。但由于国内堆垛机技术的发展历史并不长，在稳定性等技术细节方面尚与国外同类产品存在一定差距。因此在很长一段时间里，外资品牌的堆垛机产品在中国高端用户市场占有相当大的市场份额。

在进入中国市场之前，罗伯泰克有着二十余年的发展历史，业务遍布全球20余个国家和地区。公司一直专注致力于自动化仓储系统和存取机器的设计制造，在自动化物流领域积累了丰富的专业技术和经验。凭借其核心产品—自动化仓库堆垛机系列的优异性能和可靠质量，享誉欧洲乃至全球，并在全球光纤、光缆及电子行业的物流技术装备领域具有明显的领先优势。

罗伯泰克品牌在堆垛机技术方面拥有很强的竞争优势

进入中国市场后，罗伯泰克在这些细分行业的技术优势不断发挥出作用。以光纤行业为例，针对中国光纤光缆行业的自动化物流需求，罗伯泰克从国外引入了一套成熟的堆垛机系统，该系统具有轻载、高效、快速，存储和抓取灵活等特点，不需要托盘便可实现与生产线的顺畅衔接。同时，罗伯泰克在充分吸收国外产品先进的结构设计技术的基础上，根据不同行业和客户的需求完成个性化定制。

凭借高性能的产品技术和强大的解决方案能力，罗伯泰克在中国市场的发展可谓“顺风顺水”，承接了烟草、电力、医药、电子、化工等众多行业的项目。

本土化制造

2015年～2018年间，罗伯泰克的年销售额从3000万元增长到3亿元，成长速度令业界侧目。这一成绩的取得很大程度上得益于其对生产制造能力的打造。

众所周知，产品的技术研发和生产制造能力是物流技术装备提供商赖以生存和发展的关键。而对于拥有外资技术背景的罗伯泰克而言，制造本土化更是显得尤为重要。

据陈健康介绍，2015年8月，罗伯泰克在苏州常熟市古里镇投资建设了一座占地1万平米的制造工厂，这也是当时外资品牌在中国大陆地区堆垛机类设备产能最大、产品线最全的制造工厂之一。该工厂的建成投产也为罗伯泰克更好地服务于国内市场创造了条件。

作为公司生产运营的主要负责人，陈健康参与了这座工厂从筹建到生产运营的全过程。谈及工厂，他如数家珍般地告诉记者，虽然工厂建成至今只有三年多时间，但由于一开始就采取了规范化的生产流程管理，同时对生产一线工人的薪酬体系进行了明确的设计，因此人员团队尤其是核心技术人员一直十分稳定，有效确保了产品质量和生产效率，曾创造出55天生产22台堆垛机的惊人速度。此外，罗伯泰克常熟工厂在秉承国外既有的高质量标准和生产工艺的基础上，摸索并逐渐形成了一套较为成熟且符合国内市场需要的生产管理体系，生产水平不断提高。到目前为止，该工厂已经生产了近1500台堆垛机产品。

记者在工厂的生产车间内看到，尽管目前这里的产能已接近饱和，但各功能区域之间都有明显的标识线进行区分，现场物料摆放也十分规整，整个车间内秩序井然。

不断开拓创新

2017年，随着对奥地利母公司的品牌和技术并购完成，罗伯泰克开始驶入发展“快车道”。

据了解，尽管目前物流技术装备行业的竞争异常激烈，但罗伯泰克的堆垛机产品却取得了相当不错的市场表现。对此，陈健康表示，“我们的堆垛机产品在遵照欧洲标准和工艺水平进行制造的同时，也结合国内客户的实际需求进行个性化定制，而价格远低于同类进口产品。”

此外，近两年罗伯泰克还不断加大研发方面的投入力度，探索堆垛机新品研发和技术细节改进，进一步优化产品结构设计。“国外的堆垛机技术虽然先进，但应用场景比较有限，决定了机型相对固定。国内市场堆垛机定制化需求太多太杂，有些产品的改变非常大，比如用于石油管道存储的堆垛机，以及对各种超高、超大、超宽的机型需求都有，这对堆垛机生产企业的设计能力提出了很高要求。”陈健康说。

生产车间内使用的堆垛机产品

目前工厂的产能已接近饱和

项目实施现场

据悉，为了增强自身的自主创新能力，罗伯泰克在苏州、厦门、新加坡、奥地利等地均设有研发平台，以更好地消化、吸收国内外先进技术，服务中国市场。目前公司已有1个产品获得省首台套认定，2个产品获得省高新技术产品认定，拥有发明专利1项、实用新型专利13项，多个发明专利在申请中。曾先后获得江苏省高新技术企业、江苏省最具成长性高科技企业等荣誉，并建有苏州市级工程技术研究中心、江苏省研究生工作站。

值得一提的是，凭借过硬的技术优势和强大的开发团队，罗伯泰克在新能源等新兴领域也取得了不俗表现，为众多新能源电池生产企业定制开发了适用于其无人自动化生产线的堆垛机产品。

关注服务市场

中国自动仓储系统市场前景广阔，目前罗伯泰克正面临着不错的发展机遇。由于业务规模的不断扩大，公司的二期厂房已在建设中，并有望在今年年内建成投产，届时将实现产能翻番。对于公司未来的发展，陈健康显得十分乐观自信。

据了解，为了谋求更大的发展，罗伯泰克基于自身既有优势制进一步明确发展定位和战略思路。

首先，业务更加聚焦。

陈健康表示，罗伯泰克一直致力于自动化产品和解决方案的研发，今后公司定位不会改变，即立足于第三方、独立的研发设计制造商，服务于各个行业的集成商合作伙伴。同时，产品线更加聚焦在巷道堆垛机和多层穿梭车类设备的生产、研发、制造。

其次，关注服务市场。

陈健康指出，堆垛机是一种高度自动化的设备，其中涉及到机械设备、电气控制等众多组成部分，在使用过程中难免会出现各种各样的问题。为保障客户利益，在堆垛机的全生命周期中都需要有及时、高效、优质的服务。罗伯泰克早在业务起步阶段就十分重视服务团队的建设，并凭借服务赢得了众多客户的好评，在业界树立了良好的口碑。

同时，随着堆垛机销售量的不断增加，罗伯泰克也在考虑拓展设备维保服务。“现阶段堆垛机的价格已经非常透明，售后服务将是堆垛机厂商争相开发的新利润增长点”，陈健康说。据了解，堆垛机的质保期通常是一年，而2017～2018年是罗伯泰克发展最快的两年，这也就意味着2019年将会有更多的设备进入维保期，而维保服务也将为公司创造更多的利润。

陈健康表示，目前罗伯泰克正在考虑研发有关堆垛机维保、跟踪服务等方面的相关技术和系统。“很多数据采集方面的技术可以去做，但需要得到客户的许可和配合，同时这些数据的采集、积累需要一个长期的过程，最终的目标是实现设备状态的自动监测、故障诊断及预防性维护。”他说。

未来，罗伯泰克将秉承“在中国，为中国，和世界”的发展战略，力求以更具市场竞争力的产品和更优秀的服务，开拓出更广阔的市场空间。