地方高校图书馆勤工助学团优化管理研究

唐子婷

【摘 要】本文论述了湖北民族大学图书馆勤工助学团存在的价值，分析了在勤工助学学生管理过程中存在的问题，并在此基础上提出了解决问题的几点建议。

【关键词】地方高校图书馆;勤工助学团;管理研究

中图分类号： G251.6;G258.6 文献标识码： A 文章编号： 2095-2457（2019）07-0228-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.07.094

【Abstract】This paper discusses the value of the work-study group in the library of Hubei National University， analyzes the problems in the process of work-study student management， and puts forward some suggestions to solve the problems.

【Key words】The library of local universities; Work-study group; Management

勤工助学团是指高校中利用课余兼职或假期工作来赚取劳动报酬的学生团体。当前高校的图书馆都存在着此类勤工助学团，湖北民族大学图书馆勤工助学团在沟通办公室、流通部、采编部等部门之间的联系，缓解各部门人员不足方面发挥着重要的作用。办公室是协调联系图书馆其他部门的重要部门，日常工作本就繁杂琐碎，湖北民族大学图书馆勤工助学团的工作者有一百多人，也归口办公室管理，如何发挥好勤工助学团的作用，使之既能协助图书馆各部门的日常工作，又能减轻办公室的负担，这就需要一个优化管理的思路。

勤工助学团的学生多来自于贫困家庭，容易产生自卑的心理，学校图书馆的工作人员应该通过对其加强心理健康方面的教育与引导，使其建立健康积极的人生观，鼓励他们通过图书馆勤工俭学和绿色通道来完成学业，从而减轻家里的经济负担。对于另一部分家庭经济条件并非困难的学生，则要鼓励他们积极体验生活，塑造自己能力，并体会劳动的愉悦与快乐，培养节俭意识。学校图书馆工作人员则要以提高工作效率、缓解图书馆的工作压力为目的，认真探索如何使勤工助学团的功能最大化。本文以湖北民族大学图书馆为个案，就勤工助学团的优化管理工作进行研究。

1 地方高校图书馆勤工助学团存在的价值

湖北民族大学位于湖北西南部，恩施土家族苗族自治州。图书馆分为人文社会科学馆和自然科学馆，馆舍总面积近2.2万平方米。馆藏纸质文献180万余册（件），长期订阅中外文学术期刊近1400种、中外文数据库32个，自建特色数据库6个，拥有使用权限的电子图书320万余种。依托湖北民族学院土家文献中

心集中收藏土家族的文献资料1万余册，古籍图书332种12708册。本校图书馆内藏书丰富，工作量大，勤工助学团的加入，可以有效地分担图书馆员工的繁重工作，提高整个图书馆的运行效率，从而更好地为全校师生服务。总体而言，勤工助学团存在的价值主要体现于如下几个方面：

1.1 能够减轻贫困学生的经济负担

高校中有一部分学生来自于比较贫困的家庭，这些学生不仅要在大学里努力学习，挣够学分，同时还要面对较为沉重的生活现实，通过自己的诚实劳动来缓解经济压力。有鉴于此，图书馆特设立各种勤工助学岗位，希望能在一定程度上帮助这些学生度过难关，让他们能够通过课余或假期时间的来赚取劳动报酬，增强自己的实践能力，减轻经济负担，最后顺利毕业。

1.2 能夠提高图书馆工作人员的工作效率

设立勤工助学岗位能够有效地缓解工作人员的压力，从而提高图书馆工作人员的工作效率，同时化解当前地方高校图书馆人力不足的突出问题。湖北民族大学图书馆所要应对的读者较多，除了本部的师生以外，还有三本院校科技学院的师生需求，因此借阅量较多，相应的服务时间也增加不少，在当前信息化社会的时代背景之下，地方高校图书馆的业务工作难度也在升级，要提高图书馆工作人员的工作效率，设立勤工助学岗位就显得非常有必要了。另外，由于勤工助学团的存在，使得图书馆工作人员能有更多的精力投入到深层次的图书馆建设中去，有助于图书馆的现代化发展。

1.3 有助于学生社会实践能力的培养

湖北民族大学图书馆勤工助学团实际上是一个培养学生社会实践能力的平台，通过在图书馆的日常工作，使学生能够了解和熟悉高校的工作流程和管理模式，从而使其提前适应未来的社会工作环境。因此，地方高校图书馆勤工助团的组建，非常有助于学生社会实践能力的培养，有助于学生在今后的工作岗位中发挥其主观能动性。

2 地方高校图书馆勤工助学团存在的问题

2.1 勤工助学队伍流动性大，学生工作态度不积极

湖北民族大学图书馆勤工助学团的学生多为贫困生，选择该项工作往往是迫于生活压力，并没有形成正确的价值观与劳动观。他们仓促上岗，思想上认识不到位，加上自卑的心理作祟，容易产生悲观偏激的负面情绪，所以很难积极认真地对待工作，自然就会影响到工作效率。

湖北民族大学图书馆勤工助学学生岗位流动性较大，每年均要招聘两次，岗位设置主要面向大一、大二及大三的学生，工作人员的更新可说是非常频繁，学生工作的积极性普遍不高，因此习惯性的迟到和早退、无故缺勤、工作懒散、不负责的现象屡有发生，不能高效率、高质量地完成老师布置的工作任务，工作态度不积极、不端正。

2.2 缺乏激励机制

勤工助学团之所以会出现上述种种的消极现象，更有甚者，很多勤工助学学生中途主动退出勤工助学工作，“缺乏激励机制”是其中很重要的一个原因。学生们普遍认为勤工助学岗位的薪水太低，且认为图书馆对于勤工助学学生的薪酬核定太过简单，完全忽略了学生的劳动效率与质量优劣，有过去“大锅饭”经济的味道，激励机制的缺失导致学生工作积极性受到严重的打击，故而工作起来敷衍塞责、互相推诿 ，效率难以提高。

2.3 学生岗前培训不到位

湖北民族大学图书馆勤工助学团的学生为兼职工作，基本上不了解图书馆相关专业的背景与知识，如果学生上岗前没有经过专业与系统的岗前培训，就难以保证他们将来能有效率地完成图书馆的各项工作。当前针对勤工助学团学生的岗前培训大多是不到位的，不仅时间短，没有连续性，且多为口头式的，培训的内容也粗浅机械，学生自然不会重视，工作起来也不会尽心。

3 地方高校图书馆勤工助学团的管理优化措施

我们针对上述种种弊端，特提出以下几条管理优化措施，希望能藉此发挥勤工助学团学生的主观能动性，从而提高整个图书馆的工作效率：

3.1 设立有效的管理制度

首先必须设立有效的管理制度，才能使地方高校图书馆勤工助学团的工作长期有序地开展下去，才能使高校的广大师生享受到优质舒心的服务。例如我们可以通过建立合理的竞聘制度、明确岗位职责制度和奖惩制度来规范工作人员的行为，图书馆的工作才会实现有序和有效。

3.2 落实岗前培训工作，并能使培训工作具有连续性

只有落实好岗前的培训工作，才能够使勤工助学团的学生在今后的工作中成为图书馆各部门管理人员的得力助手。不仅在上岗之前对他们要进行严格的培训，而且要通过考核，最重要的是帮助他们培养“乐己乐人”的服务精神，而且，还要使培训工作具有连续性。例如，为营造良好的学习氛围，提高图书馆资源使用率，湖北民族大学图书馆不定期地举行图书馆资源利用培训讲座。培训一般由图书馆的资深图情专业专家、馆长、副馆长等进行主讲，这样使得勤工助学团的学生能不断明确图书馆的职能、任务与资源利用，明确要加强学习，在搞好服务工作的同时做好宣传工作，才能让图书馆图书信息资源得到最大化的利用。

3.3 对口分配工作岗位，明确岗位职责

勤工助学团的学生工作，应实行专业对口分配。比如，由文史专业的学生来处理文史类图书，外语专业的学生来处理外文图书期刊，理工生化类学生来处理理工类图书，根据学生的专业与特长来进行对口分配，让学生能够充分发挥自身专业的优势，这样会大大提高工作效率，避免过多的工作失误。

另一方面就是要立规矩，明确各位学生的岗位职责。必须严明勤工助学的纪律，并进行规范的日常管理和考核，制订奖惩制度，根据学生的实际表现进行褒扬与惩罰，这样才有助于管理，有助于工作效率的提升。

3.4 利用网络手段进行管理，并注重学生的思想教育

当今是信息化时代，除了面对面的交流沟通之外，图书馆各部门管理人员还可以利用学校网站、微信群、QQ群等网络平台来对学生进行考核和管理。这样不仅可以加强与学生的沟通与交流，还可以及时帮助学生解决工作方面的难题，并能广泛地征求学生的意见反馈，从而使图书馆的工作不断得到优化，勤工助学团的管理水平不断得到提升。另外，地方高校图书馆与勤工助学团的学生之间并不是简单的劳动雇佣关系，而是一种平等协作的关系，所以在提供勤工助学岗位的同时，图书馆的管理人员还应注重学生的思想教育，比如湖北民族大学图书馆平时开展的“4.23世界读书日”活动、“9.29孔子诞辰日”活动、“师生图书知识竞答”活动等等，既丰富了学生平时的学习生活，扩大了他们的知识面与阅读面，也能正确地引导学生的思想行为，使学生树立正确的社会主义核心价值观。

【参考文献】

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