浅谈有线电视网络常见故障及维护

陶雪峰

摘要：近年来，有线电视网络随着我国的经济水平发展而迅速发展，从小型共用天线，发展到有线电视网络，极大地提高了电视传输和收看的质量，深受广大用户的欢迎。联系乡镇有线电视网络维护技术人员的实际，分析了有线电视工程技术维护的难点，总结了乡镇有线电视网络的常见故障及维护方法。

关键词：有线电视网络：故障;维护

随着经济的发展，随着社会的进步，随着人们生活水平的不断提高，对文化娱乐多样化的需求不断升级，促进了有线电视网络技术的快速发展，对有线电视维护服务的要求不断提高，从在乡镇工作的有线电视网络维护工程技术员的实际工作经历中，总结了乡镇有线电视工程维护的难点，归纳了乡镇有线电视网络常见故障类型及相应的维护方法。

一、有线电视工程维护的难点

有线电视工程，几乎包含了全部的电子和无线电工程，技术含量很高。具体来说，可分为播出、传播和用户使用三个环节。在对各个环节进行维护的过程中，需要对技术层面的内容予以综合考虑，任何一个细节出现问题，都会导致有线电视出现故障，甚至停播。在乡镇工作的有线电视维护技术员，主要工作是在用户使用环节上，遇到的故障点比较多，需要较高的技术水平，来准确判断出故障类型，出现故障的复杂原因。根据各类故障的原因，分别采用相应的修理方法，是乡镇有线电视维护技术员的工作难点。

二、有线电视网络常见故障及维护

（一）无信号。

所谓无信号，就是没有声音，没有图像顯示。导致这种故障出现的原因很多，维修工作也比较复杂。找准故障原因和故障范围，是维护工作的关键。只有找准了故障的原因和故障范围，才能有针对性地进行维修，排除故障。

（二）线路接触不良。

检查线路的连接状态，查看线路是否存在短路、开路现象，注意电源的供电状况是否良好。用相关仪器对器件的破损情况进行测量，找到接触不良的原因和故障范围，仔细认真恢复，保障线路畅通。

（三）电视机屏幕出现黑屏。

用户插错插头是黑屏的主要原因，误将有线电视输出信号的插头，插到数字电视机顶盒的“有线输入”插孔内，也有把音视插头插到视频插座内，或者把视频插头插到是音频插座内，也就是将插头差错了，甚至有的用户没有插上有线电视输出信号的插头。当然，也有插头、插座损坏后，自然就没有图像信号。

（三）电视机屏幕出现蓝屏。

插头错误，即用户误将音视插头插到视频插座内，或者把视频插头插到是音频插座内，出现蓝屏现象。也有插头、插座损坏后出现的蓝屏现象。还有用户因为不会操作“AV” 状态的转换开关，也会出现蓝屏。对用户加强培训，有利于消除上述低级错误而出现的故障。

（三）电视机屏幕出现马赛克现象。

电视机屏幕出现的马赛克现象，是常见的故障，一般是有如下原因造成的：

1、输入信号故障。

当输入信号电平低于40dB，或高于80dB时均会出现马赛克现象，要从放大器出来的输入信号电平入手，进行认真分析，寻找电平过低和过高的原因，分别进行处理。

2、室内布线不规范。

室内布线不规范，会引起阻抗不匹配。这种情况，大多因为各电视接口线路的分支分配器直接并线造成的，优化分支分配器并线后即可排除故障。

3、元器件质量不稳定。

有的用户贪图便宜，购买了质量伪劣的分支分配器，或者F头的制作质量较差，电视机屏幕都会出现马赛克现象。更换质量较好的分支分配器，提高F头的制作质量，从而解决元器件质量不稳定问题。

4、用户的机顶盒故障。

当输入信号电平的误码率和信噪比都正常时，如果电视机屏幕仍然会出现马赛克现象，一般就是机顶盒的故障，应送厂家进行修理，或者更换。

（四）音频故障。

交流声干扰，没有声音，是音频故障经常出现的两个现象。

1、交流声干扰。

交流声干扰主要出现在液晶电视机上，一般是因为机顶盒内部接地线工艺不规范引起的。出现这种故障时，可以加装厂商提供的滤波器，或者拆除面板内的接地线，来解决交流声干扰的问题。如果是在保质期内的质量问题，那就要求厂家进行修理，或者更换。

2、无声音。

无声音是数字电视常见的故障，一般有以下原因造成：

（1）音频插座、插孔损坏。

（2）音频线路损坏。

（3）用户收看的声道选择错误。

随着有线电视网络的普及，有线电视网络用户大量增加，网络公司的服务需求也会随之增加，这就要求我们基层的网络电视维护技术员，要加强自我修养，提高技术水平，在工作中认真分析，仔细研究，积极探索，及时总结，认真积累，才能提高网络电视的服务质量，更好地满足广大用户的需求。