“占卜”数字标牌不易 业内评说有益

David

超高清成为主流

“对于数字标牌用户来说，大尺寸是最受欢迎的，我们希望看到超高清/4K分辨率成为55英寸以上屏幕尺寸的主流，”NEC欧洲显示产品部门经理托马斯.沃尔特表示。“随着品牌寻求更积极主动的客户参与，互动显示将变得更加普遍。更高的分辨率将有助于增强交互，即使在近距离的情况下也能为用户提供无像素的观看体验。”

事实上，目前绝大多数数字标牌还不需要4K，但屏幕分辨率是由工厂驱动的，智能手机和消费电视市场不断将其推向更高的分辨率。如今不仅4K，更高的分辨率8K也已出现。

基于LCD技术？

长期以来，数字标牌屏幕选择的基本都是LCD液晶屏，不过随着各种显示技术的发展，LCD在数字标牌的主导地位或将不再稳固。沃尔特表示，“数字标牌商一直在寻求更大、更明亮的方式来吸引注意力。近年小间距LED发展迅速，它具有亮度高和无缝大画面的特点。同时伴随着小间距LED技术的不断突破，间距越来越小，这使其可以实现更高的分辨率和在较短视距下获得更多的细节。因此越来越受到零售广告、乘客信息、信息娱乐、大型场馆、竞技场看板和更多场景的用户的关注和欢迎。尤其展示信息距离观众比较远的地方，小间距LED受欢迎程度越高。”

“小间距LED为无缝集成提供了卓越的优势。伴随着它的快速普及，价格持续下降，小间距LED必将越来越多地取代LCD。”

除了小间距LED，投影对于数字标牌的作用也在凸显。“投影为数字标牌提供了一个很好的替代解决方案，激光投影不仅可以提供无缝的、高亮度的大画面，而且对于独特的应用，如在不规则或三维表面画面的显示，是平板视频墙所不能比拟的。”

对于在电视市场上风起云涌的OLED，沃尔特不认为会在数字标牌中发挥主要作用。原因在于OLED尽管其图像质量很好，但图像残留仍然是一个问题，这阻碍其在数字标牌中的使用。因为在数字标牌应用中，内容不会像在电视上那样每隔几秒钟就发生变化。

变得更“聪明”

一家数字标牌研究公司的常务董事费洛里安.罗特伯格，他认为：数字标牌将不断变得更智能、更互联，成为客户不可或缺的一部分。如智能数字标牌工具的出现，它提供了上下文感知和分析功能。这使得数字标牌不再是简单地交付标准内容，而是定制的，直接满足受众的需求。通过互动，观众的参与度增加了，觀看时间延长了，购买率显著提高，对数字标牌的投资也会很快获得回报。

沃尔特也明显感受到了这些。“NEC的Leafengine作为数字标牌的一种中间件，集成了30多个不同的传感器，可为客户提供上下文感知分析的数字标牌体验，而NEC现场分析师能够对这些参与进行测量和分析，以提高营销的效力。”

但要很好的实现这一点，内容管理系统CMS需要不断发展，以提供复杂的功能。

“内容管理系统将成为一个完整的技术栈，不仅可以管理网络的后端操作，还可以管理销售等面向前端的需求。这种类型的平台能够提高效率，降低运营费用，并且在涉及广告时，确保销售渠道的成功。” 数字标牌提供商BroadSign播尚业务开发副总裁斯蒂芬妮·古特尼克表示。

同时，古特尼克还预见数字标牌市场将一分为二。她认为基本的、非交互式的数字海报项目将会占据目前所有业务的80%，这部分的许可证费用也将大幅下降。这一市场将由谷歌、Adobe或其他主流显示器制造商来主导。另外20%的中高端市场应用，是由专业数字标牌厂商主导，他们会提供具有互动、全渠道、物联网和零售体验解决方案。这些解决方案将管理数百个API，与复杂的媒体资产管理系统通信，并为用户提供数字标牌中所能想到的所有功能。

浮于表面

这个市场趋势对大多数现有数字标牌厂商来说是非常具有挑战性的。事实上，无论是屏幕、播放器还是内容管理系统，数字标牌首先要做的是提高客户的参与度。

“但现在做得还不够，还只是浮于表面。”古特尼克感叹道。“只有当我们更加深入继续尝试动态内容和移动交互时，我们才能更好地了解观众希望通过数字标牌传递内容的方式。”

罗特伯格也看到了同样情况。“我们确实只触及了表面，但让客户参与度增加的挑战主要不是技术，而是文化接受。即使在今天，将数百个传感器放进一家商店也很容易，但消费者不愿意让设备收集自己的购买历史信息或其他私人数据。”

“数字标牌目前仍然缺乏引发消费者强烈兴趣和触及关键利益的点，而且IT基础设施通常仍然非常孤立。不过一旦这些问题得到解决，无缝的全渠道客户互动将快速获得吸引力。”

解决问题的关键

要解决这些问题，沃尔特认为迅速发展的物联网是关键。“我们正在取得进展，物联网正在为这一产业提供支持。但我们正处于物联网时代的初期，还有很多事情要做。现在很重要的一点是要参与进来，因为从上下文感知分析的标牌应用程序中创造竞争优势仍然相对容易。”

数字标牌正利用与Facebook、谷歌和亚马逊同样的技术来实现这一优势。这些企业依赖于尽可能多地收集关于消费者的个人数据——所谓的“大数据”，这样它就可以用它来为消费者提供个性化服务。

罗特伯格肯定是正确的，一些消费者的抵制是不可避免的。但还是期待物联网、大数据在数字标牌中的更多应用，毕竟解析这些数据能提供更加个性化的用户体验。