李 鹏,赵玉环,张志斌,刘连元,贡丽华
(邢台职业技术学院,河北 邢台 054035)
互联网经济时代背景下,纺织服装市场竞争越来越激烈,服装企业数量、产能的迅速增长,企业间的竞争等都对河北省服装产业形成巨大挑战。以互联网思维为基础、借助互联网技术手段、以服装产业为主体,实现产业的智能化、数字化、个性化和多元化,进而促进河北省服装产业从“制造大省”迈向“智造强省、品牌大省”是今后的发展重点。
在互联网背景下,大多传统产业都感受到了危机感、紧迫感,以期通过O2O、B2B、C2B等方式实现转型升级。河北省作为纺织服装大省,产业集聚区域之一,纺织服装企业6000余家,约80%以上规模企业从事“贴牌生产”,技术和产品质量较好,如石家庄的西裤、辛集的裘皮、容城的衬衣、邢台宁晋的牛仔、邯郸的童装等。但作为贴牌生产的企业,利润低、地域色彩明显、知名品牌少,缺乏先进智能制造技术设备、柔性化生产方式、新型商业模式、资源整合的产业集群、较为完整的供应链服务平台等,不能有效地将各种资源进行整合,这都阻碍着河北服装产业的进一步发展。让众多中小服装企业实现快速反应、柔性生产、协同工作、数字化管理;结合互联网思维和手段,利用智能制造技术创新和多渠道的商业模式促进产业转型升级是河北省服装产业今后发展的关键[1]。
河北省目前已经形成上、中、下游门类相对齐全的纺织服装生产链,以石家庄、保定、宁晋为主的纺织集群地,以蓉城、辛集、邯郸为主的服装集群地,以及石家庄卓达服装产业园等为主的产业集群,增强了地区服装产业“产、供、销”一体化网络体系的建立,降低了成本,保持了市场竞争优势。同时,互联网的发展拉近了生产制造商与消费者的距离,因此企业需要更为柔性的供应链、智能化和数字化的生产制造方式、优质的用户体验、多元化的营销模式等,并将组织结构和各类制造资源优化整合,以促进河北省服装产业转型升级[2]。
为实现对服装产业主要生产经营环节的有效管理,便于制造过程协同资源配置,保证各类数据的统一,提升产业协同智造的竞争力,需将服装制造过程信息化、信息系统集成化,打通设计、制造、管理、营销等产业链各部门信息传递渠道,提高信息传递效率、提升订单响应速度、实现数据共享。
在激烈的竞争环境下,河北服装企业必须加强上下游企业的联系与合作、资源共享、协同智造来寻求竞争优势。当前,市场竞争加剧,产品生命周期越来越短,需在服装企业信息化基础上,应用网络技术促进CAD和PLM的创新设计、MES信息化管理系统的协同制造,并采用ERP管理系统使企业内部、企业之间数据共享、动态更新,满足服装行业产品种类多、批量较小、快速交货、个性化的需求[3]。
协同智造的基础就是要打通PLM、MES、ERP等系统数据通道。未来的供应链是数据驱动的供应链,将逐步实现纵向一体化,建立实时、精准的供需关系。PLM为协同设计一体化平台,助力产品设计质量,并与管理集成;ERP主要对产品研发计划、流程、库存结构和物流情况进行实时监控;MES是对服装企业协同智造车间内部状况实时监控的一种物联网技术,信息的及时传递使零库存成为可能。充分集成PLM、ERP和MES各个系统,既可使各方面的信息通道达到协同(如图1所示),也可使人力、物力、财力及生产等方面高质、高效地协同作业,充分优化和利用资源[4,5]。
图1 协同设计与制造集成平台
随着专业化分工和社会化协作程度的不断加深,制造产业供应链间的协同呈现出紧密化、动态化趋势,企业间的竞争已发展成为整个产业链间的竞争。所以,服装企业需要与供应链的上下游企业强强联手、资源整合、信息共享,根据供应链的供需情况实时调整计划,提高整个供应链的柔性[6]。
由传统的大规模制造转型为消费者需求驱动的个性化大规模定制,可以有效地弥补目前服装企业在产品设计、营销渠道、解决库存以及竞争力等方面的不足,帮助企业转型升级。需以客户数据驱动企业现有的内部资源、软件、供应链服务平台并实现智能运行,高效地满足消费者的个性需求,实现智能制造价值的最大化和个性化柔性智造,打造实时响应的供应链体系,促进全要素效率的提升,如图2所示。将消费者、员工、供应商、服务商置于同一平台,对消费者的需求实时反应,驱动企业内外部资源快速整合,高质、高效地完成任务。
图2 数据驱动的供应链生态
在互联网时代下,要利用现代化的营销模式来吸引顾客的眼球,利用本区域特色的纺织服装产品并做好商务网络平台的建设,建立线上消费、线上下单、线下服务、线下提货于一体的网络营销模式。同时,可通过服装行业的信息门户网站、垂直门户平台、团购网、天猫、淘宝、京东、阿里巴巴等平台,连接消费者和商家,减少中间环节,节约时间和成本,突破空间的限制,实现线上电商与线下消费者之间的互动。目标市场不仅局限于周边的地域,还可以拓展到全国乃至全世界。
网络销售的模式为服装企业和厂家提供了丰富的数据资源,通过对消费者交易数据的分析,厂商能够非常准确地了解目标客户的消费行为、审美偏好,在此基础上提供相应的服务和精准的营销。由于服装产品本身的特点,仅通过产品展示、产品图片等信息,很难让顾客体验到衣服穿在身上的真实感受。因此基于线上线下深度融合的O2O模式新零售将成为未来服装销售的新趋势。
另外线上中心平台+电商分销的模式对于产品的销售也有积极作用:线上利用电商平台已有的零售商户分销产品,拓宽全国市场。线下通过实体市场引导消费者线上交易,节约采购成本,将原有的“现场+现金+现货”的模式升级为“现场展示+线上支付交易+送货上门+后期服务保障”模式,实现供需效率的提升以及批发商、采购商及电商平台的三方共赢。
河北省服装企业的品牌建设和发展还处于起步阶段,自主品牌占省内总额的10%~20%,仍以贴牌为主。在“互联网+”的背景下,引导创建特色的区域品牌、优化区域的优质产品、提升知名企业的形象和地位,都对河北省服装产业竞争力的提高有着积极的作用。目前,省内的中国名牌服装产品有12个,中国驰名商标10个,河北省名牌产品18个。因此,需继续完善和发挥知名品牌优势,使其产品附加值更高,同时要加强培育特色服装品牌、原创服装品牌及个性化服装品牌,助推服装品牌多样化发展。
知名服装品牌也要大力发展个性化定制服务,提高对用户需求的深度学习和分析能力,优化产品的模块化设计和个性化组合方式,创新商业模式,以全新的商业思维、全渠道商业模式的运营体制,拓展新的市场空间,进一步提升我省服装产业品牌价值,推动企业迈向产业链的中高端[7,8]。
互联网技术的快速发展给服装产业的转型升级带来新的机遇。服装产业的生产模式逐渐由标准化、大规模走向柔性化、个性化定制;由传统的制造模式走向智能制造的模式;由M2C商业模式转向C2M的商业模式。同时建立京津冀智能网联应用支撑环境,开展智慧综合应用示范。通过应用示范,推进智能化纺织服装产业技术研发、产品制造、技术集成以及相关标准制定,打造京津冀一体化智能网联纺织服装产业基地[9]。
河北省作为纺织服装大省,产业基础比较雄厚,但受行业环境影响,迫切需要转型并融合新的行业发展平台;省内的一些传统实体企业、实体市场现应着手与电商平台、移动互联平台进行有机的结合,形成全方位的电商服务模式;开展“互联网+”改造、智能制造、客户数据驱动、C2M大规模定制等来促进传统服装产业的转型升级。
在互联网时代背景下,服装产业的竞争越来越激烈,对河北纺织服装产业形成巨大的挑战。因此需以“互联网+”思维为基础、互联网技术为手段,实现纺织服装产业智能制造技术的创新;通过“互联网+”供应链整合线上线下的各类资源,对产品运营数据及时获取和分析,实现运行参数远程监控和跟踪,为决策者提供数据参考依据;创新商业模式,以全新的电商模式为竞争力,以设计创意平台和专业运营团队为支持,以市场需求和互联网金融平台为推动,建设河北省纺织服装电商平台的新高地,形成“互联网+纺织服装+金融+设计”的河北省纺织服装生态模式,进一步提升品牌价值和产品附加值,推动企业迈向产业链的中高端,进而促进河北服装产业转型升级。