关注数字化转型的云端力量

随着数字经济与实体经济的进一步融合，企业进行数字化轉型的热情越来越高涨。特别是随着今年政府工作报告以“智能+”战略取代了“互联网+”后，在数字经济与实体经济融合的过程中，传统企业的地位进一步得以凸显。因此， 2019年传统企业会加快数字化转型步伐，在5G、人工智能、物联网等新技术的帮助下开启全新的数字化征程。

对于企业来说，数字化转型早已经不是一件新鲜事。随着技术的进步，企业的数字化转型之路正面临着新的问题和挑战。

AI成为数字化转型新动能

首先，人工智能的分量在数字化转型过程中逐渐加重。

据Forrester公司的一项调查显示，人工智能已经逐步应用到企业的全流程中，包含流程管理、产品服务和应用体验等，而65%的中国企业决策者认为人工智能技术在数字化转型中非常重要。

另一项调查显示，到2019年40%的数字化转型项目将获得人工智能技术的支持。企业需要识别自身业务基因与人工智能业务场景的匹配度，聚焦运营洞察、产品与服务差异化、用户体验个性化等环节，从流程管理、产品服务、应用体验等多维度实现数字化转型的提升。

其次，信息化带来的强弱差距正在逐渐拉大。技术进步带来了个性化需求的飞速发展，购物平台会推送你感兴趣的产品，社交媒体也会推送你喜欢看到的资讯，过滤掉你不喜欢的信息。与过去广泛接受信息不同，个性化可能会带来思维和对知识接收的禁锢。在信息化领域也是一样，信息化水平越高，与行业内落后企业的差距也会越来越大。而持续践行数字化转型战略，企业的竞争力就会慢慢凸显出来。

最后，随着被称为千禧一代的95后们逐渐成长起来，未来的用户需求更趋向于数字化原生代带来的消费趋势，比如去适应数字化原生代的碎片化时间需求等。在企业内部也是一样，业务部门的信息化需求也会带上数字化原生代的个性化烙印。

因此，企业在进行数字化转型时要充分分析和评估自身情况，制定适合自己的数字化转型战略。

在这个过程中，云计算无疑是企业加速数字化转型的技术推动者。企业在部署自己的数字化转型战略时，会面对各种各样关于云的疑问。选择什么样的云是首先要解决的问题。

一般情况下，大型企业选择混合云，小企业选择公有云，有自主研发能力的企业选择开源云。选择不同的云计算架构对企业未来的数字化转型道路也会有不同的影响。

让我们先来看看混合云架构对企业数字化转型带来的帮助和困惑。

当多云成为常态

一直以来，混合云都被认为是大型企业实现数字化转型的必然选择。

由于历史原因，大型企业往往在本地有复杂的核心信息系统，而在面对外部复杂的竞争时，快速进行产品和服务模式更新也提升了其对代表着敏捷快速的云计算服务的渴望。但出于对数据安全的考虑，无论是公有云服务还是传统数据中心都无法满足他们的全部需求，混合云架构成了其最佳选择。

一方面混合云为大型企业上云或者开启数字化转型之路提供了多重选择，另一方面混合云架构也为企业的管理和运营提出了新的挑战。

有数据显示，到2020年90%的企业将会使用多个云服务和平台，多云环境将成为常态，企业架构如何应对多云环境成为考验企业的重要问题。比如在多云环境中如何合理的分布和应用数据是一个复杂问题，由于企业的数据、应用在不同环境中的性能表现与功能表现影响着企业如何合理分布和应用数据。所以哪些数据放在云端，哪些数据放在本地，不仅要看数据属性和具体应用，还要考虑数据存放、使用的成本。同时，应用与数据之间往往有很多关联，如果将有关联的应用、数据分布在不同的中心与云环境中，必然会增加网络压力，同时对性能产生影响。

值得注意的还有安全问题，虽然云无须直接为数据泄漏事件担责，但是确保混合云中敏感数据的安全性是非常重要的一项工作，尤其是当敏感数据存放在公有云之中时，安全问题就显得更加重要。安全漏洞不仅有损企业形象，还会造成客户流失并导致其他一系列恶果，所以企业应当在进行混合云规划时就将安全问题放在首位，在制定云计算战略的同时制定自己的数据安全策略。

因此，在混合云架构下数据应该如何分配，什么样的系统适合什么样的云环境，如何避免造成安全损失，这些都是需要企业仔细考虑的问题。

中国企业热情拥抱开源云

我们再来看看开源云对企业数字化转型带来的影响。

首先，开源云消除了供应商的限制和壁垒，没有任何供应商可以控制企业整体的系统框架。其次，使用基于开放标准的接口，企业能够通过云管理平台对各种技术进行管控，并且可以更便捷地将云应用移植到更广泛的云生态系统之中。最后，开源云让企业可以自主地阅读和修改源代码，从而可以更灵活地优化自己的云平台设计。同时，由于开源社区是众人拾柴火焰高的运行模式，这意味着企业不需要为非核心业务平台独自承担所有的研发成本和技术难题的解决。

因此，很多企业选择开源云开启了自己的数字化转型之路。其中，中国企业对开源的热情似乎更为热烈一些。

据一项调查显示，与美国和欧洲这些数字化转型起步较早的地区相比，目前中国市场对新兴技术的接受度更高、态度更积极，对开源项目的依赖程度也更深。调查结果显示，32%的中国企业正在试验和采用最新的尖端技术，以改进现有的云解决方案。这一比例比全球平均水平高出12%，比美国高出1%。其中，86%的中国企业愿意选择成熟稳定的开源技术来适应瞬息万变的信息科技大潮，满足自身数字化转型的多样需求。

尽管开源云能提供更好的灵活性，更多的成本优势和更高的移植性，我们也要看到开源云系统还存在不可忽略的隐性成本。比如开源云可能需要在内部具备专业知识的系统管理员以维持基础设施的正常运转，还可能需要外部专家以咨询或者代码开发的形式对开源项目进行支持。同时，随着开源云生态系统的不断发展，企业可能还会担心开源项目的整体成熟度。

不管是混合云，还是开源云，云基础设施已经成为企业数字化转型的基石，云计算将重构ICT市场格局，也将重构厂商与用户的竞合关系。

为此，《中国信息化》杂志特在4月推出封面报道《关注数字化转型的云端力量》，力求为转型中的企业答疑解惑，共同探讨云计算在数字化转型中的作用与趋势。

企业应该上什么样的云？怎么上云？云计算战略对企业整体数字化转型战略又有着什么样的影响？企业在上云过程中又应该选择怎样的服务供应商？

这些问题会有怎样的答案呢？

下面我们就来看看来自用户，咨询顾问和服务商的观点。