发挥工会桥梁与纽带作用维护好职工切身权益

高知生

【摘 要】目前，在部门体制改革不断地摸索和过渡阶段，面临各利益群体的科学均衡。在新形势下如何更好地发挥部门为经济建设服务的职能，工会工作如何履行职能，关注职工所关心的热点难点问题，维护好职工合法权益，事关单位稳定大局。以维护职工根本利益为着力点，以抓好宣传教育工作为结合点，以加强工会自身建设为基础，进一步解放思想，更新观念，注重工会组织的优势，为全面完成年度的各项工作任务充分发挥工会组织的桥梁与纽带作用。

【关键词】职能；热点难点；合法权益

当前，我国正处在深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期，经济关系、劳动关系和社会利益关系更加复杂多元，职工组织起来维护自身权益的意识进一步增强，工会维权工作面临着一系列新课题新挑战。解决好职工群众最关心最直接最现实的利益问题，对于保持社会稳定和谐、抓住和用好我国发展的重要战略机遇期至关重要。这就迫切需要工会高举维护职工权益的旗帜，更加自觉、主动地加大维权工作力度，在推动构建和谐劳动关系、和谐企业、和谐社会中发挥更大的作用。

一、做好职工引导教育

只有积极、主动地做好引导教育，不断增强职工的向心力与凝聚力，才能保证工会组织在新形势下履行维护职能，才能为开展工会工作奠定坚实基础，全面推进工会工作提供前提条件。认真做好引导教育工作，既是维护稳定大局的重要措施，更是调动职工积极因素，完成好各项工作的重要保证。

我们在做好引导教育工作上，主要抓了三个环节：一是做好日常情况的了解掌握，有针对性的开展好引导教育。日常工作中，我们通过各种会议，及时掌握员工思想动态，有针对性开展好引导教育。二是做好走访、慰问工作，以温暖、关心、帮扶为内容，有重点地开展好个别教育。我们始终把出现紧急困难、特重大病困难的职工作为重点对象，建立了特殊人员档案。对出现紧急困难、特重大病困难的职工，及时走访、慰问，积极出主意、想办法，帮助解决一些力所能及的困难，使职工感受到了组织的温暖。三是积极做好职工矛盾的调解工作，以法律、法规、制度为依据，有条件地开展好转化教育。我们把调解职工间、上下间、邻里间矛盾，作为工作的重要内容之一。只要一经发现职工的矛盾，按照有关法律、法规、制度的规定及时找职工个别谈话，了解产生矛盾的原因，组织有关方面人员进行调解工作，较快地化解了矛盾，使职工心情舒畅的工作在本职岗位上，充分地调动和发挥出工作的积极性、创造性，为职工队伍的更加稳定奠定了坚实的基础。

二、坚持制度，发挥职工聪明才智

工作实践使我们认识到：加强制度建设，严格程序办事，是调动和发挥职工积极性、聪明才智，保证各项工作优质、安全、圆满完成，维护职工利益和工会组织履行维护职能的重要保证。我们始终把建立健全职工代表大会制度、民主监督制度、政务公开制度各种会议制度、民主参与及民主评议制度作为重点内容。在工作中坚持制度，严格按照程序办事，坚持该提交职工代表小组讨论的问题一定要讨论，该有职工代表参加的项目一定要参加，该有职工代表参加考核的内容一定要参加考核，做到多渠道、多层次、多方位、多部门的参与。这样比较好的保护了职工的积极性，维护了职工的利益，增强了工会组织的影响力与凝聚力。

三、以维护职工利益为着力点，积极为职工排忧解难、办实事

工作中，我们突出维护职能，积极参与涉及职工切身利益的重大问题的讨论，充分反映和表达工人的意见与利益，从规章制度上做好维护。积极做好为职工排忧解难的工作，及時掌握住困难、生大病职工的情况，对住院职工及时看望、慰问，对出现特重大病困难的职工及时走访，及时处理和解决出现的难点问题。

四、运用劳动法规，维护单位和职工合法权益

法治社会对工会人员的法律素质提出了更高的要求，维权者更要熟知法律。近年来，我们工会人员自觉学习了劳动工资、福利待遇、社会保障等相关法律、法规和政策。我们感到在工作中用足、用好政策，才能维护单位和职工的合法权益。对涉及到职工切身利益的事情实行规范化管理，让职工感到合法和阳光，从而消除矛盾因素。广大一线职工不可能清楚各项劳动保障政策，作为单位工会人员就应该切实代表职工利益，依法维护职工合法权益。单位是广大职工的大家庭，家和万事兴，家安人自平。对职工个人利益和单位利益，我们双重并举。运用工会人员的法律、政策优势，是依法保障职工权益，维护单位稳定大局的又一利器。

五、强化工会职责，全方位发挥稳定效能

工会职责涉及到职工教育、劳动政策等，直接触及职工利益，我们本着用心做人，尽力做事的原则以及公道、正派的工作作风，强化工会各项职责范围的职能，发挥稳定效能。因此，工会工作重点在于坚持公开透明，做到有章可循，有据可依。工会做实本职工作，其次在于用心和真诚。职工来访时，走进工会，首先感到的是“请坐、请喝茶、有话慢慢说”这一连惯的话语。一般信访事务，当场作答，复杂的信访事务，一个星期内作答，能解决的尽快解决，不能解决的，领导批复后，答复解决方案。我们认为做实、做细、做精工会职能事务，是全方位全局稳定大局的基础的务实的工作。

在新经济形势下的二轻职工政治思想工作，不仅要吸取我党政治思想工作的优良传统，而且要从人性化角度，寻找工会工作的切入点，同时还要学习现代人事管理科学理论，使之与时俱进，真正发挥二轻工会的效能，为整个二轻改革和发展服好务。所以，我认为，工会应从以下几方面把握重点。第一，树立大服务的理念。服务单位大局，服务职工个人。工会把为职工维权和为单位着想放在同等位置，妥善处理了集体和个人的关系，追求的是大家庭的稳定。第二，做广大职工的贴心人。代表最广大人民的根本利益，是我们党保持先进性重要内容。作为工会工作人员把自已当作基层群众中一员，视他们为父老兄弟。在商品经济中顾客是上帝，我们何尝不能把我们为之服务的广大职工认同为“上帝”呢。在实际工作中我们更应该比其它部门深入基层，同职工交心，体察民情，从而取信于民，做成职工真正的“娘家”。第三，始终坚持公平、公开办事，以诚为本。由于工会工作大多直接涉及职工利益，如果我们在办事原则上做不到位，同样是最大的失职。第四，把努力营造先进、和谐的单位组织文化作为工会工作的归宿。从职工个人的认同感、价值观、公平意识角度来做工作，借助创行业文明窗口，开展各种劳动竞赛，培养身边学习典型人物，以及党员的先锋模范作用，全方位凝聚人心，为单位稳定发展奠定基础。

【参考文献】

[1]潘晓斌，王蕾.浅谈如何更好的维护职工合法权益，《法制博览》，2016（8）.

[2]蔺彩霞.浅谈如何处理好企业发展与维护职工合法权益的关系，《科技创新与应用》，2012（28）：267-267.

[3]方伟.浅谈工会如何维护职工合法权益，《科技致富向导》，2012（9）.