浅谈企业财务共享服务中心的构建与运作

张青

【摘 要】财务共享服务中心是跨国企业所推行和推崇的一种管理模式，他能实现数据在集团范围内的收集、共享和利用。不但降低了财务运作成本，提高效率，还能提升管理质量，确保会计核算工作顺畅、高效、准确地完成。本文介绍了财务共享服务中心构建的背景和财务共享服务中心构建与实施的意义，阐述了财务共享服务中心构建的对策与提高运作效率的建议。

【关键词】企业；财务；共享服务中心；构建；运作

财务共享服务中心（Financial Shared Service Center，简称FSSC）是将集团企业内部各子企业分散进行的、某些重复性的会计业务在共享服务中心内统一进行流程化、规范化地集中财务核算和报告，以达到企业整合资源、降低成本、提高工作效率和保证工作质量的目的，促进财务人员由“核算型”向“管理型”转变的一种新型财务管理模式。

一、财务共享服务中心构建的背景

随着经济全球化的进程明显加快，企业规模日益扩大、业务类型不断增加，企业兼并收购层出不穷。分公司、子公司的多个财务机构使财务人员冗杂，运作成本增加，企业资源浪费。一些企业集团逐渐以意识到要在市场竞争中占有一席之地就必须财务转型。传统的财务管理模式无法满足财务信息的准确性和规范性，所以财务共享服务中心作为一种新的财务管理模式正在被许多跨国企业和国内大型集团公司推行。它包括应收账款、应付账款、总账、固定资产、薪资、费用报销、财务报告等业务的处理。

二、财务共享服务中心构建与实施的意义

1.降低成本、提高效率

财务共享服务中心的运作有效降低了人力资源成本和其他费用成本。将财务事项集中处理后，原来各分支机构的财务人员会被精减，这直接可观的降低了人力资源成本。如果财务共享服务中心能够选址在一个薪资水平较低的地区，那么成本降低的效果会更加明显。同时，财务共享服务中心施行部门设置扁平化，财务工作网络化、结算支付电子化、档案管理一体化，这些都能缩减费用，提高财务核算工作效率。

2.提升管理质量

企业施行财务共享服务中心也是为了提升管理质量，让企业的运作更加畅通有效。财务共享服务中心集中核算业务，内部分工明确，使工作效率和质量进一步提高。在此管理模式下，财务处理被分成几大模块，每个模块分成若干个岗位，每个岗位的工作人员只需处理一项或几项固定的工作，这对于工作人员的能力要求降低了不少，使公司管理层能把精力集中在公司的核心业务上，更多的财务人员从会计核算中解脱出来，为公司业务部门经营管理的战略决策提供高质量的财务决策支持。

3.便于财务数据汇总与管控

在企业集团中，分散在全球不同国家的分支机构财务组织是相对独立的，没有统一的财务集中管理平台，各分支机构会计流程、业务处理规范、企业资源计划系统的差异性，使集团财务总部很难得到精确的财务数据，由此信息将会滞后，给集团总部汇总和监管带来困难。财务共享服务中心可以对所有分支机构采用相同的作业管理流程，实时生成各分支机构的财务信息，这样管理层就能清晰直观地看到企业的财务数据，为企业提高财务管控水平提供强有力的支持。

三、财务共享服务中心构建的对策

1.统一财务核算标准

为了使财务共享服务中心能有效运行，集团企业需要制定统一的财务核算标准，在集团的分支机构推广使用，以便财务共享服务中心可以汇总到口径一致的真实、完整的会计信息。同时要对各地分支机构进行统一培训，使其掌握新的统一标准，为财务共享中心的施行奠定基础。此外，还应对分支机构的执行情况进行监督和考核。

2.IT严格把关访问权限，加强日常维护

IT应对数据访问权限进行严格控制，根据共享中心中各角色的职能仔细划分其权限，避免某些角色未经授权就可以随意查阅或修改与其职能不相关的数据。同时企业应建立和完善查阅审批控制，对确实需要查阅的角色进行授权审核，从而保障数据的安全性。此外还要加强网络的日常维护、员工的保密意识，对数据信息也要定期备份保存。

3.健全员工福利保障体系、加强团队建设

首先，企业应健全员工的福利保障体系，使员工的劳动价值得到实现，从而达到心理的满足。其次，要加强其业务及素质培训.提升员工自身价值，使他们不断成长。第三，企业应有意识地安排职工轮岗，给员工带来工作的新鲜感。在员工取得多种技能的同时企业也能挖掘各岗位上最合适的人才。第四，企业应加强团队建设。经常有规划、有系统的组织活动，并随着共享中心业务的变化不断调整。

4.加强人才储备

财务共享服务中心的建立，除了需要处理基础业务的大量员工外，还要有一批精通业务的财务人员梳理相应的流程和架构。这些人员对内可以对基层人员进行业务培训和指导，对外要能与业务部门进行沟通和协调。所以在财务共享服务中心构建时，就必须考虑相应的人才储备和选拔，加强对基层财务人员转型，实施好财务共享服务中心人员的激励绩效机制，确保财务共享服务中心人员稳定，运转高效。

四、推进财务共享服务中心运作效率的建议

作为企业财务管理的一种新型模式，财务共享服务中心实时共享服务本质上就是一种依靠网络信息技术所发起并推动的企业运营管理模式上的变革和创新。财务共享服务中心在财务领域的实施主要是基于公司实施统一的系统平台、统一的ERP系统、统一的操作流程以及统一的会计核算方法。建立并完善财务共享服务中心对企业管理者来讲，既是機遇又是挑战，任何新生的事物在发展过程中都会遇到巨大的发展压力和挑战，财务共享服务中心也是如此。建立财务共享服务中心是基于成本效益以及工作效率两个方面的因素来实施的，要确保财务共享服务中心的质量和效率应当重点从以下几个方面来加以考虑：

首先，要确保企业财务共享服务中心的成功实施最为重要的因素就是企业管理者思维方式的转变以及切实有效的管理创新。这些要素的获取都需要公司高层管理人员、基层经理以及企业工作人员的强有力支持。要积极培养管理者的资源、数据共享意识，重视数据共享在企业生产经营管理中的重要作用，依靠思维转变推动财务共享服务中心建设。

其次，财务共享服务中心在共享实施上需要统一的系统技术支持。对于财务共享服务中心来讲，其财务管理信息系统是基础也是保障，正是基于此，应当搭建和整合统一的系统平台，这是建立完善财务共享服务中心的第一步。实施统一的ERP系统是确保企业财务共享服务中心平台顺利搭建的关键性因素。除此之外，搭建一个良好有效的信息平台也很重要，这需要一个统一的流程标准以及统一的IT标准，在这一情况下，信息整合的效率会更高。

再次，在管理上将财务共享服务中心作为一个独立的运营实体来管理。企业管理者要充分发挥财务共享服务中心的共享作用，就需要建立并充分完善良好的商业模型。即使是在企业内部的事业部门或机构，也需要建立相应的内部结算体系。为此，财务共享服务中心应当向其服务对象提供一个他们能够接受的低成本服务，而且在低成本之上还需要建立相应的合理价格体系。

五、结语

财务共享服务中心的构建与运作有利于财务管理效率和规范化水平得到提高。财务共享服务中心对集团内部所有子企业或同类型子企业采用相同的标准作业流程，改变了以往各子企业处理同样业务标准不同、时间不同、质量不同的状况，优化和消除了子企业冗余的、不规范的处理流程，使集团整体财务管理效率和规范化水平得到提高。

【参考文献】

[1]张庆龙.财务共享服务中心有效运行的保障措施.中国注册会计师，2012（10）.

[2]张庆龙，张春喜.财务共享服务中心的信息化建设研究.中国注册会计师，2012（6）.