马云
2018年确实很不容易,但是大家都度过了。好消息是所有人都不容易,坏消息是不容易的时代可能刚刚开始,未来几年可能会更加难受。我一直这么觉得,社会有机会的时候我们为社会创造价值,社会没有机会的时候我们要为自己创造价值。
现在很多人不断在谈反思、谈感想,我其实很怕经济学家越来越把自己讲得像企业家一样,而企业家讲得很像经济学家。很多企业家动不动就是体制改革、中美贸易,其实跟他没什么关系。我们总把自己企业做得不好怪罪于宏观经济,总把自己的企业没运营好怪罪于别人或者竞争、市场、宏观调控、去杠杆的问题。大道理谁都懂,其实企业家还得回到本身,想想自己的小道理。
你到底从过去的六个月内学到了什么?你改变了什么?你的团队完善了没有?你怎么会到把股票抵押了那么多去做大量跟你企业毫无关系的投资?
最近这两年听到很多企业对互联网的认识是很浅薄的,包括我自己在内。我们这些人知道自己不懂,要不断改变自己,不断微调,而不是固执地去做一些事情。改革开放以来国家积累了大量的财富,40年以前就靠简单的基础设施投资,简单的招商引资,低端的制造业,中国经济自然起来了。今天我们成为世界第二大经济体,这么大的经济体靠简单的管理已经不行了,我们需要真正去运营。
企业越做越大的时候,管两百人跟管两千人甚至两万人肯定不一样。两亿以下的市场,两亿以下的营业额跟二十亿以上的营业额是完全不一样的概念。我们都在学习。我自己觉得过去20多年中美贸易发展到今天,没有问题、没有矛盾不正常,有矛盾很正常。说心里话这些矛盾对于你有多大影响,这些问题对你有多大的影响?我自己觉得,我们公司做得最不好的时候是我关心世界的时候。后来我关心我们自己,公司的形势好起来,我关心自己是否开心,做得是否好的时候,我的企业越做越好,自己越来越开心。
2019年在很困难的情况下,每个企业关注一下自己的客户,关注一下自己产品、技术是否要升级,自己的组织是否要升级,自己的投资方向是否要进行调整。如果不把这些企业最基本的要素去考虑清楚,我们这样的困难还会很多。
如果你觉得企业战略要调整,你问问看这三件事情有没有调整:第一人调整了没有,第二组织调整了没有,第_KPI調整了没有。
很多企业每年讲我有新战略,但是从来不换人,不调组织,不调KPI,你等于没换。把这些事情做好了,也许你就能度过。
90%的人在埋怨宏观经济,但是90%倒下去的企业跟宏观经济一点关系都没有。所以回归初心自己想一下,当年你为什么创业,当年你的生意为什么好起来,你怎么就觉得这个生意不行了呢?
中国的机会今天讲了很多,其实有一个机会是中国相当了不起的机会,这三件事情我最近在感慨。
第一,中国有14亿人口,3亿中等收入人群。欧洲10亿人口分成几十个国家和地区,中国是14亿人口在一个经济体里面,在同一个经济政策下面。这个巨大的机会是任何一个世界没有的。
第二,我们国家是全世界少数几个敢于对未采提出2036年计划、2050年计划的国家,很多国家连5年以后的计划都不敢提,因为它的政党会换。
第三,我们国家在过去20年对基础设施的投资超过欧美国家20年的总和,总体来讲是有机会的。
中美贸易战,我自己觉得贸易谈得好,做点外国生意;谈不好,做14亿人的生意。多大点事?!中国的市场足够我们做了。但你自己不调整好,怪别人,怪美国,没有用!今天我们埋怨的所有问题,几乎这些问题在你们公司都有,只是你是否做了这些改革?关键是改变自己。
企业做得慢一点,不是坏事。我们做得慢一点,做得好一点,做得舒服一点,做得开心一点,这样你才能走得远。我们每个企业都在讲,做强做大,但做强做大,有个基本要素,有个必要条件,就是把企业做好。做好,是做强和做大之间必须要跨过的。