影响民营企业员工满意度的因素及改善策略

汤利芹

【摘 要】在当今社会中，企业之间的竞争越来越激烈，要想在自己的领域中有一席之地，不仅需要有忠诚的客户，更加要有专业能力强的员工，只有这样，企业才能在社会的快速发展中站住脚跟，民营企业也是如此。因此，员工对民营企业的满意程度严重影响着企业的发展，论文将着重探究影响民营企业的员工满意度的因素及其改善策略。

【Abstract】In today's society， the competition between enterprises is becoming more and more fierce. In order to have a place in their own field， the enterprises need not only loyal customers， but also employees with strong professional ability. Only in this way， can enterprises stand firm in the rapid development of society， as well as private enterprises. Therefore， the degree of employee satisfaction with private enterprises seriously affects the development of enterprises. This paper will focus on the factors affecting employee satisfaction in private enterprises and its improvement strategies.

【关键词】民营企业;员工满意度;改善策略

【Keywords】private enterprise; employee satisfaction; improvement strategy

【中图分类号】F272.92                                             【文献标志码】A                                            【文章编号】1673-1069（2019）01-0102-02

1 引言

在社会經济快速发展的今天，民营企业已经成为了市场的中坚力量，近几年，国家对创业人员提供了更多的优惠政策，可以预想到，民营企业的数量将会有一个持续增长的阶段，但是民营企业在不断增加的同时，也突出了企业员工的人员流失问题，让正在上升期的民营企业受到了严重打击。因此，对于员工的流失应该制定出有效的解决方法，增加员工对企业的满意度。

2 影响民营企业员工满意度的因素

2.1 薪酬机制的影响

薪酬是与员工的利益切实相关的，民营企业的薪酬待遇普遍不高，所以员工希望能够通过自己的努力得到应有的报酬，这是民营企业中影响员工满意度的重要因素。大多数的民营企业管理相对来说不够完善，没有绩效奖励机制，员工的工作好坏都不进行奖惩，月末拿着一样的酬劳，这让优秀的员工失去奋斗的激情，让无作为的员工不上进，从而影响企业内员工工作的积极性，在物质以及心理都没有得到满足的情况下，员工的离职也就不难理解了。

2.2 工作时间与工作内容的影响

在近几年里，由于我国政策上的支持，民营企业如同雨后春笋一般大量地涌现出来，在民营企业的发展之初，管理者大都是新手上路，企业内部的资金与技术都不足以支撑企业的快速发展，将会有大量的民营企业就此淘汰[1]。因此，为了企业能够继续发展下去，同时为了资金尽快回笼以获得更高的效益，而主动降低产品的生产成本，员工的工作时间就会因此而延长，对于一些以生产加工为主要工作的民营企业，员工都会进行三班倒，这样不仅工作时间长，薪酬还不高，也会影响员工的身体健康。另外，员工的工作内容具有单一性与重复性，员工会由于工作内容的枯燥乏味以及看不到未来的职业规划前景，对工作失去积极性，从而降低其满意程度。

2.3 民营企业的环境与文化的影响

民营企业在发展过程中，更加注重企业的经济效益与产品的生产效率，对企业文化的关注少之又少，员工之间缺少情感上的交流，企业整体上缺少“人情味”，让员工对企业没有归属感。员工的情绪很大程度上影响着工作状态，而工作状态又对企业的发展有很大的联系。企业文化的健全能够影响员工的情绪状态，让员工在工作中更加有积极性。一个轻松自由的企业环境也能够让员工的紧张工作情绪得以缓解，目前，大多数民营企业都做不到这一点，从而使员工对企业的满意程度下降。

3 民营企业员工满意度的改善策略

3.1 提高员工的薪酬待遇，建立奖励机制

对于没有合理的奖励机制的民营企业，应该建立完善的奖励机制。首先，管理者在制定各个部门的薪酬时，要对各个岗位员工的薪酬期待值做一个调查与分析，并以此为根据制定出完善的薪酬制度。其次，可以在薪酬的管理上加大投入，让专业技能优秀的管理人员进行薪酬制度的管理，提高薪酬的管理水平能够在很大程度上提高员工的满意度，并且在制定薪酬时，不仅需要依靠民营企业内部的员工的期望值，还要对企业外部进行调查，只有两者进行科学合理的结合，才能制定出最为合理的薪酬制度。最后，民营企业可以依据企业的发展，适当地对人才进行奖励，并且年末要对员工的一年的工作量以及工作水平进行分析，进行物质以及精神上的奖励[2]。在民营企业中，管理者在制定薪酬激励制度之后，要根据公平公正原则，对每一位员工不偏颇地进行奖励，这样才能更好地发挥出薪酬奖励机制的作用，让员工更加积极努力地工作，否则只会起到相反的效果，让员工对民营企业失去信任感，从而影响民营企业的整体工作效率，对未来的发展产生负面影响。

3.2 安排合理的工作时间以及工作内容

企业的发展不能靠员工工作时间的延长来实现，而是应该用现代化的技术来提升产品的生产效率，并且对于重复性的工作内容，企业应该依据员工的职业前景的规划，对员工进行统一的培训，主要培训员工的综合能力素质，多层次和多形式的培训能够提高员工的思想道德水平、文化素养水平、专业知识水平以及工作能力水平，让员工能够在这个过程中得到锻炼，在工作中研究问题和创新思维，并对新技术与新方法进行思考，将其合理地运用到民营企业的生产经营之中，通过提高每个人的工作能力来提高企业的整体效率，让民营企业能够快速发展，达成企业的目标。并且，员工将创新的技术与方法应用到企业运营生产之中，可以使员工的自我价值在提高企业经济效益的过程中得以实现，使其发自内心地感到自豪，增加其对企业的归属感，让员工与企业达成互利共赢的状态。

3.3 创建优良的企业环境，注重企业文化

员工在民营企业中热情工作的前提就是企业有良好的工作条件并且工作时间安排合理。在宽敞明亮的环境之中工作，员工的心情会保持良好状态，工作状态也会积极饱满，工作效率也就能够有效提高。除此之外，民营企业的管理者也应该加强自身的专业素养，运用科学合理的管理手段，对企业的文化进行制定，让员工也能够参与到企业的建设与管理之中，将企业精神渗透到员工的工作之中，让员工能够时时刻刻受到企业文化的熏陶，将自己当成企业的一份子，想企业所想，思企业所思，为企业的发展贡献自己的力量，促进社会整体经济的提高。

4 结语

在经济市场的快速发展下，员工工作除了是为了有一份满意的薪酬之外，更多的是对自我价值的实现，要让员工将企业的发展当成自己的责任，让员工对民营企业产生归属感，只有这样，员工才会为企业贡献出自己的一份力量。所以，企业应该根据自己的实际情况，进行激励、薪酬、环境氛围等企业机制的建设，发展民营企业，促进社会经济市场的平稳发展。

【参考文献】

【1】张亚丽.员工满意度影响因素分析：以某宾馆为例[J].中国集体经济，2009（8X）：140-141.

【2】张道金.中国民营企业员工流失的原因及对策分析[J].经济研究导刊，2011（24）：220-221.