阿里系电商Lazada深耕东南亚

本报赴新加坡特派记者　谷棣

“不只复制淘宝、天猫，Lazada要成为东南亚普惠生态平台”“Laza⁃da2030年目标：服务亿级消费者、创造2000万个就业机会，孵化800万中小企业”。这是3月21日东南亚第一大电商平台Lazada在新加坡举办“Lazmall品牌未来论坛”时，《环球时报》记者听到的一个个愿景。作为海外市场的核心业务之一，阿里巴巴对东南亚第一大电商平台Lazada的核心资源、人才组织输出等投入持续加大。2017年阿里巴巴集团对Lazada增持股权至83%。截至目前，阿里巴巴集团对Lazada的投资额达40亿美元。Lazada本周将迎来成立7周年生日。在“一带一路”的背景下，它也见证了东南亚电商市场的壮大，见证了当地卖家和中国跨境卖家的发展。

创立于2012年的Lazada目前拥有40多万卖家、数千个品牌合作伙伴和100多个物流合作伙伴。如今在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国及越南设有分部。在品牌未来论坛上，Lazada集团首席执行官皮尔·彭龙表示，Lazada将推出一系列普惠服务方案，帮助品牌和商家更便捷灵活地推进数字化

转型，更有效触达东南亚消费者。Laza⁃da总裁印井称，Lazada很幸运能借鉴阿里在中国市场20年的成功经验，但又不只是单纯复制淘宝、天猫的成功，而是基于东南亚这一年轻又快速变动的市场不断创新。在数字经济时代，东南亚地区有60%的中小企业渴望通过加大科技投资获得可持续增长。

据第三方报告显示，作为继中国、欧洲、美国之外拥有6亿消费者的又一市场，东南亚是全球互联网普及最快、人均上网时长最长、社交媒体最活跃、年轻消费者最多的区域之一。在2018年双11和双12购物狂欢节中，Lazada曾先后创下峰值纪录，用户访问量高达13亿人次。东南亚也是中国最大出口市场之一，其中，中国对东南亚六国的出口总额占中国向“一带一路”国家出口总额的41.2%，这正是Lazada加速推动中国商家通过跨境模式更快进入东南亚市场的市场契机所在。印井告诉《环球时报》记者：“过去一年，中国企业和中国品牌的跨境业务在Lazada上飞速发展。在Lazada背后有一个世界最庞大的优质商家池子——淘宝和天猫。我们希望这些商家及他们的货品可以通过‘端到端的解决方案，快速送达到东南亚消费者手上。”

浙江卡罗特工贸有限公司的主打产品是不粘锅具，据该公司董事长章国栋介绍：“我们进入电商行业非常晚， 2016 年8 月开第一家淘宝店，2017 年1 月开第一家天猫旗舰店，但目前线上覆盖的渠道已包括美国、日本、澳大利亚以及东南亚等地。”谈到选择Lazada 的原因，他表示：“东南亚是‘蓝海市场，而Lazada 给我们进入这个市场的机会，让我们不会再次错过线上开荒市场的节奏。”

“搭上Lazada 的船出海，也是我们往东南亚出海的第一步。”妙洁（My⁃Jae） 副总裁罗淑芬在接受《环球时报》记者采访时表示，妙洁（MyJae） 是来自台湾的品牌，在中国大陆已深耕27年，现在又把目光转向东南亚。“我们还是Lazada 里的新生儿，刚满月而已，但我们会尽最大努力。”

中国商家开拓海外电商市场也面临诸多挑战。在东南亚国家，除语言、宗教信仰上的差异，民众的收入水平、消费习惯也有很大差别。在Lazada 消费电子负责人胡泊看来，其业务涉及的6 个东南亚国家大致可分为两类：泰国、马来西亚、新加坡是相对收入高的国家，越南、菲律宾、印尼相对收入较低。像印尼，手机搜索的主要关键词是“便宜手机”。但在泰国，“全面屏”是主要关健词。因此，Lazada 在与品牌合作时也会帮它们在不同市场找到相应的卖点。在这6 个国家中，泰国是手机销量最好的，在OPPO等中国品牌发布新款商品时，Lazada 会做很多线上互动的营销活动。

据Lazada 时尚行业的一名负责人介绍：“我们会把淘宝和天猫一些国内知名服饰品牌引入Lazada，让它们了解如何适应东南亚市场的消费习惯和购物偏好。比如，菲律宾人重视韩式风格，新加坡更多还是跟国际品牌的风潮。” ▲