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市场竞争压力的持续深化,为各行各业提出了新的挑战,从而衍生出了各种不同类型的管理问题。事实上,有关于企业管理的现代化、创新化一直备受关注,但对于那些一直践行传统管理模式的企业来说,到底何为创新?何为现代?很难找到准确的诠释与定位。在笔者看来,定论传统企业管理模式与现代企业管理模式的优劣未免太过于片面,为了能够让企业管理者有更加客观的认识,正确的做法应当是对两者的区别与关系展开研究,帮助企业能够从自身出发来找出优缺点,进而构建出符合时代特征与行业发展目标的管理体系。
传统企业是指在管理理念、经营方式、生产方式和产品结构按照他们的特定方式去经营的,其管理比较松散,带有很强的民族性和区域性,带有明显的中国文化底蕴,而且是机械无法大规模生产,无法复制的。传统企业的经营时间较长,因此管理制度已经比较成熟,在践行管理工作时表现出了如下特点:首先,职位分工比较明确,职责划分相对清晰,各个岗位之间的交叉与重叠情况较少,在遇到问题时,各个部门之间能够做到相互配合,相互推诿的现象较少发生。在这种管理体系下,传统企业的员工能够明确自己的工作内容,也可以保证工作任务的顺利完成。其次,传统企业采用的大多为科层制的组织形式,处于金字塔顶端的是决策层,各个层次之间属于从属关系,下级需要完全服从上级管理。科层制的优点在于可以有效避免消极怠工的现象,但缺点也十分明显,由于上下级员工之间的合作地位不平等,因此容易影响员工的工作积极性,矛盾事件也屡屡发生,人事关系比较紧张。再次,传统企业的制度约束力非常强,员工很难有表达意见与展示才华的平台。事实上,此种严丝合缝的管理制度能够在一定程度上保证绩效评定的公平性,但却制约了员工创新意识与进取精神的培养。尤其是对于年轻员工而言,他们的一些新理念无法得到老员工的支持,长此以往导致工作氛围比较压抑,企业的创新道路受阻。最后,传统企业的管理模式存在着事无巨细的特点,有着较高的抗风险能力,但却也在无形中浪费了大量的人力、物力资源,增加经营成本。
现代企业是一种从事生产、流通或服务等经济活动,为社会提供商品或劳务,满足社会需要并获取盈利,实行自主经营、自负盈亏、独立核算,具有法人资格的经济组织。现代社会经济的发展脚步正在不断加快,经济全球化已经不再是发展趋势,而是既成事实,面对如此激烈的行业竞争压力,现代型企业的管理特点有如下几个方面:首先,现代企业的管理思想十分重视创新,一直在紧跟经济全球化的发展脚步。不仅要考虑到自身的发展与进步,同时也会关注国内外的行情与市场动态。此种前瞻性较强的国家化管理模式,能够为现代企业带来更多的机遇,但同时也不可避免有更多的风险存在。现代企业如果想要在行业中脱颖而出,就必须要不断提高自身的核心竞争力,困难重重。其次,随着信息化时代的到来,现代化企业更加重视对创新型人才的培养,会为员工提供更多的展示平台,并十分重视知识内化,鼓励各级员工提出新想法、新建议。此种管理模式可以让现代化企业的工作氛围十分轻松活泼,但由于经验不足,也容易让企业过多践行新理念和多走弯路。
通过上文中的介绍可知,传统企业管理与现代型企业管理之间存在着根本上的差异,导致区别存在的原因有很多,笔者分别从管理思想与管理行为两个方面来着手分析。
在我国的改革开放初期,百废待兴,工业生产能力低下且资源短缺,处于那个时代中的企业面临着非常恶劣的管理环境,从而衍生出了很多落后的管理思想,并一直沿用至今,笔者列举几个典型来展开分析。首先,传统企业并没有认识到以人为本的重要性,认为人力资源并不需要投入过多,而是将绝大多数的管理重心都放到了物料、设备中。其次,在践行管理思想时,传统企业没有考虑到个体之间所存在的差异性,所采用的管理方法也多属一刀切,无形中流失了很多优秀人才。再次,传统企业的管理思想比较狭隘,眼光只看到当下,基本是看到问题解决问题,只针对某一个事件或某一个环节来展开管理。最后,传统企业是管理思想比较简单,经营决策模式也相对单一,采用的大多为线性管理思维。
针对上文中所提及的几点落后管理思想,现代企业均作出了改进,立足于新时代制定出了不同的管理思想。首先,现代型企业更加重视对人力资源的培养,所设立的管理思想也大多从以人为本的原则出发,在工作中能够为员工提供更大的发展空间,有利于员工创新能力的培养。其次,现代型企业采用的大多为择优决策理念,当一项新决策被提出后,会与传统决策以及其他相关企业的决策来展开对比,并同时提出多个决策方案,从中挑选出最优决策,以此来减少经营风险。再次,现代型企业的管理思想更加系统化,各个部门之间的合作关系更加明确,上下级之间也不再是绝对的从属关系,而是相互制约、相互协调的新型合作关系,这让企业的工作氛围发生了巨大的变化。最后,现代型企业的管理思想十分重视战略部署,尤其是在选拔、聘请管理型人才时,会优先考虑到对方的前瞻性与创新性,这在无形中拓宽了企业的发展道路。
为了能够便于理解和区分,有关于管理行为的分析,本文采用的是逐条对比的方式。首先要确定的一点是,传统企业管理与现代企业管理的侧重点存在差异,因此也就造成了管理行为上的诸多不同。有关于这一点的介绍在上文中也有所体现,绝大多数情况下,传统企业更加重视对物力资源的管理,而现代企业则更加重视对人力资源的管理。管理对象的不同,会导致传统企业与现代企业的管理氛围存在极大差异,员工的工作态度与工作习惯也不甚相同。其次,传统企业非常热衷于构建十分明确的管理制度,尤其是那些经营时间较长且规模较大的传统企业来说,管理制度可谓是非常完善,员工必须要根据制度规定来约束自身行为,相对应的奖惩标准也更加明确。而现代企业则是以人为本管理为主,在开展管理工作时非常重视员工的想法,管理者也会拿出一部分的资源来用于对员工的素质培养。在现代化企业中,员工的学习积极性更强,并且也更加容易形成较高的自律性,将个人的进步目标与企业的发展目标绑定在一起。再次,从管理维度的角度进行分析,传统企业与现代企业仍有所不同。传统企业在落实管理行为时,会将制度要求体现于某一个点上,并且很少会考虑到这一事件所能够带来怎样的连锁反应。这种管理方式存在着比较多的弊端,容易留下漏洞。而现代企业在处理问题时则会从多维度的角度入手,会综合考量可能导致问题出现的诸多因素,所采取的方法也更加周全。最后,传统企业的管理效果经常以数量为衡量标准,而现代企业则更加重视质量。传统企业为了能够得到更多的市场份额,会不断提高生产力,增加产量。现代企业所考虑的是如何尽快提升自身的科技水平,能够在最少投入的前提下取得更加优秀的成果。在当前的时代背景下,无论是处于何种行业的企业,如果想要在众多竞争对手中脱颖而出,就要不断提升自身的科技实力。因此仅凭这一点来看,传统企业管理行为相对落后,如果不能尽快创新,则会增加被现代型企业淘汰的风险。
在传统企业管理模式中,管理人员习惯于从当下角度出发,会将大多数的精力放到分析当前的行业与市场形势上。而现代型企业则完全不同,会将眼光放得更加长远,愿意用当下的付出与牺牲来获得日后的进步。自从正式进入到二十一世纪以来,信息技术的飞速发展彻底改变了各行各业的经营模式,很多企业都处于转型阶段。以造纸业为例,这一传统行业受到了不小冲击,市场的竞争压力巨大,很多企业为了不被淘汰,纷纷打起了价格战,这不仅影响了产品质量,而且利润空间也不断缩小。面对这一局面,一些企业开始考虑转变管理制度与经营方式,从自身情况出发构建更具竞争力的成本控制系统,正视传统管理模式中所存在的不足之处,从各个环节入手来减少不必要的成本支出,同时为纸产品开辟出更多新销路,取得了显著成果。由此看来,传统管理与现代化管理并不是两个对立面,而是要以相同的目标,共同扶持、相互融合,继而打造出更加完善的企业管理模式。