(广西文化产业集团 广西 南宁 530000)
信息工作是对国有企业来说,是一项具有全局性、战略性意义的工作。信息是集团党委科学决策的参谋助手,是领导掌握我们各项工作任务落实的一项重要措施,也是展示集团公司形象的重要园地、交流经验的重要平台。信息工作开展得如何,在一定程度上反映了国有企业的工作水平。
一般意义上来说,信息是国有企业工作运转情况的反映,是领导和上级部门进行决策和指导工作所需要掌握的信息,其实质就是领导的“耳目”、“喉舌”和决策依据。信息也是领导和上级部门应该所了解的、有价值的、客观情况的反映。
从具体信息工作层面看,信息应该定位于以下四个方面:(1)下情上达、上情下达。(2)宣传工作,展示自我。(3)争取上级领导支持,推动难点问题解决。(4)展现公司面貌,树立公司形象。
从信息的内容层面看,主要是以下四个方面:(1)反映取得的成绩、获得的表彰。(2)反映重点工作开展情况。(3)反映重要活动、重要会议、领导重要工作动态、指示精神贯彻落实情况以及政策执行情况。(4)反映工作中出现的新情况、新问题等。
以笔者所在的广西文化产业集团(以下简称集团)举例,目前在国有企业信息工作主要存在以下几点不足:
1.信息报送数量还不够多,大量亮点工作没有得到充分、广泛的宣传。
2.信息稿件写作质量不高,总结提炼亮点能力不足。
3.有的单位有好的信息但是只限于在自身载体上进行刊发,缺乏信息宣传工作整体意识,出现上下堵塞、信息不对称的情况。
4.部分信息员同志工作跟不上节奏,遇到信息素材,往往要集团本部信息管理部门催促才能报送,被动报信息的多,主动报信息的少,导致信息的时效性无法得到有效保证。
加强和改进信息工作的基础在于信息写作的质量,在如何提升信息写作质量的问题上,可以从以下几个方面着手:
(一)确定信息的主题。信息要做到提炼主题,确保主题鲜明、凝练。信息的主题是全篇信息的内核和中心。主题应该正确、集中、鲜明、深刻。
(二)拟一个能吸引人的标题。一篇信息能否引起读者的关注,标题是很关键的。信息的标题,常见比较容易被采用的是:一是数字型标题,从实际信息采用来看,这一类标题非常受欢迎。二是全文概况型标题,简明扼要、一针见血,全文内容用最少的文字来概括、综合信息内容的精华部分,做到言简意赅,简明扼要,让读者从整个信息的标题中就能了解整篇信息。三是文学化的标题,要注意几个方面:一要讲究语调、音节整齐,有节奏感,让人读起来朗朗上口,便于记忆。二要合乎语法,尽可能用主语、谓语、宾语齐全的完整句,少用无主语句或感叹句之类。三要适应人们的阅读习惯,要“顺”着写,一般不要用倒装句,尽可能使其节奏明快,有可读性。
(三)精心安排结构。信息开头要简练,不要太费笔墨在过渡段。主要可以采取以下几种方式:
一是题目式开头,如“广西机场管理集团多措并举护航“世巡赛·环广西”一是……;二是……。
二是铺垫式开头,如“自成立以来,广西再担保公司紧紧围绕缓解中小微企业和三农“融资难融资贵”问题,抓改革、促发展、攻坚克难、开拓创新、扎实工作,通过牢牢把握再担保的准公益产品属性,大力推进全区政府性融资担保体系建设和“4321”……
三是归纳式开头,如“广西交通投资集团有限公司2017年度第一期扶贫中票成功发行,这也是广西首单扶贫中期票据。……”
主体部分的结构,信息内容的写法要根据具体的情况而定。常见的有以下几种:(1)按时间顺序来写。如果是以叙事为主的,可以按照事情发生、发展和结局的顺序来写。这种写法可以使线索清楚,脉胳分明,容易被人理解,一般以报道事件过程为主的信息,多用这种写法。(2)按逻辑顺序来写。如果几项内容之间存在逻辑关系,便可以根据它们之间的因果、主从、点面、递进等内在联系或材料的不同性质,列出几个问题,分别加以叙述。这种写法逻辑性强,很多信息采用这种写法。(3)按横向排布法来写。如果几个内容之间没有逻辑关系,则按次序横向排列。
(四)组织写好信息的主体部分,即信息稿的主要内容,这是决定信息质量的关键部分,也是信息写作的重点。
在主体的行文上,要把握好三个字:(1)行文要“准”。内容反映要准确,观点归纳要准确,政策依据要准确,不能用个人观点代替政策。(2)写信息要“全”,即信息的要素要全,时间、地点、数量,反映什么问题,已经做了什么事,这些要素不能少。(3)文字要“精”。信息写作有句行话叫“砍头斩尾紧肚皮”,也就是说,信息写作一般不要引言,不用导语,这是“砍头”;结束时一般不要用“总之”,“总而言之”,这是“斩尾”;“紧肚皮”就是中间的文字表述要尽量减少文字、精练文字。
(五)信息结尾的安排
1.自然结尾法。一篇信息文稿将各要素交待完毕后,就不必另写结尾段,这样可以给读者回味的余地。
2.概括法。通篇文章叙述完,可于末尾加上画龙点睛之笔,将文章加以概括。
3.拾遗补缺法。有单独的结尾段落,用来补充主题内容没有涉及到的内容,从而使信息完整、充实、可靠。
(六)信息写作注意事项
1.注意时效性。信息的时效性决定着信息的价值。时效性越强,信息的价值越大;反之,信息的价值就越小。
2.注意信息的篇幅。不论哪种信息,都力求短小精干,要在几百字中把一个问题讲具体、讲透彻、讲准确。
3.注意信息与公文的区别。一般公文的写作,往往要发些议论,讲些道理。如调查报告,有时还带有写作者自己的体会和观点,信息只是客观反映客观事物的运动,揭示事物的发展规律,不要多讲道理,多发议论。
4.注意写作角度,简单来说,就是要站在国有企业自身的层面撰写信息。
信息工作好坏的落脚点在于信息是否被采用率,提高信息采用率,只靠“勤”还不够,更重要的是要在“准”字上做文章。
1.善于捕捉敏感信息。从不起眼的素材中捕捉所需要的有用信息,透过表面现象看到深层次的上级关注的问题,抓住容易引起关注且能起到导向作用的信息。
2.善于报综合性信息。要善于对收集到的零散、琐碎的信息进行深层次加工、整理,使上级部门能够从信息中掌握某一方面工作的总体进展情况、存在的问题和解决问题的途径。
3.围绕中心工作报信息。要抓住行业内部和社会发展中的阶段性热点、难点问题报信息,紧紧结合行业工作的特点,上报对主导工作、上级决策有借鉴意义的信息。
4.围绕问题反馈报信息。信息是抓督促落实的重要手段之一,要坚持以国家、自治区涉及行业发展的重大决策和重大事件为线索,突出报送反馈信息,凡是上级出台的政策、做出的重大部署和领导的指示、批示,要在第一时间内对贯彻落实情况、处理结果、遇到的问题进行上报,这类信息往往采用率极高。