(成都理工大学 四川 成都 610059)
“互联网+”是创新2.0环境下发展的新业态,在创新2.0的推动下互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态。“互联网+”充分运用了互联网的优势,把互联网与传统的产业结合,实现产业升级,从而提升经济生产力。ERP把企业看成由供应商、制造商、销售商和消费者形成的供应链,突出对整个供应链的管理,有效地调控了顾客订货到企业销售商交货的时间,满足市场需求的同时能够给企业带来更大的经济和社会效益。随着互联网的飞速发展,传统ERP系统面临着新的机遇和挑战,在“互联网+”的背景下,对企业ERP的发展提出了更高的要求。
目前ERP的优点包括:有效控制周转的时间;实现物流与资金流的集成;物料和生产计划的规范性;提高企业对环境适应能力;帮助决策者实时掌握信息和上网查看;及时提供各种报告和数据;ERP系统本身具有内部控制的功能等。
中国目前实施ERP系统主要有以下问题:
(1)大量的外来词汇,让ERP实施过程比较难以把握。
(2)国外ERP有规范的实施方法,但与我国实际情况不一致。
(3)国内大多数ERP企业的管理软件开发商有丰富的ERP经验,但无科学的实施方法。
(4)ERP软件商、相关的咨询公司等都是从单一的角度提供ERP实施方法、建议和经验,企业不能全面地看到具体的实施情况,因此不能具体地了解ERP 实施方法和活动。
传统的ERP系统是由管理模型、业务模型驱动等模块组成的信息管理系统。ERP系统着重于人员,财务和材料的管理。传统的ERP系统结构相对稳固,应用复杂,灵活性差,不能及时有效地处理大量的企业信息。在互联网+时代,由于其互动和实时特性,互联网在商业基础上对传统的商业模式产生了很大的影响。对于企业而言,现有的业务方法和思想已经发生了变化,很多业务也逐渐被扩展和取代。目前市场和客户需求决定了生产,企业必须更加关注营销和客户。销售,服务,营销等客户关系管理已成为公司关注的重心。
(1)全球化
随着信息技术的快速发展,优化ERP功能使其满足各行各业的需求已经成为必然趋势。全球化ERP应从ERP流程的标准化开始,将生产率,生产和运输成本,关税和相关地区需求的全球数据结合起来。
(2)快速化
在竞争激烈的商业环境中,ERP软件需要具有快速感知和快速响应能力。优化后的ERP必须满足中小企业信息化建设的技术需求,提高业务响应客户的速度和灵活性。
(3)重组化
经济全球化环境下,促进了公司之间的合并,合并重组后的公司在ERP软件的帮助下进行ERP重组,因此ERP软件应该满足公司的重组要求。
(4)虚拟化
虚拟组织是企业的共同协作实现双赢。这种关系非常广泛,优化的ERP软件需要支持不同级别的数据和流程集成。虚拟化ERP软件能够扩展价值链并整合来自多个数据系统的信息。
(1)以供应链为中心,专注于客户关系管理服务
随着“互联网+”时代的到来,以制造为中心的企业,旨在提高生产力和增加产量的传统ERP系统已经转向供应链作为满足客户需求的核心,并通过客户需求推动产品生产和服务。
(2)构建数字神经系统,实现数字化管理
数字化管理从管理的角度为ERP系统提供指导。企业从数字化,网络化和信息化逐步构建整个数字化管理系统。软件供应商帮助企业构建自身数字神经系统,加快响应速度,帮助管理层进行管理和决策,扩大管理水平和范围,全面实现企业的数字化管理。
(3)细分行业市场,做强ERP系统
在互联网背景下,ERP产品应该具有明显的行业特征。优化ERP系统根据企业的行业属性和规模进行划分,让不同行业和规模的企业能够找到适合自己的ERP系统。
在中国,ERP管理软件受到了企业的重视,本文结合ERP实际发展和企业管理理念将ERP的未来发展趋势归纳为以下几点:
(1)ERP模块化趋势。将ERP不同的功能分为非常小的模块,通过提供灵活的应用程序界面,根据用户的不同需求进行再开发,为每个用户提供一对一的解决方案。此外,当用户的业务环境和模式发生改变时,可以轻松修改ERP系统本身以适应新的需求。
(2)从横向市场转向垂直行业解决方案。在ERP方面,常见基本的模块,例如财务,制造,人事管理和库存分配已经无法满足市场的需求。因此,许多ERP供应商已经提出专门针对某个行业开发更深入的解决方案,以便ERP可以真正地推向各行各业。
(3)ERP开发技术的平台趋势。企业不断发展,软件产品的多功能性,用户个性化需求,管理需求也在不断地变化等这些因素都要求ERP软件具有灵活性,因此ERP平台化趋势日益突出。
ERP作为目前先进的信息技术管理思想,具有易用性、实效性等特点被国内很多企业作为主要的管理软件。自国家实施“互联网+”战略以来,互联网给传统ERP带来新的挑战和机遇,ERP是提升市场竞争力的必要工具,能够帮助国内企业的管理达到一个新的高度和水平,ERP在我国具有良好的发展前景。目前,ERP系统经过软件厂商和企业不断地优化和发展,虽然已进入互联网的深入应用阶段,但仍有很长的路要走。“互联网+”推动ERP系统更加智能化,ERP系统为企业的管理创新、帮助企业实现向互联网的转型升级提供了有力支持。