怀仁市推进“集成套餐服务”

2018年，山西省怀仁市政務服务中心加强办公信息化建设。完善各项系统安装，配备具有人脸识别功能的智能取号机，政务服务自助办理、窗口桌面终端、智能横屏查询一体机，税务等自助服务终端，资料填写区等，并配备雨伞、药箱等便民设施，设置母婴温馨小屋，为办事群众提供优质舒适的办事环境。同时开发并投入试运行大数据分析系统，通过数据分析，预测某个窗口的高峰期，再通过微信公众号推送，提醒办事群众错峰办理。