高校网络新媒体工作现状与对策研究
——以两所安徽省属高校为例

2019-03-21 17:43
传媒论坛 2019年1期
关键词:校园微信大学生

(安徽理工大学 外国语学院,安徽 淮南 232001)

党的十八大以来,随着各类网络新媒体的快速发展,高校思想政治工作取得了历史性成就的同时也发生了历史性变革。为了解高校网络新媒体工作的现状,2017年9月至2018年9月,课题组立足高校网络新媒体传播者、传播方式、传播内容、传播控制、受众、传播效果等传播学的视角,选取安徽理工大学、淮南师范学院两所安徽省属高校作为研究样本,围绕高校网络新媒体工作的现状进行分析梳理,着力为当前高校网络新媒体工作的问题与不足提出对策和建议。

一、高校网络新媒体工作现状

(一)安徽理工大学

该校依托网络新媒体持续建设多样化的入学教育载体,把入学教育提前到入学之前。结合“95后”大学生互联网原住民的身份,全校辅导员、班主任、辅导员助理均已开设微信和微博,全校610个班级团支部全部开通微博,各级团学组织、学生会开通微博900个,形成了完善的微博矩阵,并建成提供10项信息咨询与生活服务的“AUST师兄帮帮忙”“安理秘书”“安理天使”等3个校园微信公共服务平台,建成了以思政网、学工在线、就业网、创业网、掌上安理、教学资源网为代表的一批网络文化传播平台。在新生入学之前报道之前,这些阵地和平台成为辅导员队伍全方位、多渠道地为新生答疑解惑、在线交流沟通的重要载体,实现尚未相逢已相知、尚未谋面已是好友、尚未报道已掌握校园资讯。“95后”大学新生利用这些新媒体平台,提前了解辅导员、班主任、辅导员助理,提前感知校园环境,有效地帮助他们尽快适应大学生活,铺开青春的画卷。

该校积极探索新形势下做好高校网络新媒体工作新手段、新载体,依托“团学工作网络新媒体战略转型”项目和“全国高校移动新媒体服务平台首批创新试点单位”等两个创新项目,把网络新媒体当作联系和组织大学生的重要手臂、引导大学生的重要阵地、服务大学生的重要平台以及高校网络新媒体组织体系高效运转的重要工具。2014年5月至今,陆续选聘近150名学生骨干成立了大学生新媒体发展研究社、掌上校园服务站、新媒体工作室等多个校级新媒体工作团队,各基层学院团委和70多个学生社团也都分别组建了新媒体工作团队,分批确定了近3000名大学生网络宣传员和网络志愿者。该校鼓励新媒体工作队伍创办运营校园微信公众号20余个,研发“掌上安理”APP,创作“安理工延时摄影”“Q萌安理校园地图”等一批优秀网络文化产品,开展了多项新鲜、有趣的网络新媒体活动。2015年2月,该校被团中央学校部和网络影视中心授予“二○一四年度‘掌上校园’创新试点优秀单位”称号。2015年4月10日的《安徽青年报》在三版以《掌上校园:把团组织搬进手机》为题整版对该校经验进行了推介。

(二)淮南师范学院

该校一直坚持互联网思维,发挥网络在育人工作中的重要作用,通过新媒体平台搭建育人工作阵地,微博、微信、电子杂志等网络媒体得到全面发展,全校各级网络新媒体工作平台实现对在校大学生的全覆盖,校团委官方微信号“舜耕青年”还在全国高校微信公众号影响力排行榜上得取过第四名的好成绩。结合学生工作和校园文化的要求和同学们的现实需要,该校各级网络新媒体工作平台努力传播校园好声音,引领校园新风尚,发布的网络文化内容有引人注目的校内信息讨论、有贴近现实的社会热点话题,还有“师院当事人”“校友风采录”“一周大事件”等深受大学生欢迎的专栏。

该校积极结合线下活动开展线上活动,努力拓宽学校与广大学生之间的交流沟通渠道,正逐步成为集大学生学习、工作、生活、服务、娱乐为一体的“网上服务与交流中心”。该校团委微信公众号“舜耕青年”坚持抓住每年的重大纪念日和热点事件,在网上持续开展“我为社会主义核心价值观代言”“青年大学习”等主题教育活动,原创、发布了一系列温暖的大学生励志故事、优秀青年典型、校园风景和人文艺术纪录片等,有效提升了在校大学生的思想道德修养与人文艺术素养。

二、存在的主要问题和不足

(一)高校思政工作队伍建设和运用机制尚待完善

目前高校新媒体发展的趋势,更趋向个体化,不管是基层班级还是院系与各职能部门,都是以个体为单位在发展,整体的活跃度较差,没能利用互转互评互动去扩大网络思政工作效果,所以实际效果都普遍比预期成果差很多。各部门在运用网络新媒体时形式多样,挖掘、利用新媒体手段不统一,有的用微博,有的重视微信,有的开辟论坛,有的用QQ群等等,信息资源无法共享。以安徽理工大学为例,该校十五个学院和五十多个社团都申请了微信公众号,还有少数机关部门仅停留在依托传统的网站发布信息、传播信息的状态。该校负责网络新媒体工作的老师也在访谈中表示经常感到分身乏术,没有足够的时间、精力去挖掘新媒体工作的特色和典型案例。

(二)高校网络新媒体工作中的互动渠道少

当代大学生普遍在学业、就业方面的压力和个性色彩强烈,普遍对国家政治和社会发展形势不太关注。大部分大学生对阅读官方新媒体平台的推送内容兴趣低,且更倾向于阅读来自一些自媒体、争议媒体的网络文章,容易形成片面、错误的认识。因此,在现实工作中,各高校在运用新媒体手段开展学生思想政治工作时都侧重于传授、灌输而轻视互动,重说教,忽视学生心声的收集工作,不能充分融入学生中,不能及时发出学校新媒体工作官方账号的权威声音。

(三)高校新媒体工作未受到各级领导的普遍重视

众所周知,各类网络信息传播的匿名性、迅猛性、可控性难度大,一些高校领导在推进新媒体工作时畏首畏尾,不能对网络新媒体迅速更新迭代发展趋势准确判断,比较滞后于大学生的网络行为习惯于意见表达方式,还固守在网站、报纸等传统媒体平台。高校各级新媒体工作团队仅仅依靠自身和上级组织安排的任务开展网络新媒体工作,往往难以得到人力、物力和经费支持。有的还不得不通过社会化的方式寻求一些企业帮助解决硬件、软件或资金短缺等现实问题。

三、做好高校网络新媒体工作的建议与对策

(一)考评激励,加强培训

各级高等教育主管部门和各高校要在相应层面尽快出台激励政策和文件,将高校新媒体工作平台的搭建、使用纳入高校网络新媒体工作甚至学校党建与思想政治工作的考评体系进行设置,对新媒体平台搭建、运营与影响力等情况和水平进行考评,以评促建。高校思想政治工作队伍是新媒体建设和运行维护的主力军,要坚持开展新媒体工作、积极发表网上言论,敢于接受万千大学生网友的互动交流,理清大学生在思想认识、价值观念、政治意识上的不成熟。而且,只有经过正规、专业培训的高校思想政治工作队伍才可能真正旗帜鲜明、理直气壮地在互联网上发出正面声音,用灵活鲜动“网言网语”引导大学生。

(二)合理组建,打造格局

各高校要组建一支既懂专业技术又善于运营新媒体的队伍,彻底改变仅靠少数人员孤军奋战的状况,努力提升高校网络新媒体工作人员的舆论引导力。通过加强培训、提供政策支持、加强线下互动交流等方式,提升这支队伍的网文撰写能力、网络宣传与舆论引导等思想政治工作水平。通过举办编发学习资料、开展实战演练等方式,提高他们的发声、协同与组队作战能力,同时要积极发挥高校大学生网络文明志愿者的作用,广泛调动广大师生参与网络新媒体工作的积极性,建立起一支涵盖全校各部门、各院系的网络文明志愿者队伍,打造出人人参与的网络新媒体工作格局。

(三)争取支持,解决难题

高校网络新媒体工作不能孤立“自转”,而要善于与高校传统媒体的优势和新闻宣传工作优势紧密融合、配合,在党政支持、社会参与的氛围下努力解决大学生的各类学习、生活、成长成才等现实难题。只有赢得领导重视、取得党政支持,各项网络新媒体工作部署才能顺利推进;只有抓好工作队伍建设,才能形成组队共进、一起努力的工作局面;只有着眼学生的现实难题,才能吸引最广泛学生的积极参加;只有积极顺应网络新媒体工作的改革与创新,才能追赶上不断更新换代的新媒体工作趋势。

四、结语

新时代高校教育必须加强思想政治工作,尤其是网络思想政治教育工作。高校做好网络新媒体工作是时势所需,也是大势所趋。各高校必须按照“强阵地、建队伍、发声音”的总体目标,不断壮大高校网络新媒体工作阵地,扩大高校网络思政工作的“网军”队伍、打造清朗网络空间,提升网络宣传动员效果,加强工作保障条件和机制,完善高校网络新媒体“建网、用网、占网”的工作体系,全力推进高校网络新媒体的建设和运营。在具体实践中,各高校还应紧跟各类网络新媒体的发展演进趋势,对不同代际的大学生网络新媒体使用习惯、特点加强研究。

考文献:

[1]互联网+背景下高校新媒体的建设与运营[DB/OL].安徽青少年网,http://www.ahyouth.org.cn/base/web/info_view.jsp?strId=1452222002259084,2016-01-08.

[2]赵宁,彭晶.高校新媒体工作理论与实务[M].北京:群言出版社,2017:249-252.

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