基于项目生命周期的高职精品在线开放课程建设管理

□刘晶晶

近年来，高职院校越来越重视精品在线开放课程的建设工作，每年都投入大量的时间、人力、财力进行相应的课程开发和建设工作，借以推动教学改革和课程改革，促进优质教学资源的共享。在航空航天、国防、军事、企业乃至服务行业中，项目管理都有着广泛而成功的应用。因此，借鉴相应的管理思想和手段，并逐步运用到精品在线开放课程的建设中去，对于提高课程建设的质量和效益大有裨益。

一、高职院校精品在线开放课程建设中项目管理应用的必要性

在职业教育领域，教学的理念和方法也伴随着信息技术、网络经济的不断发展而不断更新。新时代的高等职业教育也应体现时代特色，不断提高教学水平，提升人才培养的质量。在诸多领域项目管理的应用都取得了巨大的成功。在精品在线开放课程建设领域，同样可以实施和运用这种方法和理论。

高职精品在线开放课程同样可以作为一个项目来进行管理，也具备项目的周期性等特征，因此可以按照项目管理的要求设置课程建设的组织机构、组织教学团队，进行资源管理、进度控制、质量管理、成本费用控制等，以实现课程资源收益的最大化。

二、基本概念

(一)精品在线开放课程。精品在线开放课程，也就是慕课(MOOC)。它基于网络互联网技术，“以连通主义理论和网络化学习的开放教育学为基础，”[1]慕课这种新的教学手段和方法，与传统的黑板加粉笔的教学方式相比，打破了时间上的局限性，也在很大程度上打破了传统教学在空间地理位置上的限制，授课的方式更加灵活，教学资源也更具有开放性、共享性。

(二)项目及项目生命周期。“在PMI颁布的项目管理知识体系中，项目被定义为：完成某一独特产品、服务或结果而进行的一次性努力。”[2]项目具有独特性、时限性、资源约束性等特征。为了完成一个项目，通常要涉及很多活动，经历的时间可能也很长。为便于管理，人们把项目活动按照某一目的或标准分成若干个阶段来实施，以对项目进行有效的控制，保证预期目标的完成。

因此，从项目管理的角度出发，可以把一个项目划分为启动、计划、实施和收尾四个阶段。启动阶段的任务和职责是主要寻找项目机会，项目目标的初步确定，组建项目团队等。计划阶段主要是在项目确定之后，针对项目的目标，结合组织内外环境发展变化情况制定相应的项目实施计划，对项目执行过程中的事项进行安排和规划。实施阶段是第三个阶段，也是项目计划的具体实施过程。实施过程中要通过高绩效的团队对项目的工期、质量、成本等方面进行有效管控。收尾阶段即项目目标基本达成、如期交付顾客后的一些活动。主要涉项目验收、资料整理和归档等。这四个阶段所构成的完整过程就被称为项目的生命周期。

三、高职院校精品在线开放课程建设中存在的主要问题

(一)课程建设缺乏整体规划，重数量轻质量。课程立项管理是高职精品在线开放课程建设比较重视的一项工作。职业院校往往把课程建设的数量指标作为一项重要的评价指标，而忽视课程建设的质量。同时，在课程建设的总体规划方面，缺乏整体的战略规划和协调，造成课程建设的重复性、低效性。常常是一门课程在不同的学校之间，甚至是同一学校的不同院系之间重复建设，造成资源的浪费。

(二)课程资源利用率不高，忽视课程资源的更新、维护。“课程资源建设是精品课程建设的关键和核心”[3]。精品在线开放课程的优势和主旨之一就是实现优质教学资源的共建、共享、共用。但从课程资源的实际使用情况来看，并不乐观。“有调查显示，有73.7%的学生是迫于考核压力而选择使用在线开放课程资源，只有19.3%的学生是出于对知识的渴求和对这样新颖的教学方式的兴趣，选择使用。”从教师一方看，部分教师对课程资源的使用并不热心，在授课中仍以传统的教学方式和手段为主，缺乏线上线下的互动交流，课程资源的利用率差强人意。另一方面，课程资源后期的维护和更新也存在一些问题。例如，课程建设往往以资源上网为主要目标，忽视后期的使用与管理。一些课程资源建设好后，更新速度慢，更新频率也较低，不能根据时代发展变化对相应内容进行修订、完善，同时课程网站的维护也缺乏计划性、系统性。

(三)部分教师信息化教学技术应用能力不够。精品在线开放课程的建设基于网络技术和现代化的信息技术，在其建设过程中要求教师具备一定的信息化素养和能力，能够将现代化信息技术应用到课程建设和教学管理中去。从高职院校教师的信息化教学水平和教学技能情况来看，一部分教师运用的不够熟练，而且忽略了系统化的信息化教学理念和知识的自主学习和培训，在教育、教学中不能很好地将先进的信息化教学技术应用于教学管理和实践中，部分课程资源的利用率也不尽理想。

四、基于项目生命周期的精品在线开放课程建设管理

根据精品在线开放课程的建设特点，可以按项目生命周期将其建设过程分为四个阶段，课程建设项目立项管理、课程建设项目计划管理、课程建设项目实施管理及课程建设项目收尾管理。

(一)课程建设项目立项管理。课程建设项目管理的第一个环节就是课程的立项工作。立项工作主要包括三个方面，即项目的申请、必要的可行性论证、审批与立项。在精品在线开放课程项目的申报过程中企(行)业和学校应共同参与，充分考虑时代发展，体现经济、社会发展需要，体现专业建设发展规划与课程建设发展目标。一般由高职院校的专任在职教师担任整个课程项目的主要负责人，同时还要“以负责人为中心，分别从年龄、学历、职称等方面合理组建课程建设团队”。

(二)课程建设项目计划管理。计划职能是管理的首要职能。在计划阶段，要根据精品课程建设目标，对课程建设的各项活动进行初步的规划和合理安排。课程立项后，课程负责人全面负责具体的课程建设和管理活动。在课程建设计划初步编制之后，还要经过相应的评审和审议，没有异议后再报相关主管部门和领导批准，形成项目最终的建设计划。课程建设项目的计划书应包括项目范围确定、建设任务分解、建设进度计划、资源需求计划、费用预算、风险的识别与评价及应对策略等内容。

(三)课程建设项目实施过程管理。从项目生命周期理论出发，实施过程包括项目的具体执行、项目总体目标及阶段性目标的控制、协调等活动。好的计划需要有严格的执行、控制来加以保障。当课程建设的计划确定下来之后，接下来的主要工作就是在课程负责人的带领下按照预先设定的方案加以执行。当然，在执行过程中由于内外环境会发生一定的变化，要及时关注这些变化以及对课程建设目标的影响，必要的时候需要对原计划进行修订，再次评审申报，确定课程建设按期、按质完成。对于不能完成的项目控制目标要说明情况，相关资料要及时归档备查。高职院校精品在线开放课程的控制目标主要包括三个方面：在时间上按期完成相应的建设任务，不超期，不拖延；在费用控制上按照预算控制指标进行严格控制，确保课程建设费用支出处于受控状态；在质量方面课程建设各方面都达到预定标准和要求。

(四)课程建设项目收尾管理。项目的收尾工作是项目管理的第四个阶段。在收尾阶段，课程负责人以项目计划为对照标准逐一检查课程建设的总体情况，做好精品课程验收的各项相关工作，准备好各种文档资料，按照要求定期进行归档。在收尾阶段，课程相关的各种资料，如课程标准、电子教案、PPT、各个模块的习题及试题库、教学参考数目等应按照要求上传到相应的网络平台。课程项目验收后还有一系列后续工作需要完成。例如课程资源的合理、充分使用问题；现代信息技术与传统教学方法的融合问题；课程资源的更新、维护工作等。课程建设小组要根据教学实际需要，及时对相关资源进行更新，使教学资源能够反映最新教学成果，反映时代变化，反映专业发展特色。作为学院相关管理部门还要定期对精品课在线开放课程进行检查、指导，确保各项工作有序进行。

五、结语

总之，高职院校精品在线开放课程建设项目是一项综合性的工作，需要学院(校)各部门、各环节有机配合，协调沟通，充分发挥团队每一成员的力量，才能顺利完成相应的工作，达到预期目标。