华泰财产保险有限公司营业部2018年概况

一、华泰财产保险有限公司营业部(以下简称“营业部”)2018年经营总体情况

营业部2018年全年累计实现保费收入为848185165.47元，较去年同期上升52.62%，其中，营业部本部业务保费收入242332755.37元，较上年同期增长31.68%；总公司电商事业部落地业务605852410.1元，较去年同期上升62.99%。分出保费149233723.50元，已赚保费692619368.19元。从业务结构来源上来看商险经纪等业务与电商业务分别占28.57%与71.43%，商险经纪等业务占比较上年同期下降5.93%，主要是电商落地业务规模较上年同期有较大上升。

二、赔付及效益情况

2018年全年累计综合赔款数为147205731.19元，其中直接赔款及直接理赔费用141581659.11元。全年整体已赚保费综合赔付率为21.25%，综合赔款数较去年同期有上升。一方面，新增的货车帮货运险业务单均保费小、保单量大、保费规模较大，但总体承保质量有待提高，对赔付率有较大影响；另一方面，理赔案件数较上年同期增长较多。此外，电商事业部落地业务保单量较上年同期虽有所下降，但是从承保质量上看，对赔付率也有较大影响。 从已赚口径综合赔付率来看，责任险、货运险分别由上年的48.58%、26.52%上升到174.18%和93.6%。其中责任险主要是由阿里巴巴董(监)事及高级职员责任保险发生理赔导致的，该案立案金额1500万美元，营业部净自留500万美元，折合人民币3483.5万元。货运险主要受台风山竹等自然灾害影响，其中广东美的业务2起大案立案金额合计1224万元。此外，2018年新增货车帮业务赔付率较高，部分险种由于承保质量较低，已暂停承保。工程险由上年的220.84%下降到121.41%。家财险、意外险分别由123.18%、18.01%下降为64.83%、5.80%，健康险由54.48%上升到72.25%。营业部2018年全年累计亏损39189297.87元，上年同期承保盈利37321833.67元。

三、2018年重点工作完成情况

(一)市场活动加强。营业部在2018年着力加强了市场活动量管理，增进与渠道的互动, 各部门核保人员形成了定期拜访渠道进行沟通和交流的工作习惯，由此带来的是更多新业务机会、更多市场信息的获取和对市场机遇更及时有效的把控。 (二)不断拓宽拓深业务并细分市场。电商围绕旅行险业务拓宽拓深，并不断扩充至共享住宿、旅游定制等行业，相继开拓蚂蚁短租、途家、有家、路书游等平台。 加强与携程、同程等大型OTA的深度合作，同时争取其他优质线路业务上线，开拓具有较大保费规模并有边际贡献的优质业务。与凯撒旅游、日本东京海上保险公司共同布局东京奥运会热点项目，推动战略合作和营销借势。 商险方面进一步推进高科技企业货运险的业绩，加强业务、核保与风控联动，提升服务专业性。2018年水险完成的货运险保费中，高科技企业的业务达到两千多万，保费占比达到61%。 责任险基于细分市场战略的指导思想，通过挖掘一些经纪渠道的合作潜力,在临床试验责任险上取得了进展, 通过提供保险方案，化解企业部分管理风险，成为医药企业发展道路上的合作伙伴，为这类企业稳健经营提供保险保障。(三)电商借意险业务快速发展，保费利润双增长。自2017年底开始，电商板块有计划地积极布局米粒、挖财等平台，通过半年的努力，自2018年7月开始，新平台的借意险保费开始迅速增长。截至11月已实现保费近3亿元，并贡献近1000万元利润。极大缓解了内部成本压力和公司经营压力。 (四)积极拓展其他业务机会。京东平台实现健康险业务拓展上线；与蚂蚁金服重新展开3C类业务合作并扩大业务范围，同时与新的3C维修服务商达成合作并建立在线理赔服务模式；应邀参加飞猪2019年供应商招标，并顺利成为6家保险供应商之一；积极拓展扩大与安泰的合作关系，实现了与安泰交叉销售零的突破。

华泰财产保险有限公司营业部资产负债表(2018)

华泰财产保险有限公司营业部损益表(2018)