RFID技术在航空公司护照管理中的应用

李旗风

摘要：为降低航空公司执飞国际航班空勤人员的因公护照发放与回收过程中，误装、多装、少装、错拿的风险，通过引入超高频RFID技术，结合公司SOC系统中的航班数据，为因公护照的发放与管理提供信息系统支持，将流程电子化，并实现相关规则校验、审核等管理功能。通过对护照发放与回收流程电子化，升因公护照发放与回收管理的严谨性、可追溯性。通过实践证明，RFID技术在纸质档案管理上具有很好的应用价值。上述研究为RFID技术在民航业的应用提供了一定的参考依据。

关键词：超高频RFID;因公护照

中图分类号：TP311      文献标识码：A      文章编号：1009-3044（2019）02-0237-02

Application of RFID Technology in Airline's Passport Management

LI Qi-feng

（Air China Information Management Department the Southwest Information Division， Chengdu 610041， China）

Abstract： In order to reduce the risk of mistakes in the process of borrowing and returning official passports by crews of international flights，such as getting a wrong one or getting wrong quantity of passports ，the information system for passports  borrowing and returning support must be provided. By introducing UHF RFID technology and combined with the flight data in the SOC System of the company， the process is electronized and the management functions of checking and auditing relevant rules are realized. As the system beging put into use ， the process of passport borrowing and returning management was enhanced and became more rigorous and traceable. Practice has proved that RFID technology has a good application value in paper archives management. The above research provides some reference for the application of RFID technology in civil aviation industry.

Key words： UHF RFID; official passport

長期以来，中国政府根据本国的国情和社会制度建立了一套比较完善的因公出国管理体制，保证了因公出国渠道的畅通，为增进与世界各国的相互了解、加深友谊、促进交流、互利合作做出了积极贡献。中国因公出国管理体制中写明，中国政府本着统一管理、分级保管、层层负责的原则对因公护照进行集中保管。因公出国人员须在回国后尽快交回其所持护照，由本单位或上级主管部门登记、保管，保证因公护照只能用于出国执行公务目的。

航空公司所有空勤人员在执飞国际航班任务时所持有的护照均为因公护照，由公司统一办理、保存、发放和回收。因公护照丢失，将会带来一系列后续处置工作，包括责任认定;错发、少发护照，也会带来国际航班的延误的风险。所以，航空公司空勤人员的因公护照管理，一直是航班生产运行中一个重点问题，也是难点问题，需要信息技术手段给予辅助支持。

1 业务问题分析

一般来说，航空公司空勤人员因公护照管理包括几个典型环节：

以上环节除了护照发放与回收外，都有已经有相应的信息系统支持。因为不同国家所需要的护照不一样，通常一个空勤人员会备有多本因公护照。护照管理员在每天会把次日出发的所有国际航班需要的护照配好。每个国际航班上的所有人员的护照装在一个包内。第二天机组出发时，会有一个人员来领包，领时需要核对包内护照是否齐备。航班任务结束后，需要将领用的护照进行归还。

长期以来，护照发放与回收过程都是纯手工操作，靠人清点，然后在纸质记录本上签字确认。在航班高峰和大面积延误时，操作变形，导致记录不全或清点错误;纸质记录进行历史情况回溯时，很不方便。在护照发放中过程由人工操作，经常容易因为同名、近名、夹带、粘连等原因导致误装、多装、少装，会给航班生产运行带来严重影响。随着空勤人员护照数量的与日俱增，相关问题越来越严重并亟待解决。其一，护照的发放容易出错，护照的流转和交接过程责任不明确;其二，护照回收不及时，容易造成丢失，难以形成闭环管理。

综上所述，需要在护照发放与回收环节引入信息技术支持，以提升护照发放与回收管理的严谨性、可追溯性。

2 解决方案

2.1 技术选型

为了提升护照发放的效率，本研究课题引入了超高频RFID技术。超高频RFID技术具有能一次性读取多个标签、穿透性强、可多次读写、数据的记忆容量大，无源电子标签成本低，体积小，使用方便，可靠性和寿命高等特点。首先，护照管理部门对每本护照粘贴超高频RFID标签。标签粘贴好以后，桌面RFID读写器读取标签编码，并将标签编码与该本护照的号码进行关联保存。在护照发放与回收时，将包放入定制的RFID读取设备，一次性的与航班生产系统数据进行匹配。

2.2 业务流程

2.3 业务用例

3 系统实现

3.1 功能需求

3.2 硬件设计

上图中，RFID扫描柜安装了上下左右四根天线，以保证多本护照的扫描效果。系统中使用的RFID读写器、天线、读卡器和RFID标签的频率为900MHz。

4 结论

通超高频RFID技术一次可以针对一个国际机组的多本护照进行扫描匹配，可以极大地提高护照发放与回收的效率，同时匹配航班数据，可以快速准确的检测出是否错装、漏装、多装、错拿等情况，能提高因公护照管理的严谨性和可追溯性，也为后续跟踪护照的归还情况提供了数据基础。RFID技术在纸质档案管理中有极高的应用价值。

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