关于缓存系统导致谷歌内核无法观看视频的研究

摘要：互联网流量日益增加，各种视频流媒体流量集聚扩增，各个内容提供商、运营商、服务商，以及各种系统也都部署了适合自己不同需求的缓存设备，以适应大流量的访问，提高访问速度，降低访问延时，给用户以更快，更流畅，更好的感知和服务。同时系统的增加势必带来诸多的问题，本文以缓存系统的特性为例，简述了某些特定业务在谷歌内核浏览器上无法使用的现象，并结合抓包和码流分析原因，同时给出了临时和最终的解决方案。

关键词：优酷;谷歌内核;浏览器;非标头标识;Origin

中图分类号：TP37

文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2019）35-0228-02

近日在对主流视频的轮巡实地测试中，发现优酷视频在播放时，有时候可以播放，有时候无法播放。针对这个问题，经过大量无数的测试和分析后发现，在使用含有谷歌内核的浏览器播放优酷视频时，浏览器提示无法播放，页面提示一直加载中，最后导致黑屏现象，如图1。

1 问题现象测试

通过反复测试发现，只要浏览器应用了谷歌内核，在播放优酷视频文件时。会出现次无法播放的现象。如，360浏览器极速模式，火狐浏览器，QQ浏览器极速模式，均无法正常加载某些视频进行播放。其中360，和QQ浏览器在兼容模式下可以正常播放这些视频，使用IE浏览器播放相同视频正常。

2 问题现象测试

经抓包发现优酷视频资源取自某厂家缓存，进一步分析发现，请求头文件增加了，非标头标识Origin：http：//v.youku.com;如图2。进一步对抓包的TCP流跟踪发现，请求http：//v.youku.com时，携带了非标头标识origin校验请求，在返回的数据流中虽然包含了RR重定向的SLB虚地址，但是Access-control-AI-low-origin校验未通过，链接被断开，导致无法播放。根据返回的SLB虚地址，跟踪http请求，发现并没有数据流，如图3。进一步确认了是谷歌浏览器内核的origin验证未通过，而不是CACHE侧的故障。

对比IE浏览器正常播放优酷视频数据流如图4，在get请求中未出现origin校验信息，两次302重定向后返回服务器地址，检测命中后直接开始服务。所以初步定位为，出于安全考虑谷歌内核，增加了Access-control-Allow-origin校验。测试中还发现，使用QQ浏览器快速模式（谷歌内核模式），请求同样带有origin校验信息，所以暂时可确定为，因其内核带有的Ac-cess-control-Allow-origin校验未通过，导致的无法播放问题。

3 解决和优化方案描述

目前针对该问题，即请求中的Access-control-Allow-origin跨域请求头标识问题，目前可通过更改相关参数，解除浏览器跨域请求，临时恢复业务的方法解决。该方法的优点是，可以快速恢复业务;缺点是，只可对单个用户进行操作，不具备普遍推广性。其不同系统具体操作如下，如图5。其中windows系统，通过在浏览器属性中的目标位置改变参数，经过测试谷歌内核可已正常访问缓存优酷视频业务。

针对该Access-control-Allow-origin校验，缓存研发团队开发系统版本补丁。使返回的数据流中携带Access-control-AI-low-origin信息，并在验证通过后的分片请求时，标识部分on-gin：null，返回的Access-control-Allow-origin信息也是null，确保请求和返回一致。而针对非谷歌内核的浏览器，不带标识origin部分的，返回消息中也不携带Access-control-Allow-ori-gin信息。使得系统能够为不同浏览器均提供正常服务。

4 优化后测试分析

缓存系统补丁安装之后，谷歌浏览器可正常播放优酷视频（图6）。Wireshark抓包分析，跟踪TCP流发现请求源站带有on-gin校验请求，返回的数据流中也携带了Access-control-Allow-origin校验，302重定向SLB虚地址（图7），数据流中携带origin校验请求，返回的数据流中也携带了Access-control-Allow-origin校验，校验通过（图7）服务器提供正常服务。再跟踪服务器IP数据流，返回200 0K，CACHE显示为HIT命中狀态（图8）。视频业务正常播放。

5 建议与总结

加大对主流视频网站的业务巡检频次，完善自动监控手段。尤其是服务流量相对较高的视频网站。缓存视频业务需要具体问题具体分析，才能避免因缓存问题给用户带来的不必要的麻烦。而且在采取措施时应及时、果断、有力。提升因缓存机制的特性（如302重定向问题），而导致的不兼容，不配备问题的敏感度。做任何事情铭记有特征必然会有不同这一特性。

【通联编辑：唐一东】

收稿日期：2019-08-15

作者简介：吴刚（1980-），男，河北石家庄人，本科，工程师，研究方向为互联网内容实际应用。